Master en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos + Titulación Universitaria

Máster
On-line
6 meses
entre 1.000 € y 2.500 €

Descripción

El Máster en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos te prepara para tener una visión completa del entorno de gestión de alojamiento y las funciones relacionadas con la atención al cliente y recepción.

Temario

  • Parte 1. Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
  • Parte 2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
  • Parte 3. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
  • Parte 4. Gestión de protocolo
  • Parte 5. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
  • Parte 6. Inglés profesional para turismo
  • Parte 7. Ofimática

Destinatarios

Personas que por sus funciones laborales o por interés personal, pretendan adquirir conocimientos relacionados con el mundo de la hostelería y el turismo, en el área profesional del alojamiento, concretamente, en aquellos aspectos concernientes la recepción y atención al cliente.

Metodología

100% Online

Idiomas en los que se imparte

Español

Titulación obtenida

Titulación propia de Maestría expedido por Educa.

Prácticas

Educa facilita la realización de prácticas en empresas con convenios con ellos.

Promociones

  • Educa Business te ofrece facilidades económicas y financieras.
  • 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza ofrecen una beca a todos aquello hayan cursado alguna de sus formaciones.
  • Becas propias de Educa y financiación al 100%.

Bolsa de empleo

Educa dispone de Bolsa Empleo.

Profesorado

Equipo de profesores altamente cualificados.

Master en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos + Titulación Universitaria
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