¿Qué es un Administrativo de logística?
El administrativo o administrativa de logística se encarga de las tareas administrativas relativas a la cadena de suministro de una empresa.
Entre las amplias y variadas funciones de los administrativos de logística, se encuentra la atención telefónica de los clientes, la gestión y el seguimiento de pedidos, las entradas y salidas de mercancías, la resolución de incidencias con proveedores, el control del stock y la facturación.
Se trata de un perfil profesional imprescindible en muchas empresas de diferentes sectores, ya que dada su polivalencia desempeñan diferentes tareas necesarias para el correcto funcionamiento de el área de logística.
Funciones de un Administrativo de logística
- Realizar el seguimiento de pedidos para garantizar entregas puntuales.
- Asegurar de que todos los clientes reciban sus pedidos correctamente y a tiempo.
- Supervisar que todos los suministros entrantes estén registrados.
- Atender a los clientes y mantenerlos actualizados sobre sus pedidos.
- Elaborar y presentar informes logísticos al equipo directivo.
- Gestionar y solucionar posibles incidencias.
- Gestionar la cartera de clientes.
- Solicitar presupuesto a proveedores.
- Gestionar el transporte para la recogida o la entrega de mercancías.
- Controlar que vehículos y chóferes posean la documentación correspondiente.
- Gestionar presupuestos, albaranes y facturas.
- Gestionar y tramitar las incidencias en almacén.
- Verificar y mantener el inventario.
- Preparar y gestionar la documentación de transporte necesaria.
- Gestionar incidencias de entregas y gestión de tráfico.
Perfil profesional de un Administrativo de logística
Intereses
Las personas que trabajan como administrativo de logística suelen tener los siguientes intereses:
- Realizar tareas administrativas en el sector logístico.
- Atender a los clientes y proveedores a través de correo electrónico, chat o teléfono.
- Emplear técnicas, aplicaciones y herramientas de ofimática diariamente.
- Desempeñar funciones diversas dentro del ámbito administrativo.
Competencias
Algunas de las competencias técnicas recomendables para ejercer como administrativo de logística son:
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas como Excel.
- Dominio de software de gestión: ERP y SGA.
- Conocimientos de idiomas.
- Habilidades comunicativas.
- Manejo de sistemas de logística y de gestión de transporte.
Asimismo, es conveniente que estos profesionales tengan las siguientes competencias transversales:
- Planificación y organización.
- Análisis y resolución de problemas.
- Competencia digital.
- Expresión oral positiva.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
Rasgos de personalidad
Los aspectos de personalidad que caracterizan a este perfil profesional son:
- Proactividad.
- Tolerancia al estrés.
- Responsabilidad.
- Meticulosidad.
- Autonomía.
- Dinamismo.