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¿Qué es un Conserje?

Los conserjes se encargan del mantenimiento y seguridad de los edificios y suelo ajardinado circundante. Trabajan en escuelas, oficinas y viviendas. Pueden llevar a cabo reparaciones menores, organizar trabajos de reparación mayor, y encargar muebles y equipos.

Funciones de un Conserje

Los conserjes cuidan de diferentes tipos de edificios. Trabajan principalmente en escuelas y en edificios, pero también en oficinas, lugares de culto, hoteles, colegios, etc.

Algunos conserjes tienen que revisar varios tipos de equipamiento, como ascensores en bloques de viviendas o extintores. Si encuentran que algo falla, llaman a la persona pertinente para que lo resuelva.

En las zonas comunitarias, como salas de comunidad, limpian escaleras y pasillos, cambian bombillas y llevan a cabo reparaciones menores. Si hay jardines comunales o áreas de juego, su trabajo pueden incluir cortar el césped, realizar reparaciones menores (por ejemplo, en las vallas rotas) y recoger la basura.

Los conserjes suelen ser el primer punto de contacto para los inquilinos. Algunos problemas los resuelven ellos mismos, pero si no pueden, aconsejan con quién se podría contactar.

Algunos conserjes cuidan de viviendas o residencias a menor escala, como hogares para ancianos y apartamentos particulares.

Por ejemplo, inspeccionan los sistemas de calefacción (y en algunos casos encargan combustible y otros suministros) y también realizan pequeños trabajos de mantenimiento para los vecinos.

En las escuelas, los conserjes suelen vivir cerca del recinto de la escuela, o incluso dentro de éste. Se aseguran de la seguridad tanto del edificio como de su contenido y áreas exteriores.

Eso significa cerrar con llave y abrir las puertas de los edificios y los portales de entrada al recinto, todos los días. También comprueban las alarmas de incendio y se aseguran de que se lleve a cabo regularmente el mantenimiento de los extintores.

Los conserjes cuidan de los sistemas de calefacción y llevan a cabo reparaciones menores. Algunos conserjes tienen que llevar el control del gasto en reservas, materiales y equipos imprescindibles, y realizar alguna tarea de limpieza y orden general.

Algunos conserjes escolares supervisan al personal de limpieza o, en grandes centros, a los conserjes asistentes.

Los conserjes trasladan equipos entre aulas, preparan salas para reuniones y se cercioran de la seguridad de almacenes y trasteros.

Los conserjes de otras clases de edificios desempeñan funciones parecidas.

Perfil profesional de un Conserje

Para ser conserje, se necesita:
  • Poseer buenas dotes de comunicación, ya que tiene contacto con mucha gente.
  • Tener capacidad de trabajar por su cuenta sin supervisión.
  • Tener buena habilidad manual para realizar toda una serie de tareas.
  • Poseer aptitudes para resolver problemas.
  • Ser una persona bien organizada.
  • No tener miedo a "ensuciarse las manos".
  • Tener una buena condición física, ya que debe permanecer mucho de pie.
  • Sentirse cómodo trabajando tanto al aire libre como bajo techo.
  • Mostrarse flexible en el trabajo.
  • Mantener una actitud responsable, honesta y digna de confianza.

Competencias y habilidades de un Conserje

  • Bien organizado.
  • Buena forma física.
  • Capacidades organizativas.
  • Capaz de realizar acciones como agacharse o levantar cosas.
  • Capaz de trabajar tanto solo como en equipo.
  • Confiable.
  • Conocimientos sobre productos y equipamiento de limpieza y de técnicas empleadas en este tipo de trabajo.
  • Dispuesto a realizar algunas tareas repetitivas y sucias.
  • Dispuesto a trabajar en el exterior bajo todo tipo de clima.
  • Flexible en la realización de sus tareas.
  • Habilidad para la observación.
  • Habilidad para resolver problemas.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades prácticas.
  • Honesto.
  • Inspecciona edificios.
  • Patrulla edificios y terrenos.
  • Realiza reparaciones.
  • Realiza rondas de seguridad.
  • Responsable.
  • Se asegura de que el equipo funciona correctamente.
  • Se asegura de que el lugar de trabajo está limpio y aseado.
  • Se encarga de que se realicen las reparaciones.
  • Se encarga del mantenimiento y la seguridad de los edificios.
  • Utiliza máquinas para limpiar las prendas.