Máster en Operaciones de Recepción en Alojamientos
Información del curso
Máster
On-line
12 meses
Precio 1.495 €
Descripción
Este Máster en Operaciones de Recepción en Alojamientos te prepara para adquirir conocimientos dentro del área desarrollándote unas capacidades para desenvolverte profesionalmente en el sector, y más concretamente en Operaciones de Recepción en Alojamientos.
Temario
- Parte 1. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
- Parte 2. Inglés profesional para turismo
- Parte 3. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
- Parte 4. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
- Parte 5. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
- Parte 6. Ofimática
Destinatarios
Personas que por sus funciones laborales o por interés personal, pretendan adquirir conocimientos relacionados con el mundo de la hostelería y el turismo.
Metodología
100% Online
Idiomas en los que se imparte
Castellano
Objetivos
- Analizar los procesos propios del departamento de recepción.
- Desarrollar los procesos de gestión de cobros y facturación.
- Analizar el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje.
- Interpretar la oferta, los contratos y las condiciones pactadas con las fuentes de reservas.
- Identificar los diferentes precios y tarifas, sus aspectos legales y las garantías necesarias.
- Manejar correctamente los programas informáticos específicos de reservas y los documentos utilizados en los procesos de reservas.
- Identificar la documentación procedente de las reservas para su información al resto de departamentos y su archivo posterior.
Titulación obtenida
Titulación de Master en Operaciones de Recepción en Alojamientos con 600 horas expedida por Educa como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional.
Titulación de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 60 horas y 1.5 créditos universitarios.
Prácticas
Se realizan prácticas en empresas con convenio con el Centro.
Promociones
- Educa Business ofrece facilidades económicas y financieras para la realización de pago de matrículas, todo ello 100% sin intereses.
- 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza ofrecemos una beca a todos aquello hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas.
Bolsa de empleo
Educa dispone de Bolsa de Empleo.
Profesorado
Equipo de profesionales altamente cualificados.
Horario
Horarios flexibles.
Máster en Operaciones de Recepción en Alojamientos
Educa Business School
Campus y sedes: Educa Business School
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Parque Empresarial La Ermita. Edificio "Centro de Empresas Granada". Oficina 1-D
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(Granada)
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