Curso de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas
Información del curso
Curso
On-line
300 horas
Precio 270 €
Descripción
Curso de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas.
Temario
- Unidad didáctica 1. Tipos de centros sanitarios en el sistema sanitario español
- Unidad didáctica 2. Documentos en el ámbito sanitario
- Unidad didáctica 3. Vías de atención sanitaria al paciente
- Unidad didáctica 4. Archivo de la documentación
- Unidad didáctica 5. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas
- Unidad didáctica 6. La comunicación en la empresa
- Unidad didáctica 7. La comunicación oral
- Unidad didáctica 8. La comunicación telefónica
- Unidad didáctica 9. Comunicación escrita
- Unidad didáctica 10. Calidad en el servicio de atención al cliente
- Unidad didáctica 11. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración
Curso de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas
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