Máster Profesional en Marketing y Gestión Comercial

El actual entorno empresarial está evolucionando con rapidez. Globalización, nuevas tecnologías de información y nuevos canales de distribución están cambiando la óptica del marketing. Las empresas exigen cada vez más profesionales capaces de liderar estos cambios y convertir estas oportunidades en ventajas competitivas. Profesionales con una sólida formación, conocedores de las nuevas tendencias del marketing moderno y con un profundo conocimiento de los aspectos organizativos generadores de valor corporativo.
Un Master completo que te permitirá el estudio de las prácticas y métodos que te ofrece el marketing, las técnicas e instrumentos que te permitan consolidar un plan de marketing orientado al éxito, la investigación de mercados, el papel de una buena comunicación en lanzamiento de un producto
Este Máster, por su especialización en la Gestión Comercial y Marketing se orienta hacia la preparación de los alumnos para el acceso y/o consolidación en una carrera profesional cada vez más amplia y diversa.
Por una parte prepara para el desarrollo de responsabilidades profesionales relacionadas con la Dirección y Gestión Comercial y el Marketing, como la consultoría profesional o la misma formación especializada, y por otra parte, permite la entrada de los alumnos a los puestos especializados de las empresas en virtud de su propia formación especializada, que les hace objetivamente candidatos a las responsabilidades de dirección y gestión. El acceso a estos puestos de trabajo se ve facilitado por la experiencia que los alumnos adquieren mediante la realización de prácticas en empresas e instituciones de diversos sectores.

Módulo 1 - Estrategia de mercado y plan de marketing

• TEMA 1. El entorno del marketing
• TEMA 2. Los principios del marketing
• TEMA 3. Investigación cualitativa de mercado
• TEMA 4. Investigación cuantitativa de mercado
• TEMA 5. Estrategia de segmentación del mercado
• TEMA 6. El Plan de Marketing

Módulo 2 - Políticas de producto, precios y distribución

• TEMA 1. Política de producto
• TEMA 2. Política de precios
• TEMA 3. La promoción
• TEMA 4. Política de distribución

Módulo 3 - Creación y gestión de un plan comercial

• TEMA 1. Introducción
• TEMA 2. El Plan de Empresa
• TEMA 3. Funciones del departamento comercial
• TEMA 4. Estrategia comercial
• TEMA 5. Coaching en las ventas

Módulo 4 - Negociación comercial

• TEMA 1. La entrevista. Técnicas
• TEMA 2. El cierre
• TEMA 3. Técnicas de negociación
• TEMA 4. Errores de comunicación, comportamiento y movimiento
• TEMA 5. El autoconocimiento

Módulo 5 - La comunicación en el ámbito de la empresa

• TEMA 1. Introducción a la comunicación
• TEMA 2. Comunicación Empresarial
• TEMA 3. La identidad y la imagen corporativas
• TEMA 4. La imagen en tienda

Módulo 6 - El telemarketing

• TEMA 1. El telemarketing como impulsor de ventas
• TEMA 2. Técnicas de comunicación telefónica
• TEMA 3. La llamada telefónica
• TEMA 4. Telemarketing orientado a ventas
• TEMA 5. Coaching en los centros de llamada

Módulo 7 - Marketing online

• TEMA 1. El marketing online
• TEMA 2. Estrategias 2.0
• TEMA 3. La imagen de la empresa en internet
• TEMA 4. El posicionamiento web
• TEMA 5. Publicidad online
• TEMA 6. El marketing en redes sociales
• TEMA 7. Análisis de resultados

Módulo 8 - Marketing internacional y comercio exterior

• TEMA 1. Introducción al comercio exterior
• TEMA 2. Claves de marketing internacional
• TEMA 3. Formas de entrada en los mercados exteriores
• TEMA 4. La investigación de mercados
• TEMA 5. Dirección de ventas internacionales

Dirigido a personas que se desempeñen o estén llamadas a desempeñar cargos y funciones de Director de Marketing, Director Comercial o Director de Ventas.

La realización del programa no requiere del cumplimiento de ningún requisito concreto.

El objetivo de aprendizaje principal del Máster Profesional en Marketing y Gestión Comercial es formar profesionales que se encuentren perfecta y altamente capacitados y dotados de las competencias que mediante el desarrollo de su actividad profesional puedan llegar a configurarse como auténticos líderes al frente de la actividad comercial de la empresa logrando coordinar y alinear todas las funciones de la misma como eje de la consolidación y creación de valor para la organización en el entorno y mercado.
Además está diseñado para alcanzar los siguientes objetivos:

• Conocer en profundidad los conceptos clave del marketing y su aplicación a la gestión empresarial, así como las técnicas para obtener información y profundizar en la creación de un Sistema de Información en Marketing.
• Saber identificar oportunidades, amenazas y cambios en el entorno competitivo de la empresa, orientando la estrategia de la empresa en función de los posibles escenarios.
• Dominar las bases de las diferentes políticas del marketing mix en la empresa y su aplicación real en casos concretos.
• Desarrollar una estrategia comercial eficaz en los nichos de mercado.
• Realizar una correcta segmentación de mercados.
• Diseñar e implementar un plan de comercial realista, acorde con los objetivos.

Facilidades de pago.
Todos nuestros alumnos recibirán de regalo:

• Un manual sobre la temática Titulado E-marketing: marketing a través de internet
• Matriculación gratuita en el Curso de Community Manager.