Cursos de Atención al cliente y servicios al consumidor en Madrid

Con el Curso Profesional de Administrativo en Teleasistencia aprenderás sobre: Atención médica Asistencia de urgencia Control de toma de medicamentos Actividades administrativas Agenda personal y médica Acompañamiento Grupo Atrium

¿Te has planteado alguna vez trabajar en Renfe? ¿Te gustan las personas y trabajar con ellas? Pues ahora puedes acceder a un puesto de trabajo en Atención al cliente en Renfe. MasterD te prepara para superar con éxito las pruebas para acceder al puesto de Operador Comercial de Ingreso N2. MasterD Oposiciones

La gestión de las reclamaciones puede convertirse en un proceso que no solo se limite a resolver el problema planteado por el cliente, sino que incremente su grado de satisfacción al ver que la empresa tiene una actitud positiva y proactiva en situaciones de conflicto. Una buena gestión de quejas AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)

El curso presencial en Madrid de Excelencia en la atención al cliente pretende que el alumno adopte un estilo de actuación que permita transmitir una excelente imagen de su empresa. Cámara de Comercio de Madrid Formación Continua

Adquirir conocimientos y habilidades para alcanzar la excelencia en la atención al cliente. Esventia Consultores, S.L.L.

Con este Certificado de Profesionalidad en Actividades de Venta Nivel 2 (COMV0108) de la familia Comercio y Marketing aprenderás a ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera Akademia Bastida

En MasterD, han desarrollado este curso adaptado al Certificado de Profesionalidad (ADGG0208) Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, para que puedas obtener dicha titulación, a través de la presentación a los procesos de acreditación de competencias, publicados por las MasterD Escuelas Profesionales

El Ciclo Formativo de Grado Medio en Actividades Comerciales pertenece a la familia profesional comercio y marketing y tiene una duración de 2.000 horas repartidas en 2 años académicos más las practicas en empresa. Este profesional ejerce su actividad en cualquier sector productivo dentro del área YouFP

Este Máster de Formación Permanente en Customer Experience and Innovation está especializado en la Experiencia Omniexperience de cliente está construido bajo la visión de Innovación disruptiva. El programa se fundamenta en la adquisición de una sólida visión estratégica, analítica y de líder ESIC Business & Marketing School

El Curso de Uso Comercial del Teléfono te permite aprender a utilizar tu teléfono proyectando una imagen de profesionalidad. Mediante este programa, se dota a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Asimismo, Esventia Consultores, S.L.L.

El Curso de Técnicas de Venta y Negociación te permite: Dotar de herramientas para el análisis y gestión de la cartera de clientes y para la fijación de las diferentes estrategias para abordar a cada uno de los clientes. Desarrollar un método para preparar las visitas comerciales, contemplando Esventia Consultores, S.L.L.

Con este Ciclo de Grado Medio en Actividades Comerciales aprenderás a llevar a cabo las operaciones de venta de productos y/o servicios y de animación en el punto de venta. QFP Formación Profesional

Con este Certificado de Profesionalidad en Gestión Comercial de Ventas (COMT0411) aprenderás: A organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación. Coordinarás al equipo comercial y supervisando Academia Lussac

Un Diseñador UX es un perfil multidisciplinar, capaz de aplicar las distintas metodologías de diseño para aplicarlas a la Experiencia de Usuario del producto o servicio. Su trabajo es muy variado y puede especializarse en análisis, conceptualización o ejecución. Actualmente hay una gran demanda de Universidad de Diseño y Tecnología (UDIT)

El Certificado de Profesionalidad en Gestión Comercial de Ventas (COMT0411) es un Certificado de Profesionalidad de nivel 3. Formación 100% subvencionada en la que se verán todas las funciones que conlleva desarrollarse en un puesto de trabajo del departamento comercial de una empresa. Grup CIEF

El Ciclo Formativo de Grado Medio de Actividades Comerciales. Formación Profesional José Ramón Otero