En un mundo complejo y acelerado como el actual, cada vez se hace más necesaria una orientación académica y profesional ejercida por profesionales que sepan acompañar a las personas en la construcción de su proyecto personal y profesional en cualquier edad y momento de su vida.Es un hecho que constatamos cada día en Educaweb, una plataforma privilegiada donde confluyen, por un lado, centros educativos y de formación, profesionales de los mundos del trabajo, la educación y la formación, empresas, técnicos municipales de juventud, ocupación, educación, insertores laborales y orientadores y orientadoras; y, por otro, personas interesadas en formarse.
Sin embargo, en nuestro país todavía queda camino por recorrer para que la orientación académica y profesional se considere una profesión como cualquier otra, esto es, ejercida por personas formadas adecuadamente, competentes, conscientes de sus derechos y deberes hacia la ciudadanía.
Conscientes de ello, en Educaweb pusimos nuestro grano de arena hace 12 años con la creación de los Premios Educaweb de Orientación Académica y Profesional, con el fin de dotar de voz y visibilidad a los orientadores y orientadoras que ejercen su trabajo con gran vocación pero pocos recursos, recopilando y premiando las prácticas de referencia en el sector.
Evidencias que avalan la necesidad de profesionalizar la orientación
Quienes hemos ejercido la orientación académica y profesional hemos comprobado muchas veces cómo resplandecen muchas miradas cuando descubren alternativas a una situación que parecía estancada o abocada al fracaso, a un supuesto fracaso por parte del sistema, la sociedad o la familia.
Sin embargo, todavía contamos con pocas evidencias científicas que avalen las percepciones de los y las profesionales de la orientación, que demuestren el impacto y la efectividad de los programas e intervenciones de orientación académica y profesional en los diferentes entornos y ámbitos en los que se aplica.
"Cada vez se hace más necesaria una orientación académica y profesional ejercida por profesionales que sepan acompañar a las personas en la construcción de su proyecto personal y profesional en cualquier momento de su vida".
No obstante, existen algunos estudios recientes que evidencian el impacto positivo de la tarea orientadora.
El primero es un trabajo realizado por Sandra Escapa y Albert Julià para la Fundació Jaume Bofill (Quin impacte tenen els programes d'orientació i assessorament en els alumnes?, 2018). En él se analiza la bibliografía existente sobre la materia, la mayoría de ella procedente de Estados Unidos, y se concluye que "los programas de orientación, asesoramiento y guía curricular tienen, en general, efectos positivos" en el alumnado, si bien la influencia varía en función de los objetivos que se busquen. Los ámbitos en que se ha podido evidenciar un impacto positivo de los programas de asesoramiento y orientación han sido los siguientes:
-
Rendimiento educativo. En general, la orientación mejora el rendimiento educativo del alumnado.
-
Actitud hacia el aprendizaje y compromiso escolar. Mejora la asistencia y el comportamiento en clase.
-
Empoderamiento educativo-profesional. Los estudiantes conocen mejor las opciones sobre su futuro y se sienten más satisfechos con su decisión.
-
Habilidades sociales. Se detecta cierta mejora de las competencias sociales y relacionales con el entorno.
-
Salud mental y autoestima. Mejora significativamente la autopercepción y la autoestima, y se reducen los niveles de ansiedad y depresión.
También merece la pena mencionar la investigación del Keyway, un proyecto europeo liderado por DEP Institut que pretende establecer un sistema de indicadores para medir el impacto de los servicios de orientación en la vida de la ciudadanía. En concreto, se analiza el impacto a nivel individual (personal, habilidades para gestionar la carrera profesional y el itinerario educativo-profesional) y social (educación, ocupación, economía y comunidad), como se puede observar en el gráfico.
El estudio concluye que la acción orientadora influye positivamente en la actitud hacia el aprendizaje y el compromiso escolar; las habilidades educativas, el empoderamiento y la autoestima.
A partir de los resultados de estas contribuciones, todo apunta a que la orientación académica y profesional es un factor que contribuye positivamente al éxito personal y profesional, lo cual no sólo genera una mayor seguridad y satisfacción personal, sino una sociedad más rica y estable; y que, siendo así, no puede ser ejercida por cualquiera.
