Con el Curso Profesional de Administrativo en Teleasistencia aprenderás sobre: Atención médica Asistencia de urgencia Control de toma de medicamentos Actividades administrativas Agenda personal y médica Acompañamiento Grupo Atrium
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Con este Curso de Administrativo Recepcionista en Policlínicas y Hospitales, contarás con un pack de materiales de temática Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales y podrás adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor forma posible. Además será IPFAP Formación
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Da tu primer salto al mundo empresarial realizando un curso de atención al cliente con múltiples salidas laborales. El curso te prepara para conocer al cliente, y así poder gestionar de la manera más eficiente, y en el menor espacio de tiempo, sus quejas y necesidades. Centro de Estudios Gran Vía
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¡Potencia tu carrera con el curso de Atención al Cliente de la Escuela Internacional de Formación! Este programa práctico, innovador y actualizado te enseñará a aplicar todo lo necesario, incluyendo las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad. Mejorarás tu Escuela Internacional de Formación
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El Curso de Recepcionista de Clínica te prepara para ejercer funciones administrativas, de atención al cliente, y otras tareas similares en centros relacionados con el mundo de la sanidad. Para ello, debes contar con conocimientos generales de medicina, farmacología, anatomía y psicología, así como Forbe
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La gestión de las reclamaciones puede convertirse en un proceso que no solo se limite a resolver el problema planteado por el cliente, sino que incremente su grado de satisfacción al ver que la empresa tiene una actitud positiva y proactiva en situaciones de conflicto. Una buena gestión de quejas AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)
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El curso presencial en Madrid de Excelencia en la atención al cliente pretende que el alumno adopte un estilo de actuación que permita transmitir una excelente imagen de su empresa. Cámara de Comercio de Madrid Formación Continua
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El cliente es la razón de ser de toda empresa, su existencia se debe a ellos. Realizar una correcta atención al cliente, haciendo hincapié en aspectos como la relación organización-cliente o la comunicación, es un aspecto clave en las organizaciones actuales. Este curso ha sido diseñado para InterGrupo
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Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios". Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de consumidores que pueden recurrir a estos InterGrupo
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Adquirir conocimientos y habilidades para alcanzar la excelencia en la atención al cliente. Esventia Consultores, S.L.L.
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El Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente te formará para que seas capaz de identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del Adams
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El Curso de Estrategias de Servicios: calidad y orientación al cliente te permitirá aprender a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente. CCC Empresas
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Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los Tarazona Formación
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¡Prácticas garantizadas! Nueva convocatoria 2024, ¡con matrícula gratis! El curso de telemarketing y atención al cliente se compone de 5 módulos con un total de 26 capítulos y una guía práctica de atención telefónica (tanto en inglés como en español). Además, te enviarán un pen drive que contiene Campus Esine - Centro de Estudios Técnicos Empresariales
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Curso online de Atención Telefónica en Inglés. Camonclass
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Con el Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes COMT036PO podrás adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como bases de datos, técnicas de marketing relacional y CCC Empresas
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El curso tiene los siguientes objetivos: Conocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias. Analizar las necesidades de los clientes de las empresas funerarias. Aprender las diferentes técnicas o habilidades necesarias para prestar un mejor servicio. Considerar los diferentes IPFAP Formación
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160 €
Con el Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes, de Adams, podrás adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como bases de datos, técnicas de marketing relacional y Adams
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Bienvenido al Curso de Atención al Cliente. En un mundo cada vez más enfocado en el cliente, la calidad de la atención que ofreces es esencial para el éxito de cualquier negocio en la industria de la estética, spas y masajes. Calm & Luxury Academy
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El Curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio, de Adams, te permitirá adquirir habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.. Adams
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