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¿Qué es un scrum master?

El o la Scrum Master es la persona que se encarga de liderar equipos de trabajo para lograr una gestión ágil de los proyectos. Se asegura de que el proyecto se desarrolle bajo el marco Scrum, elimina cualquier problema para que el equipo sea más productivo y garantiza que se cumplan los objetivos establecidos. 

Scrum es un tipo de metodología de trabajo ágil que se implementa en proyectos de gran complejidad que requieren de flexibilidad y adaptación. El producto o proyecto se divide en distintas etapas para desarrollarlo de manera rápida y eficaz. 

Estos profesionales son facilitadores de proyectos, es decir, asesoran y dan soporte a los miembros del equipo para que trabajen de manera autónoma y colaborativa a la vez. 

El Scrum Master trabaja estrechamente con el Product Owner, se enfoca en un equipo o dos equipos como máximo y es el responsable de que se cumplan los objetivos de la manera más eficiente posible con los valores y prácticas Scrum. No se debe confundir con el Agile Coach, el cual persigue la implementación de las metodologías ágiles en toda la organización. 
 
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Funciones de un scrum master

  • Asesorar a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos marcados de forma eficiente. 
  • Implementar las bases metodológicas del marco de trabajo Scrum. 
  • Eliminar cualquier obstáculo que pueda impedir conseguir los objetivos al equipo.
  • Facilitar y dirigir los eventos Scrum, por ejemplo, los daily standups. 
  • Colaborar con el Product Owner para definir los objetivos del proyecto. 
  • Asegurar que los equipos sean autónomos y multifuncionales. 
  • Fomentar y facilitar la colaboración entre los miembros del equipo. 
  • Colaborar con otros Scrum Masters para incrementar la eficacia de Scrum en la organización.
  • Establecer un buen flujo de comunicación entre el equipo de desarrollo y el Product Owner. 

Perfil profesional de un scrum master

Intereses

Las personas que trabajan como Scrum Master tienen los siguientes intereses:

  • Implementar nuevas formas de trabajo basadas en Scrum. 
  • Ayudar a mejorar la productividad y la eficiencia de los equipos de trabajo. 
  • Acompañar a equipos durante el desarrollo de productos o proyectos. 
  • Facilitar la comunicación y la resolución de problemas entre los miembros de un equipo. 

Competencias

Las competencias técnicas que se recomiendan para trabajar como Scrum Master son:

  • Dominio del marco de trabajo Scrum. 
  • Conocimiento del manifiesto ágil. 
  • Habilidades en gestión de proyectos. 
  • Conocimientos en coaching y liderazgo. 
  • Manejo de herramientas Scrum. 

Algunas de las competencias transversales más relevantes para el desarrollo de esta profesión son:

  • Diseño y gestión de proyectos.
  • Planificación y organización.
  • Escucha activa.
  • Análisis y resolución de problemas.
  • Liderazgo.
  • Competencia digital.
  • Orientación al logro. 
  • Trabajo en equipo. 

Rasgos de personalidad

Algunos aspectos de personalidad propios de este perfil profesional son:

  • Asertividad. 
  • Empatía. 
  • Flexibilidad. 
  • Tolerancia al estrés.
  • Pragmatismo. 
  • Proactividad.
  • Motivación. 
  • Dinamismo. 
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Estudios para ser scrum master

A continuación se relacionan algunos de los estudios que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que, dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.
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