El listado de competencias que requieren los orientadores y orientadoras, elaborado por la Asociación Internacional de Orientación Educativa y Profesional (AIOSP o IAEVG, en sus siglas en inglés), evidencia que el orientador y orientadora requiere un perfil que no se improvisa, que no se adquiere con buena disposición, dosis de sensibilidad o voluntariedad, ni se completa con cuatro lecturas y cuatro fuentes de información prácticas (ver listado abajo).
Desde Educaweb seguiremos trabajando con todas aquellas personas, entidades, administraciones, instituciones y empresas que apuesten por el derecho a la orientación académica y profesional de todas las personas. El último ejemplo de ello es este monográfico sobre la profesionalización de la orientación, en el que hemos querido reunir voces que nos ayuden en la tarea persistente de convencer a quien haga falta de que no tenemos estrategia, ni táctica, ni leyes ni, evidentemente, presupuesto suficiente para conseguir ser un país con un sistema de orientación que garantice a todos y todas las ciudadanas el derecho a recibir orientación a lo largo y ancho de su vida.
Las competencias de los y las profesionales de la orientación, según la IAEVG
Competencias básicas
- Demostrar profesionalidad y comportamiento único en el desempeño de sus tareas
- Promover en los clientes el aprendizaje y el desarrollo personal y de la carrera
- Apreciar y atender las diferencias culturales de los clientes, posibilitando la interacción efectiva con poblaciones diversas
- Integrar la teoría y la investigación en la práctica de la orientación
- Habilidad para diseñar, implementar y evaluar intervenciones y programas de orientación
- Ser conscientes de las propias capacidades y limitaciones
- Habilidad para usar el nivel apropiado de lenguaje para comunicarse con colegas o clientes, logrando así una comunicación efectiva
- Conocimiento de información actualizada sobre educación, formación, tendencias de empleo, mercado de trabajo y asuntos sociales
- Sensibilidad social e intercultural
- Habilidad para cooperar de manera eficaz con un grupo de profesionales
- Demostrar conocimiento sobre el desarrollo evolutivo de la personalidad
Competencias especializadas
Diagnóstico
- Definir y diagnosticar con rigurosidad y acierto las necesidades de los clientes basándose en diferentes instrumentos y tónicas de diagnóstico
- Usar los datos e información recogidos en el diagnóstico de manera apropiada de acuerdo a la situación
- Identificar las situaciones que requieren ser derivados a servicios especiales de apoyo
- Facilitar el contacto entre los clientes y los servicios de apoyo
- Llevar a cabo un análisis del contexto en el que está inmerso el cliente
Orientación educativa
- Compromiso con las posibilidades y habilidades de los estudiantes para facilitar su desarrollo
- Guiar a los individuos y grupos de estudiantes en el desarrollo de sus planes educativos
- Ayudar a los estudiantes en el proceso de toma de decisiones
- Ayudar a los estudiantes a conocerse mejor
- Asesorar a los estudiantes a superar las dificultades del aprendizaje
- Motivar y ayudar a los estudiantes a participar en intercambios internacionales
- Consultar a los padres sobre el desarrollo y los progresos educativos de sus hijos
- Ayudar a los estudiantes a mejorar las metodologías de enseñanza
- Ayudar a los profesores a implementar la orientación en el currículum
Desarrollo de la carrera
- Conocimiento de las teorías del desarrollo de la carrera y los procesos de la conducta vocacional
- Demostrar conocimiento de factores legales y sus implicaciones para el desarrollo de la carrera
- Planificar, diseñar e implementar programas e intervenciones para el desarrollo de la carrera
- Conocimiento de los modelos de toma de decisiones y transición para preparar y planificar los estados de transición: transición de la escuela al trabajo, cambios en el desarrollo de la carrera, jubilación, despido
- Identificar los factores implicados (familia, amigos, oportunidades educativas y financieras) y actitudes sesgadas (sobre género, raza, edad y cultura) en el proceso de toma de decisiones
- Ayudar a los individuos a marcar sus objetivos, identificando las estrategias para alcanzarlos y redefinir sus roles, valores, intereses y decisiones de la carrera
- Conocimiento de servicios de asistencia e información para el empleo, la economía y aspectos sociales y personales
- Conocimiento de los materiales disponibles sobre planificación de la carrera y sistemas de información. Internet y otros recursos de la red.
