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¿Qué es un Distribuidor de pedidos?

Los distribuidores de pedidos trabajan en almacenes o tiendas. Recogen los materiales que figuran en el formulario de pedido de un cliente y los envían al departamento correspondiente para ser empaquetado y desempaquetado.

Funciones de un Distribuidor de pedidos

En el trabajo de almacén y venta al por mayor, se encargan de que los artículos en stock coincidan con un pedido específico. El trabajo de un distribuidor puede solaparse con el de un mozo de almacén.

Cuando un cliente o empresa hace un pedido, los elementos se muestran en una hoja de recogida. El distribuidor de pedidos utiliza un escáner manual para leer la hoja, selecciona los elementos correctos de la zona del almacén y los coloca en un carrito transportador.

El distribuidor, o su supervisor, verifica que la marca y las cantidades del pedido son correctas. A continuación, la carga es enviada para someterse al envasado, o se transporta al departamento de recogida/entrega de pedidos.

El distribuidor puede controlar e informar sobre las existencias presentes en el almacén en cada momento. Si un artículo se ha agotado, el distribuidor puede enviar un artículo alternativo al cliente. Los artículos grandes o pesados a menudo son trasladados con un toro (una carretilla elevadora) o con otros equipos técnicos.

En un almacén pequeño, el distribuidor debe empaquetar las mercancías y ayudar a rellenar las estanterías.

Los distribuidores suelen trabajar en lugares cerrados o en almacenes amplios y bien ventilados, que en invierno pueden resultar muy fríos. Tienen que usar zapatos de seguridad para protegerse si un objeto pesado cae sobre sus pies.

Perfil profesional de un Distribuidor de pedidos

Para hacer este trabajo correctamente necesitará:
  • Trabajar de forma rápida y con precaución.
  • Buenas habilidades de organización de almacenes que pueden contener miles de artículos.
  • Una buena memoria para recordar donde han sido almacenados los distintos artículos.
  • Estar físicamente en forma, ya que el trabajo puede implicar flexionarse, levantar, cargar y empujar paquetes pesados.
Algunas empresas utilizan códigos de colores para la identificación de las mercancías, por lo que se puede requerir a los distribuidores que pasen una prueba para confirmar que tienen una visión normal de los colores.

Competencias y habilidades de un Distribuidor de pedidos

  • Bien organizado.
  • Buen sentido del color.
  • Buena forma física.
  • Buena memoria.
  • Capacidad para sobrellevar un trabajo rutinario.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capaz de seguir instrucciones.
  • Capaz de seguir normativa en materia de salud y seguridad.
  • Capaz de trabajar con rapidez.
  • Comprueba si quedan huecos en los estantes.
  • Habilidad para los números.
  • Lleva el recuento y el registro del nivel de stock.
  • Preciso.
  • Puntual.
  • Trabaja en equipo.
  • Trabaja solo.
  • Usa detectores de mano.
  • Utiliza equipos elevadores especializados.

Estudios para ser Distribuidor de pedidos

A continuación se relacionan algunos de los estudios que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que, dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.