octubre 2013 | Turismo: Fórmate en un sector en augeEl turismo es uno de los sectores más productivos en nuestro país. A pesar de la crisis, que ha provocado unos años de recesión, el sector ha crecido este verano y se prevé que cierre el año con un leve incremento, reivindicándose como uno de los motores de la economía. Los visitantes demandan, cada vez más, servicios de mayor calidad y una atención personalizada y adecuada. Por eso, la formación de profesionales dedicados a este sector es prioritaria; es necesario ser capaz de ofrecer un servicio de calidad adaptado a las necesidades de los clientes. ¿Eres extrovertido, comunicador, te gustan las relaciones interpersonales y las actividades de ocio y vacaciones? Si es así, el turismo es el sector adecuado para que desarrolles tu carrera profesional. | ||||||||
| Las competencias para trabajar en el sector turísticoLas perspectivas de encontrar un empleo para el verano siempre son buenas, pero, ¿qué ocurre con los profesionales del sector cuando se acaba el periodo estival? Para Luis Zoreda, vicepresidente Exceltur, un lobby que agrupa a una treintena de las mayores compañías del sector turístico en España, "el turismo está demostrando que vuelve a ser la principal locomotora de la economía española y el gran soporte del conjunto de la economía hacia la recuperación". El carbón que impulsa esta locomotora son los nuevos yacimientos de empleo y oportunidades de emprenduría: el turismo rural, el ecoturismo, los viajes solidarios y de cooperación y el turismo de aventura… Pero, para acceder a estos puestos de trabajo es necesario formarse. Tienes muchas posibilidades: cursar un ciclo formativo de Formación Profesional en la rama de Hostelería y Turismo; matricularte a la formación especializada en Escuelas privadas españolas y extranjeras y acceder a los estudios universitarios de Grado y/o de postgrado. Además de los títulos homologados, no debes olvidar las competencias. Las competencias transversales (capacidad para trabajar en equipo, comunicación, idiomas) son fundamentales hoy en día para acceder a un puesto de trabajo y en el sector turístico, es necesario contar con una serie de habilidades fundamentales: - Idiomas: El inglés es prioritario para trabajar en Europa o EEUU y cualquier otro idioma como alemán, francés o italiano aumenta las posibilidades de empleo en el sector turístico, sin olvidar los conocimientos en los idiomas propios de los países emergentes, tales como el chino o el portugués, enfocado a Brasil. - Dotes comunicativas: Algunas personas tienen una facilidad especial para comunicarse, relacionarse y resolver conflictos. Sin embargo, a otras, les cuesta mucho establecer una comunicación y hablar en público. La capacidad comunicativa es algo que se puede aprender a través de cursos de escucha activa, Coaching, hablar en público, etc. - Dotes comerciales: Si trabajas por cuenta propia o ajena, las dotes comerciales te permiten relacionarte con los clientes y propiciar que se lleven una buena impresión de ti, de la empresa en la que trabajas y de los servicios o productos que ofrecéis. Puedes mejorar esta competencia cursando formación en marketing. - Capacidad de gestión y administración: Actualmente, el sector necesita profesionales capaces de gestionar y administrar empresas y centros, de asumir responsabilidades directivas y de promoción en empresas hoteleras, agencias de viajes, compañías de transporte, empresas dedicadas al ocio, páginas web de servicios, etc. |
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