- Habilidad para utilizar los recursos para el desarrollo de la carrera diseñados para cubrir las necesidades especiales de grupos específicos (emigrantes, grupos técnicos y poblaciones en riesgo)
- Ayudar a los clientes a diseñar sus proyectos de vida y de carrera
Asesoramiento
- Comprender los principales factores relacionados con el desarrollo personal y comportamental de los clientes
- Demostrar empatía, respeto y relación constructiva con el cliente
- Uso de técnicas individuales de orientación
- Uso de técnicas grupales de orientación
- Cubrir las necesidades de los estudiantes en riesgo
Ayudar a los clientes
- Prevención de problemas personales
- Desarrollo de la personalidad, resolución de problemas
- Toma de decisiones
- Identidad sexual
- Habilidades sociales
- Educación para la salud
- Uso de tiempo libre
- Ayudar a los clientes a desarrollar su plan de carrera
- Detección y remisión de casos a otros servicios especializados
Información
- Conocimiento de legislación sobre educación, formación y trabajo a nivel local, nacional e internacional
- Conocimiento de equivalencia de títulos y calificaciones profesionales en diferentes países
- Recopilar, distribuir información actualizada sobre el desarrollo personal, social y de la carrera
- Usar la tecnología de la información para orientación educativa y profesional e Internet
- Ayudar a los clientes a acceder de manera significativa a la información educativa y ocupacional
Consulta
- Consultar con los padres, profesores, tutores, trabajadores sociales, administradores y otros agentes para mejorar su trabajo con los estudiantes
- Demostrar habilidades interpersonales para crear y mantener la relación de consulta, alcanzar los objetivos y cambios de comportamiento
- Demostrar habilidades para trabajar en organizaciones (universidades, negocios, municipios y otras instituciones
- Interpretar y explicar conceptos y nueva información de manera efectiva
- Coordinar el personal de la comunidad para proporcionar recursos a los estudiantes
- Asesorar a los estudiantes en el acceso y uso de programas y servicios especiales y de grupos de apoyo
- Habilidad para coordinar y estimular la creatividad del estudiante para diseñar su propio programa
- Habilidad para crear una buena imagen profesional
Investigación
- Conocer las metodologías de investigación, recogida y análisis de datos
- Promover proyectos de investigación sobre orientación
- Uso de métodos de representación para informar los resultados de las investigaciones
- Interpretar los resultados de las investigaciones
- Integrar los resultados de las investigaciones en la práctica de la orientación
- Evaluar los programas e intervenciones de orientación, aplicando técnicas actualizadas y modelos de evaluación de programas
- Mantener información actualizada sobre los resultados de las investigaciones
Gestión de programas y servicios
- Identificar las poblaciones objetos de estudio
- Conducir el análisis de necesidades
- Inventariar los recursos relevantes para la planificación e implementación de programas
- Conocimiento de bibliografía relevante y actualizada
- Evaluar la efectividad de las intervenciones
- Usar los resultados para mejorar la inteligencia mediante recomendaciones de instituciones o agencias
- Habilidad para organizar y gestionar servicios de orientación educativa, personal, vocacional y de empleo
- Gestionar y supervisar el personal de los servicios
- Promover el desarrollo del personal
Desarrollo comunitario
- Habilidad para establecer contactos con miembros de la comunidad
- Analizar los recursos humanos y materiales de la comunidad
- Llevar a cabo un análisis de las necesidades de la comunidad
- Trabajar con la comunidad para desarrollar, implementar y evaluar los planes de acción con miras de mejora económica, social, educativa, y de empleo
- Cooperar con las instituciones nacionales e internacionales de orientación educativa y profesional
Empleo
- Asesorar al cliente en estrategias de búsqueda de empleo
- Uso de Internet en el proceso de búsqueda de empleo
- Presentar a los clientes la oportunidad de empleos disponibles para su perfil y facilitar la selección apropiada
- Contactar con empleadores y centros formativos para obtener información sobre sus servicios
- Consultar a expertos en regulación y legislación
- Seguimiento del cliente en el empleo
- Seleccionar los individuos apropiados para cubrir determinadas plazas de empleo y formación
- Asesorar a los clientes en el mantenimiento del empleo
