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Este Máster en Maître y Sumiller Profesional de Sommelier Profesional + Titulación Universitaria con 5 ECTS te preparará para conocer el vino a través de su cata y del análisis sensorial, para así poder ofrecerle al cliente o comensal el más recomendado para la ocasión. Además también para saber cuá...
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Curso de recepcionista de Clínicas Dentales.
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Este curso te ofrece la capacitación necesaria para trabajar como recepcionista en todo tipo de establecimientos hoteleros, facilitándote los conocimientos y habilidades oportunas para desempeñar las funciones propias de este área de trabajo.
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El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y...
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Con este Certificado de Profesionalidad de Recepción en Alojamientos podrás gestionar el departamento de recepción desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales. Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la p...
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Este Curso de recepcionista + Jefe de Recepción permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión de recursos ...
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Con este CURSO HOTA005PO RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL cliente el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
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Curso de Atención al cliente
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El Máster en Gestión de Unidades de Información y Técnicas de Venta de Servicios Turísticos + Titulación Universitaria te prepara para conocer a fondo el entorno del turismo en relación con las técnicas de promoción y venta de servicios de este sector, así como para aplicar procesos de información t...
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Este Máster en Operaciones de Promoción Turística Local e Información al Visitante te prepara para adquirir capacidades para desenvolverte profesionalmente en el sector, y más concretamente en Operaciones de Promoción Turística Local e Información al Visitante.
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...las demandas y usos frecuentes de sus clientess. En este sentido la promoción y venta de servicios turísticos también ha evolucionado y continúa en proceso de cambio permanente ya que tienen que estar en continuo reciclaje porque es importante adaptarse al cambio, a la demanda social y a las nuev...
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El Centro de Cultura Asiática ofrece clases de ruso en Málaga de diferentes niveles impartidas por profesorado nativo con experiencia y formación en la enseñanza del ruso como lengua extranjera. Están diseñados para adquirir los conocimientos necesarios para superar los exámenes oficiales. Aprenderá...
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Con este CFGS alcanza el nivel necesario para administrar el área de alojamiento y asegurar la acogida y la atención al cliente, además de hacer la correcta prestación de los servicios del área. El entorno profesional y de trabajo se desarrolla en todo tipo de establecimientos turísticos.
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...aúna la formación del puesto de recepcioniista junto con la de revenue management. El curso te enseñará a organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a tu cargo y a dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento. Aprenderás cómo un jefe de recepción, como ...
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería (ESAH)
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El Curso de recepcionista de Hotel y Alojamientos Turísticos... a un puesto de trabajo como recepcionista, Concierge, Ayudante de recepción... es la primera toma de contacto con el cliente y el encargado de recoger toda... las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador y las habilidad...
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...las actividades de atención al cliente//usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa /institución.
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Curso de recepcionista de Hospitales y Policlínicas.
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