Programa Superior: Experto en Digitalización de Empresas

Financiado por la Unión Europea-Next Generation EU y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia; y apoyado por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (SEDIA) y EOI.

•  Transformación Digital de la Pyme
•  Competencias básicas de gestión empresarial
•  Nuevos modelos de negocio
•  Gestión del cambio y cultura
•  Hoja de ruta

•  Creatividad, diseño e innovación
•  Metodologías ágiles
•  Herramientas digitales de trabajo colaborativo

•  Experiencia de Cliente y de Producto
•  Proceso de información y decisión: Marketing 360º
•  Proceso de compra y entrega: Pago y logística
•  Proceso de postventa y la transformación de los canales

•  Analítica, Business Intelligence y Big Data
•  Tecnologías e infraestructuras
•  Principales tendencias en la transformación de los sistemas
•  Cloud
•  Ciberseguridad
•  Habilitadores tecnológicos
•  Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP...
•  KITDIGITAL
•  Exposiciones de los proyectos

•  Competencias personales para el desempeño profesional como agentes del cambio.

• Plan de transformación digital de una empresa

• Únicamente pueden acceder jóvenes de hasta 35 años.
• Estar en situación de desempleo o trabajando en una PYME de entre 10 y 249 trabajadores de Andalucía, Castilla León y Madrid.
• Podrán acceder hasta 3 trabajadores de la misma pyme.
• Nivel de estudios requerido y experiencia laboral (una de las 3 opciones):
• Título de Grado Universitario o cursando el último año más un mínimo de 6 meses de experiencia profesional (incluyendo prácticas).
• Título de FP Grado Superior más un mínimo de 6 meses de experiencia profesional (incluyendo prácticas).
• Certificado de profesionalidad de nivel 3, título de Bachillerato o de FP grado medio siempre que se tenga una experiencia laboral de mínimo 2 años en un puesto vinculado a competencias digitales.

• Conoce las exigencias de la pyme ante la nueva realidad digital y los beneficios que puede aportar la transformación digital para la correcta integración en una pyme.
• Conoce los elementos básicos de un plan de transformación digital, su impacto en toda la organización y aprende cómo coordinar las distintas áreas de la Pyme para su implementación.
• Entiende que para mejorar la adaptación al cambio es necesario implantar nuevos marcos y metodologías de trabajo.
• Aprende cómo incrementar y fidelizar clientes en este nuevo contexto digital, atrayéndoles y optimizando su experiencia con la empresa en todos los momentos de su relación con la misma.
• Conoce las principales tecnologías disponibles para ayudar a las empresas a conectar mejor con sus clientes, automatizar los procesos, tomar mejores decisiones e innovar para construir valor.
• Identifica y potencia tus competencias personales para el desempeño profesional como agente del cambio de la transformación digital.