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El Curso de Recepcionista de Clínica te prepara para ejercer funciones administrativas, de atención al cliente, y otras tareas similares en centros relacionados con el mundo de la sanidad. Para ello, debes contar con conocimientos generales de medicina, farmacología, anatomía y psicología, así como
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La gestión de las reclamaciones puede convertirse en un proceso que no solo se limite a resolver el problema planteado por el cliente, sino que incremente su grado de satisfacción al ver que la empresa tiene una actitud positiva y proactiva en situaciones de conflicto. Una buena gestión de quejas
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Bienvenido al Curso de Atención al Cliente. En un mundo cada vez más enfocado en el cliente, la calidad de la atención que ofreces es esencial para el éxito de cualquier negocio en la industria de la estética, spas y masajes.
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