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Sistema de ayuda entre iguales: el alumn@ de acogida y el alumn@ mediador

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Pilar Alcaire García; Virginia Domingo Cebrián. Departamento de Orientación del Colegio La Salle-San José de Teruel
Uno de los grandes retos de la educación es preparar a nuestros alumnos como ciudadanos autónomos, libres, responsables y comprometidos con la sociedad.

De ahí que sea necesario en la escuela aprender a compartir y a solidarizarse con el compañero, sea este un igual o un diferente.

En este aprender juntos, el arte de convivir, se ha convertido en uno de los pilares básicos de la educación tal y como se recoge dentro de los principios y fines (c y k) de la Ley Orgánica de Educación.

En nuestro centro desde este curso escolar contamos con un sistema de ayuda entre iguales que está compuesto por:

- El alumno de acogida

Se trata de un modelo en el que se practica la negociación y la ayuda como objetivo educativo.

Su función principal es la acogida de los alumn@s recién llegados al centro y su posterior seguimiento.

- El alumno mediador

Se trata de un modelo de comunicación horizontal en la que el mediador propicia la búsqueda de un acuerdo satisfactorio para ambas partes.

Sus funciones más importantes son:

- Abrir canales de negociación
- Mejorar la habilidad de las partes para comunicarse
- Crear opciones

El proceso de mediación se lleva a cabo dentro del centro en una sala habilitada para este fin y en tiempos que no interrumpan el desarrollo de las clases, como puede ser en el tiempo de recreo.

Destacar que la mediación es un recurso más que el centro ofrece y que son los alumn@s los que deciden voluntariamente si quieren utilizarlo o no.

Una mediación se basa en la escucha de todas las partes implicadas, en la definición clara y conjunta del conflicto, y tras un tiempo de negociación, se trata de llegar a un acuerdo, que se dejará firmado; el mediador continuará su labor realizando un seguimiento para corroborar que se cumple el acuerdo alcanzado.

Para comenzar con este proyecto las primeras en formarnos fuimos las orientadoras del departamento.

A partir de aquí, cada clase propuso a sus candidatos y con la conformidad del claustro se nombraron a los alumn@s que componen el sistema de ayuda para este curso escolar.

La formación de estos alumn@s se realizó en horas de tutoría y fue proporcionada por el departamento de orientación.

Para los próximos años la formación de los candidatos cambiará, puesto que se llevará a cabo conjuntamente, es decir, la base teórica la impartirá nuestro departamento y la parte práctica la mostrará el grupo de los alumn@s mediadores y de acogida de este curso escolar, llegando así a un proyecto común donde todas las partes son igual de importantes.

Para terminar decir que el centro está apostando por este sistema por los siguientes motivos:

- Los iguales detectan antes los conflictos que los profesores

- Existe mayor probabilidad de que confíen antes en otro compañero que en un profesor.

- Los alumn@s de acogida y mediadores consiguen importantes habilidades personales e interpersonales.

- A pesar del escaso tiempo que lleva en funcionamiento este sistema, el clima del centro ha mejorado considerablemente.
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