Máster Universitario de Gestión de Negocios Internacionales

Título oficial otorgado por la Universidad Europea de València y la Escuela de Negocios Lluís Vives de la Cámara de Comercio de València.
La globalización y la tecnología están abriendo permanentemente las puertas a un mundo nuevo que precisa respuestas y herramientas para comprender y actuar en este nuevo marco.
Este Máster prepara a los profesionales para una alta cualificación en:
Estrategia y competitividad empresarial, análisis de mercados y en la práctica de comercio internacional, con especial incidencia en los nuevos procesos de internacionalización avanzada.

MÓDULO 1. Empresa y generación de estrategia de empresa.
Definiciones y conceptos básicos de empresa y de internacionalización

• Economía y empresa: ¿qué es una empresa?
• El concepto de estrategia.
• Misión, visión y valores compartidos.
• El objetivo de la empresa: la creación de valor.
• Estrategia, estructura y cultura organizativa.
• La estrategia internacional.
• Responsabilidad ético social de la internacionalización.
• Enfoques teóricos de la internacionalización y de las empresas multinacionales.

Estrategia empresarial para la internacionalización

• El proceso de dirección estratégica.
• Análisis de entorno general.
• Análisis del entorno específico.
• Análisis interno.
• El DAFO cruzado y otras matrices.

MÓDULO 2. Entorno mundial y tendencias.
Sistema económico mundial

• El impacto de la globalización económica.
• Posicionamiento global.
• El equilibrio actual a través de los grandes organismos mundiales. Las instituciones económicas.
• El proceso de integración económica.
• La importancia de la estructura de los TLC, acuerdos regionales y bloques económicos.
• Mercado Único y UEM en el marco de la Unión Europea.
• Las instituciones financieras iberoamericanas y los instrumentos financieros internacionales de apoyo a las empresas iberoamericanas.

Tendencias actuales de los grandes mercados

• El proceso de dirección estratégica.
• El mercado norteamericano y su entorno.
• Emergencia del mercado iberoamericano.
• Mercados asiáticos (I): Entre potencialidad e incertidumbre. El gigante chino.
• Mercados asiáticos (II): Japón, India y el sudeste asiático.
• África Subsahariana: Mercados en vías de desarrollo.
• Norte de África y Oriente Medio.

MÓDULO 3. Estrategia de exportación.
Herramientas estratégicas para el acceso a nuevos mercados exteriores

• Proceso de salida al exterior: Empresa, producto y servicio.
• El diagnóstico de potencial de exportación.
• El diagnóstico de adaptación del producto / servicio.
• Inteligencia competitiva: Política y procedimientos.
• La realización de estudios de mercado (I): Comprender el marco de actuación.
• La realización de estudios de mercado (II): Comprender el mercado.
• La realización de estudios de mercado (III): Actuar en el mercado y el estudio de mercados en servicios.

La generación de la estrategia de exportación

• El punto de partida y la decisión de exportar.
• Las estrategias de exportación y las vías de salida.
• La vía de mercado-país (I): Selección de mercados.
• La vía de mercado-país (II): Formas de acceso.
• La vía de mercado-país (III): Ventajas e inconvenientes de las formas de acceso.
• La vía de clientes directos (VCD).
• El plan de exportación: Elementos de aplicación.

MÓDULO 4. Operativa de exportación.
Establecimiento del plan de mercado: Tipos de marketing aplicables

• De la estrategia a la operativa de exportación.
• Segmentación y posicionamiento: Técnicas.
• Marketing transaccional y marketing relacional.
• Diferencias entre marketing de producto y marketing de empresas de servicios.
• Marketing mix y marketing secuencial de servicios.

Herramientas operativas del plan de exportación – Parte 1ª

• Política de producto – servicio.
• La gestión de adaptación del producto – servicio.
• Barreras arancelarias y no arancelarias.
• Incidencia de la política de precios en la operativa de exportación.
• Política de distribución, canales de distribución. Longitud de la cadena.
• Elementos de transporte y logística.
• Documentación, trámites y operativa.

Herramientas operativas del plan de exportación – Parte 2ª

• Comunicación clásica y comunicación digital.
• Posicionamiento digital y en redes.

Aspectos financieros y jurídicos del comercio internacional

• Financiación de las operaciones.
• Medios de pago y resolución de impagados.
• Contratación internacional y arbitraje.
• Repercusiones fiscales de las operaciones internacionales.

MÓDULO 5. Internacionalización avanzada.
Internacionalización avanzada – Parte 1ª

• Fases avanzadas de internacionalización.
• La gestión empresarial de la globalización.
• Marketing global versus marketing internacional.
• Marcas globales y empresas globales.
• Empresas como cadenas de valor global.
• Innovación y globalización.

Internacionalización avanzada – Parte 2ª

• Licitaciones internacionales y dirección de proyectos.
• Offshoring y fiscalidad internacional.
• Negociación multicultural.

MÓDULO 6. Desarrollo directivo internacional.
Las personas en la internacionalización

• La dirección internacional de personas..
• El papel de los RRHH en la internacionalización.
• La adaptación a nuevos entornos personales y profesionales.
• Distancia cultural: Estereotipos y prejuicios.
• Las culturas en la globalización.
• Cultura y éxito de la gestión de personas. Trabajando en medios multiculturales.
• Gestión de expatriados y trabajadores internacionales. Nuevas formas de actuación.
• Expatriación y repatriación.
• Legislación laboral y ética internacional.

Gestión de la diversidad

• La diversidad en la política de RR.HH.
• El trabajo en equipos internacionales: Liderazgo y gestión.
• Negociación internacional en los RR.HH.
• Planificación global de plantillas: Movilidad.
• Reclutamiento y selección internacional.
• Formación en contextos plurinacionales.
• Gestión del desempeño global.
• Compensación y beneficios a nivel internacional.
• Competencias directivas internacionales.

MÓDULO 7. Práctica profesional/Investigación.
Prácticas externas del alumnado en empresas y otras instituciones

• El alumno pondrá en práctica todo lo aprendido a lo largo de los anteriores seis módulos de formación, desarrollando un plan estratégico para el área de internacional en la empresa donde realice sus prácticas a través de:
• Análisis interno y externo, sector, competencia y cliente.
• Valoración del entorno internacional de las empresas del mismo sector.
• Elaborar el estudio de mercado y plan de exportación.
• Desarrollar las políticas de producto/servicio, precio, promoción y distribución.
• Medir el impacto de la marca dentro de un entorno global.
• Evaluar los perfiles de recursos humanos para la internacionalización y proponer la formación adecuada.
• Realizar un informe de las prácticas en entornos internacionales.

MÓDULO 8. Trabajo fin de Máster.


 

• A profesionales que quieran afrontar nuevos retos en entornos internacionales con más de tres años de experiencia demostrable.
• A titulados universitarios interesados en el mundo de la empresa, las operaciones comerciales internacionales y el global business.

• Formar profesionales altamente cualificados en los procesos de globalización mundial del comercio y la economía.
• Dar a conocer los recursos necesarios para desenvolverse en mercados globales y las estrategias para abordar con éxito el objetivo de competir en los mercados internacionales.
• Preparar al participante para trabajar y desenvolverse profesionalmente en el mercado Nacional e Internacional de una empresa (exportación, inversiones), proporcionándole a este fin una formación práctica y de utilidad directa.
• Actualizar los conocimientos de aquellos profesionales que estén desarrollando su actividad comercial en el ámbito del negocio internacional así como todos los conceptos relacionados con el proceso de internacionalización de la empresa tanto a nivel estratégico y operativo