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¿Qué es un inspector de control de calidad?

Los inspectores de control de calidad supervisan que los productos cumplan con las normas de calidad y seguridad. Entre sus funciones concretas están la elaboración de un plan de control; comprobar las muestras y examinar los productos; registrar los controles realizados y elaborar informes.

Sus salidas profesionales se concentran en la industria, en concreto, la industria alimentaria, metalúrgica, farmacéutica, automovilística, etc.

Funciones de un inspector de control de calidad

Los inspectores de control de calidad realizan supervisiones técnicas para que todo, desde las materias primas hasta el producto terminado, cumpla con las normas de calidad y seguridad.

Todos los procesos de producción requieren elementos de control de calidad. Los estándares de calidad los establece la propia empresa de fabricación o procesamiento, o bien, un organismo de derecho público.

Entre sus funciones concretas destacan:
 
  • Comprobar y examinar muestras de un producto regularmente. Pueden realizar las inspecciones visuales o utilizar equipos técnicos, como el microscopio.
  • Controlar los sistemas automatizados que permiten probar miles de muestras rápidamente.
  • En una fábrica, inspeccionar la producción y los procedimientos de los trabajadores.
  • Examinar los productos comprados por la empresa y registrar el rendimiento de los proveedores.
  • Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, sobre todo en la industria alimentaria.
  • Reunirse con el personal de producción para entender qué está causando el problema y decidir si hay alguna necesidad de cambiar los procesos en uso.
  • Elaborar el plan de control de calidad donde se detalla, teniendo en cuenta el producto y el proceso de elaboración, el tamaño de las muestras; la frecuencia; las pruebas a realizar; las especificaciones y los límites de aceptación.
  • Registrar las actividades de control realizadas, con el objetivo de evidenciar los resultados y poder elaborar informes de calidad.
En cuanto a las salidas profesionales, los inspectores de control de calidad normalmente trabajan en departamentos de producción; departamentos de gestión y control de la calidad; laboratorios para el análisis de los productos; departamentos de creación de nuevos productos (I+D+i); en consultorías y asesorías independientes; en la administración pública como técnicos e inspectores de calidad, etc.
 

Perfil profesional de un inspector de control de calidad

Un inspector de control de calidad debe ser una persona:
  • Con formación técnica, aunque dependerá del sector.
  • Observadora.
  • Detallista.
  • Paciente, ya que algunas pruebas son complejas y tardan mucho tiempo en completarse.
  • Con un enfoque lógico y metódico en el trabajo.
  • Precisa, para poder tomar medidas y registrar cifras.
  • Con buenas aptitudes para el cálculo aritmético, por ejemplo, para medir y pesar las muestras.
  • Con conocimientos de informática para analizar, almacenar y presentar en ordenador los resultados de las pruebas.
  • Con habilidades para la comunicación oral y escrita.
  • Con capacidad para las relaciones interpersonales.
  • Según el sector en el que se trabaje, es preciso saber utilizar equipos técnicos, por ejemplo microscopios y máquinas de ensayos automatizados.

Competencias y habilidades de un inspector de control de calidad

  • Aptitudes para redactar informes.
  • Capaz de prestar atención al detalle.
  • Capaz de utilizar equipo técnico.
  • Destrezas en informática.
  • Discreto.
  • Habilidad para la estadística.
  • Habilidad para los números.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades interpersonales.
  • Metódico.
  • Observador.
  • Paciente.
  • Preciso.

Estudios para ser inspector de control de calidad

A continuación se relacionan algunos de los estudios que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que, dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.