Cursos de Atención al cliente

...resolver el problema planteado por el cliente,, sino que incremente su grado de... política de fidelización de los clientes. Una reclamación debe contemplarse... las necesidades y expectativas de los clientes. AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación)

El Máster en Gestión de Corredurias de Seguros + Titulación Universtaria te proporcionará la formación necesaria para convertirte en un experto corredor de seguros. Aprenderás el contrato de seguros, las instituciones aseguradoras, conocer los trámites que han de darse en los siniestros. Además, est... Euroinnova International Online Education

...de la pandemia las relaciones entre clientess y empresas son cada vez más digitales.... gestión de la experiencia digital del cliente, desde su primera interacción hasta... a mejorar la satisfacción del cliente a través de los customer insights... centric y descubrirás involucrar a los clientes c... IEBS Digital School

Este Máster en Gestión de la Seguridad Clínica del Paciente y Calidad en la Atención Sanitaria se ajusta al itinerario sobre la seguridad del paciente. Te certificará haber superado los contenidos que en el mismo se desarrollan y haber logrado los objetivos descritos. Se encuentra enfocado a la cons... Euroinnova International Online Education

Curso preparatorio para la Certificación de Profesionalidad ADGD0210.Un Curso para emprendedores, profesionales y empresarios que quieran rentabilizar al máximo la gestión de su empresa. Por primera vez, un Curso que le proporcionará todos los conocimientos que necesita para crear y gestionar una em... Barcelona Formación

Si estás interesado en encaminar tu carrera profesional al mundo empresarial esta formación como Técnico en Grado Superior en Administración y Finanzas es perfecta para que logres alcanzar tus metas profesionales. Con este Ciclo Superior te prepararás durante dos años en vistas a desarrollar tu acti... Escuela Internacional de Gerencia (EIG)

Título oficial de Técnico Superior en Comercio Internacional. En dos años aprenderás de forma práctica, dinámica, personalizada y bilingüe todas las competencias necesarias para importar y exportar todo tipo de mercancías y servicios. Si eres global, te apasiona conocer mundo y desarrollar tu carrer... Escuela Internacional de Gerencia (EIG)

Prepárate para convertirte en Auxiliar veterinario. Con esta formación obtendrás los conocimientos necesarios para convertirte en un colaborador indispensable en los centros de asistencia para animales de compañía. Además de ayudar al asistente veterinario en los procesos pre y post operatorios, pri... ATEM Formación

El curso pretende enseñar a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes. CCC Empresas

Como Auxiliar Técnico Veterinario tendrás el privilegio de convivir a diario con todo tipo de mascotas y estarás capacitado para atenderlas cuando más te necesiten. En Nubika te preparan para que seas el técnico de confianza del veterinario. En tu día a día te encargarás de las tareas de preparación... Nubika

Este Máster en Maître y Sumiller Profesional de Sommelier Profesional + Titulación Universitaria con 5 ECTS te preparará para conocer el vino a través de su cata y del análisis sensorial, para así poder ofrecerle al cliente o comensal el más recomendado para la ocasión. Además también para saber cuá... Euroinnova International Online Education

El objetivo que se persigue es aprender a dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades de los cl... CCC Empresas

Este Máster en Gestión Sanitaria y Hospitalaria te prepara para desarrollar habilidades, metodologías y herramientas que promueven el liderazgo de la manera más eficiente. Con el Máster online en Gestión Sanitaria y Hospitalaria obtendrás los conocimientos, competencias y actitudes necesarias en el ... Centro Europeo de Masters y Postgrados (CEMP)

Este Máster en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil te prepara para aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización; aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimiento... Educa Business School

La magnitud de las cifras del turismo en Cataluña son enormes y en consecuencia las del sector del Alojamiento turístico también. Un sector que a pesar de acontecer una fuente de oportunidades, a la vez tiene la urgencia de superar retos como la extensión de las nuevas tecnologías en la cotidianidad... Prat Educació

Este curso se dirige a titulados universitarios y a profesionales de la empresa turística interesados en alcanzar un conocimiento más profundo de las implicaciones de la diversidad y la inclusividad en la atención al cliente. Escuela de Turismo de Asturias

...Analizar las necesidades de los clientess de las empresas funerarias. Aprender... diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué... realiza el servicio funerario con el cliente y analizar cómo abordarlas. R256 IPFAP Formación

El Ciclo Formativo de Grado Medio en Actividades Comerciales pertenece a la familia profesional comercio y marketing y tiene una duración de 2.000 horas repartidas en 2 años académicos más las practicas en empresa. Este profesional ejerce su actividad en cualquier sector productivo dentro del área d... YouFP

Actualmente, el secretariado es una profesión bien valorada, tanto social como laboralmente. La Secretaria/o de Dirección tiene la responsabilidad de ser una parte importante en el logro de los objetivos de la Dirección de la empresa. Estudios de Empresa. Escuela de formación empresarial

Podrán ejecutar las operaciones administrativas de compraventa, comunicación y archivo en el ámbito público y en la empresa privada. CI Cuatrovientos