Preparación de Oposiciones a Correos
Información del curso
Oposiciones
Presencial
Madrid
Descripción
- Presencial, aula virtual y grabaciones
- Preparación del Temario (12 Temas 4h semanales)
- Preparación de los Psicotécnicos (2h semanales)
- Test de repaso
- Simulacros de examen
Temario
- TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
- TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación
- TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.
- TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia
- TEMA 5: Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.
- TEMA 6: Herramientas. Funciones y utilidad.
- TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión
- TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte
- TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega
- TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas
- TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.
- TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.
Requisitos
- Nacionalidad española y ciudadanos europeos.
- Estudios, mínimo ESO.
Precio
Consultar precio
100 euros / mes
Lugar donde se imparte el curso
Presencial en LK Academia de Oposiciones (Téllez, 15), simultáneamente en aula virtual a través de Webex, grabaciones.
Preparación de Oposiciones a Correos
LK Academia de Oposiciones
Campus y sedes: LK Academia de Oposiciones
LK Academia de Oposiciones
C/ Téllez 15 Bajo 2
28007
Madrid
Cursos más populares