Cursos de Atención al cliente y servicios al consumidor presenciales

Con el Curso Profesional de Administrativo en Teleasistencia aprenderás sobre: Atención médica Asistencia de urgencia Control de toma de medicamentos Actividades administrativas Agenda personal y médica Acompañamiento Grupo Atrium

Da tu primer salto al mundo empresarial realizando un curso de atención al cliente con múltiples salidas laborales. El curso te prepara para conocer al cliente, y así poder gestionar de la manera más eficiente, y en el menor espacio de tiempo, sus quejas y necesidades. Centro de Estudios Gran Vía

Esta formación se adapta a las exigencias del mercado actual, donde cada vez son más importantes las relaciones interpersonales y donde los técnicos del departamento de ventas se convierten en el motor de las empresas. Este curso de Técnico en Departamento de Ventas está diseñado para obtener los Forbe

La gestión de las reclamaciones puede convertirse en un proceso que no solo se limite a resolver el problema planteado por el cliente, sino que incremente su grado de satisfacción al ver que la empresa tiene una actitud positiva y proactiva en situaciones de conflicto. Una buena gestión de quejas AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)

El curso presencial en Madrid de Excelencia en la atención al cliente pretende que el alumno adopte un estilo de actuación que permita transmitir una excelente imagen de su empresa. Cámara de Comercio de Madrid Formación Continua

Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los Tarazona Formación

Adquirir conocimientos y habilidades para alcanzar la excelencia en la atención al cliente. Esventia Consultores, S.L.L.

Con este Certificado de Profesionalidad en Ventas (COMT0108) aprenderás cómo realizar actividades de venta a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y Grupo Aspasia

Con este Certificado de Profesionalidad en Actividades de Venta Nivel 2 (COMV0108) de la familia Comercio y Marketing aprenderás a ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera Barcelona Activa

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Este curso se dirige a titulados universitarios así como a los profesionales de los departamentos de atención al cliente en las empresas turísticas así como a todas aquellas personas que por su ubicación profesional se encuentran en contacto directo con el cliente. Escuela de Turismo de Asturias

Certificado de Profesionalidad en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente presencial en Cáceres y Badajoz. Cenproex

Certificado de Profesionalidad de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADGG0208). El propósito principal del curso es capacitar al alumnado para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, LEN Formación

Este curso se dirige a titulados universitarios y a profesionales de la empresa turística interesados en alcanzar un conocimiento más profundo de las implicaciones de la diversidad y la inclusividad en la atención al cliente. Escuela de Turismo de Asturias

El Ciclo Formativo de Grado Medio en Actividades Comerciales pertenece a la familia profesional comercio y marketing y tiene una duración de 2.000 horas repartidas en 2 años académicos más las practicas en empresa. Este profesional ejerce su actividad en cualquier sector productivo dentro del área YouFP

Este Máster de Formación Permanente en Customer Experience and Innovation está especializado en la Experiencia Omniexperience de cliente está construido bajo la visión de Innovación disruptiva. El programa se fundamenta en la adquisición de una sólida visión estratégica, analítica y de líder ESIC Business & Marketing School

Con el Certificado de Profesionalidad de Gestión de llamadas de teleasistencia (SSCG0111) aprenderás todo lo necesario para desarrollarte a nivel profesional y desenvolverte en las áreas de Teleoperador y Operador de teleasistencia. Esta actividad siempre se desarrolla en el sector de los servicios Vigilant Centro de Estudios

¿Quieres formarte en postventa en el sector de la automoción? En 2024 comienza una nueva edición del máster en recepción de posventa. Con el Posgrado de Asesor de Servicio aprenderás todos los conceptos que necesitas para desarrollarte y garantizar las funciones dentro de un taller o concesionario. Monlau Corporate