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Educaweb presenta una ponencia en las I Jornadas Internacionales de Marketing Educativo (Navarra)

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Educaweb ha colaborado en las I Jornadas Internacionales de Marketing Educativo celebradas en la Universidad de Navarra el 20 y 21 de octubre de 2011. La finalidad de este encuentro es posicionarse como foro donde escuchar, compartir experiencias y aprender a situar el marketing al servicio de la educación superior, desde una perspectiva internacional.

Durante las jornadas se han indentificado las buenas prácticas de marketing educativo; se han puesto en contacto los profesionales de este sector y se ha reforzado la profesionalización del marketing educativo a partir de las experiencias compartidas.

Las jornadas han contado con las ponencias de Julio Villalobos, Director de Márketing de ESADE, que ha tratado sobre "La construcción de la reputación como vía para atraer alumnos"; Ignacio Gil, Director de Desarrollo de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Navarra, que ha realizado la charla "Admisiones y orientación al estudiante. La orientación universitaria como vía para cuadrar oferta y demanda"; Mercè Camins, Directora del Área de Medios de Comunicación, Promoción y Relaciones Institucionales, Universitat Politècnica de Catalunya con la "La marca y las admisiones: El caso Barcelona Tech", entre otros.

Educaweb ha aportado su experiencia a través de la intervención de Josep Lluís Segú, Director General de Educaweb y DEP Consultoría Estratégica, en la ponencia "Internet al servicio de las admisiones". La charla se ha centrado en la captación del alumnado a través de Internet, mostrando la evolución de la demanda de formación a lo largo de los años, la importancia de Internet en el momento de buscar información sobre cursos, así como experiencias de éxito y servicios para la captación de alumnado online.

Uno de los puntos clave de la ponencia es la definición del proceso de compra en el ámbito educativo que, a diferencia del Gran Consumo, donde se compra por impulso, se trata de un proceso de compra razonado que sigue los siguientes pasos: información, prescripción y matriculación. A partir de aquí, Educaweb presentó su experiencia en la generación de leads (educalink) para la captación de alumnado, detallando cada uno de los pasos del proceso y proponiendo diferentes estrategias para su optimización en beneficio de las instituciones educativas.

Asimismo, a partir del concepto de calidad educativa, se presentaron las diferentes posibilidades para mejorar la calidad percibida del servicio educativo. Estas mejoras se obtienen a partir de la investigación y evaluación de los diferentes agentes: alumnado, exalumnado, familias, personal docente y de gestión, sociedad civil, etc.






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