Descripción
Con el Certificado de Profesionalidad en Gestión de Redes de Voz y Datos, de nivel 3, aprenderás a planificar y a supervisar la instalación, mantenimiento y configuración de redes de comunicaciones para la provisión de servicios de voz, datos y multimedia en empresas dedicadas a la comercialización de servicios de comunicaciones de voz y datos entre otras.
Si lo deseas, puedes informarte sobre otras vías para la obtención de un Certificado de Profesionalidad.
Vías de acceso
Para acceder al Certificado Profesional de nivel 3 en Gestión de Redes de Voz y Datos es preciso cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Estar en posesión del título de Bachillerato.
- Estar en posesión de otro Certificado Profesional del mismo nivel.
- Estar en posesión de un Certificado Profesional de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
- Disponer de un título de Técnico o Técnico Superior de FP.
- Disponer de un título de Técnico o Técnico Superior de Artes Plásticas y Diseño
- Contar con una titulación universitaria oficial.
- Haber superado la prueba de acceso a un ciclo formativo de grado superior.
- Tener superada la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años o de 45 años.
- Tener las competencias necesarias para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al Certificado Profesional en Gestión de Redes de Voz y Datos (existen pruebas para acreditar dichas competencias).
Plan de estudios
| Módulos profesionales | Horas |
|---|---|
| Análisis del mercado de productos de comunicaciones | 90 |
| Desarrollo del proyecto de la red telemática | 80 |
| Elaboración de la documentación técnica | 30 |
| Implantación y configuración de pasarelas | 90 |
| Implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia y gestión de incidencias | 90 |
| Mantenimiento de la infraestructura de la red de comunicaciones | 30 |
| Gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones | 90 |
| Atención a usuarios e instalación de aplicaciones cliente | 30 |
| Prácticas | 80 |
Perfil recomendado
Para identificar tus capacidades e intereses te recomendamos realizar nuestro test de orientación, que te ayudará a entender mejor cómo eres para explorar itinerarios formativos y profesiones que respondan a tus preferencias y en los que puedas sacar el máximo partido a tu perfil.
Capacidades
- Competencia digital
- Toma de decisiones
- Responsabilidad social
- Autonomía
- Aprendizaje permanente
- Toma de decisiones
Intereses
- Montar y mantener redes de comunicaciones de voz y datos
- Atender al cliente y gestionar incidencias relacionadas con el funcionamiento de los servicios multimedia, de voz y de datos
- Instalar las aplicaciones implicadas en la provisión de servicios de voz y datos
Aspectos de personalidad
- Meticulosidad
- Curiosidad
- Proactividad
- Flexibilidad
- Compromiso
Ámbitos profesionales
Salidas profesionales
Al acabar la formación teórica y práctica del Certificado de Profesionalidad en Gestión de Redes de Voz y Datos podrás insertarte por cuenta ajena o propia en empresas del sector público o privado cuya actividad se orienta a comercializar servicios de comunicaciones de voz y datos, o empresas o entidades que necesitan para su gestión sistemas y equipos de transmisión y conmutación.
Podrás trabajar por ejemplo como administrador de servicios de comunicaciones, o como técnico de soporte en sistemas de transmisión y conmutación.
Funciones y actividades
- Configurar y mantener la interconexión de equipos en red de forma adecuada a las necesidades de la empresa.
- Realizar la integración de los servicios de voz, datos y multimedia mediante la aplicación de los procedimientos de implantación de pasarelas correspondientes.
- Brindar atención a los usuarios y dar respuesta a su solicitud de aprovisionamiento y administración de servicios de comunicaciones.
- Utilizar de forma adecuada las aplicaciones y terminales implicados en la gestión y la prestación del servicio de comunicaciones de voz y datos.
- Gestionar reclamaciones e incidencias relacionadas con el servicio de comunicaciones prestado.
Perspectivas laborales
Según la Información anual del Mercado de Trabajo de Certificados de Profesionalidad del Ministerio de Trabajo y Economía Social, los “Técnicos en operaciones de sistemas informáticos” y los “Técnicos en asistencia al usuario de tecnologías de la información” se encuentran entre las ocupaciones más contratadas.
Por tanto, al finalizar esta formación, verás incrementadas tus posibilidades de acceder a un empleo.
Consulta algunas de las profesiones que podrás ejercer una vez superados los estudios:
Formación complementaria y estudios relacionados
Como complemento a tu formación en gestión de redes de voz y datos, puedes realizar cursos de redes o ciberseguridad en el ámbito de las telecomunicaciones y la telemática, cursos de Excel o Word que te ayudarán en el desempeño de las tareas de gestión administrativa, cursos de atención al cliente o cursos de idiomas como inglés o francés para ampliar tu contexto laboral a empresas internacionales.
Alternativas de estudio:
Fuentes de referencia
- Información anual del Mercado de Trabajo de Certificados de Profesionalidad. Ministerio de Trabajo y Economía Social.
- Real Decreto 1531/2011, por el que se establecen doce certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad.
- Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE): Certificados de profesionalidad. Ministerio de Trabajo y Economía Social.
- Todo FP. Ministerio de Educación y Formación Profesional.