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¿Qué es un Agente de policía?

Los agentes de policía mantienen la ley y el orden. Protegen a las personas y a los bienes. Los agentes de policía tratar de prevenir el delito e investigan los delitos que han tenido lugar. También intervienen en los accidentes y emergencias.

Funciones de un Agente de policía

Los agentes de policía tienen una serie de responsabilidades, que incluyen:
  • Mantener la ley y el orden.
  • Proteger a las personas y a los bienes de cualquier daño.
  • Prevenir e investigar casos delincuencia.
  • Hacer frente a situaciones de emergencia.
  • Dar soporte a las víctimas y los testigos.
Los ciudadanos esperan que la policía actúe con liderazgo, de consejos y muestre una actitud amable.
Todos los nuevos reclutas deben pasar por un período en prácticas y trabajar con un agente con experiencia, para conocer a un barrio en particular y las personas que viven y trabajan allí.

Durante este tiempo, el agente le enseñará la mejor manera de actuar frente a distintas situaciones y a adquirir experiencia en actividades como:
  • Obtener y recopilar información.
  • Responder a las emergencias.
  • Asistir a escenas de delincuencia y accidentes de tráfico.
  • Realizar interrogatorios.
  • Investigar incidentes sospechosos.
  • Buscar personas, vehículos y locales.
  • Tomar declaraciones a víctimas y testigos
  • Efectuar arrestos.
  • Mantener registros precisos.
  • Informar a los familiares de personas heridas o fallecidas.
Los agentes de policía utilizan sus habilidades para comunicarse efectivamente con otros agentes, servicios y personas de la calle, y también para actuar como testigos en los tribunales.

Una vez pasado el periodo de prueba, los agentes de policía pueden seguir trabajando en la patrulla (a pie o en un coche patrulla) o solicitar el ingreso a una unidad especializada.

Los agentes de policía uniformados pueden especializarse en áreas tales como:
  • Seguridad de la comunidad/mediación
  • Adiestramiento de perros de la policía
  • Tráfico.
  • Especialistas de apoyo a familias, víctimas y testigos.
  • Unidades de búsqueda submarina.
  • Policía montada.
  • Unidades de armas de fuego.
  • Unidades de apoyo aéreo.
No todas las fuerzas tienen una unidad de guardia aérea, montada o submarina

Una estación de la policía local generalmente está gestionada por un inspector y un equipo de sargentos. Los incidentes se comunican directamente a la estación o se desvían a la policía a través de llamadas telefónicas al 091. La mayoría de las fuerzas policiales tienen una sala de control central, donde los agentes de policía se comunican por la radio del coche de los agentes están patrullando, o por walkietalkie, con los que van a pie.

El Departamento de Investigación Criminal ofrece la oportunidad de trabajar como detective. Los agentes pueden especializarse en una de las siguientes áreas:
  • Fraude.
  • Drogas.
  • Delincuencia organizada.
  • Operaciones especiales (vigilancia).
Hay una competencia importante para formar parte de algunas de las citadas especialidades.

Perfil profesional de un Agente de policía

Un agente de policía tendrá que ser capaz de:
  • Conocer, respetar y tratar con personas de todas las edades, tipos y procedencias.
  • Atender las necesidades de la comunidad en general y del ciudadano en particular.
  • Manejar situaciones difíciles con sensibilidad.
  • Utilizar su iniciativa propia.
  • Tomar decisiones.
  • Asumir la responsabilidad personal por sus acciones, y para detectar y resolver los problemas.
  • Saber ponerse en el lugar de los demás para entender las necesidades del ciudadano y sus problemas.
  • Adaptar su registro de comunicación a las necesidades de las diferentes personas.
  • Trabajar como un miembro de un equipo.
  • Saber organizarse y automotivar.
  • Actuar con rapidez y mantener la calma y autoconfianza frente a situaciones de emergencia.
  • Desarrollar buenas relaciones en la comunidad.
  • Recopilar información de diferentes fuentes.
  • Registrar los detalles de los incidentes con precisión.
  • Estar concentrado durante largos períodos de tiempo.
Debe tener:
  • Habilidades de comunicación orales y escritas.
  • Honestidad y buen juicio.
  • Habilidades numéricas y de razonamiento lógico.
  • Capacidad de observación.
Las habilidades básicas de TIC y mecanografía pueden resultar útiles.

El trabajo exige estar en forma y activo. Todos los agentes de policía tienen que pasar pruebas médicas y oculares, aunque los servicios de policía aceptan a personas que usan lentes de contacto o gafas, si su visión a ojo desnudo cumple con determinados estándares. También puede que deban pasar una exploración para comprobar su visión en color.

Hay requisitos de altura máxima o mínima. No debería tener tatuajes visibles que puedan resultar ofensivos.

Algunas condiciones médicas (actuales o pasadas) podría dificultar el ingreso al cuerpo de policías, por lo que es importante tenerlo en cuenta antes de plantearse entrar en la policía.

Es posible que tenga que tener un permiso de conducir antes de ser aceptado para la formación. En otras áreas, tendrá que aprender a conducir durante su formación. Hay algunos servicios de la policía en los que no puede ser que necesite un permiso de conducir.

Competencias y habilidades de un Agente de policía

  • Accesible.
  • Actitud responsable.
  • Aptitud para tomar decisiones.
  • Buen sentido del color.
  • Buena vista.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capacidad para tratar al público en general.
  • Capaz de mantener la calma bajo presión.
  • Capaz de prestar atención al detalle.
  • Capaz de respetar a personas de todos los orígenes.
  • Capaz de tomar la iniciativa.
  • Destrezas en informática.
  • En forma físicamente.
  • Habilidad para los números.
  • Habilidad para resolver problemas.
  • Habilidades comunicativas.
  • Honesto.
  • Impide que se cometan crímenes
  • Interroga a sospechosos.
  • Investiga crímenes.
  • Lleva registros con precisión.
  • Observador.
  • Patrulla a pie.
  • Patrulla en coche.
  • Permiso de conducir completo.
  • Protege a personas y propiedades.
  • Realiza arrestos.
  • Seguro.
  • Sensato.
  • Testifica en los tribunales.
  • Toma declaración.

Estudios para ser Agente de policía

A continuación se relacionan algunos de los estudios que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que, dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.