Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa
Información del curso
Máster
On-line
600 horas
Precio 595 €
Descripción
El Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa te permite conocer la caracterización general de la comunicación humana, la anatomía y fisiología de la comunicación, las capacidades relacionales y comportamiento, el discurso, la retórica y la oratoria, la aproximación a la persuasión, la introducción a la negociación, la figura del negociador, el negociador como líder, el desarrollo de una negociación, los modelos y técnicas de negociación, los conflictos y negociación en grupos humanos, la negociación empresarial, la mediación y negociación, el arbitraje y la negociación, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumnado encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirán hacer un seguimiento del curso de forma autónoma y reforzar aquellos aspectos que considere oportunos. El estudiante recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el estudiante haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.
Temario
Técnicas de negociación eficaz
- Introducción
- Módulo 1. Caracterización general de la comunicación humana
- Unidad didáctica 1. Concepto de comunicación
- Unidad didáctica 2. Elementos del proceso comunicativo
- Unidad didáctica 3. Funciones de la comunicación
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 2. Anatomía y fisiología de la comunicación
- Unidad didáctica 1. Sistema nervioso
- Unidad didáctica 2. Funciones cognitivas
- Unidad didáctica 3. Función de lenguaje
- Unidad didáctica 4. Función de razonamiento
- Unidad didáctica 5. Función de inteligencia
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 3. Capacidades relacionales y comportamiento
- Unidad didáctica 1. Definición
- Unidad didáctica 2. Temperamento
- Unidad didáctica 3. Rapport
- Unidad didáctica 4. Inteligencia emocional
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 4. Discurso, retórica y oratoria
- Unidad didáctica 1. Aproximación al discurso
- Unidad didáctica 2. Fundamentos de la retórica
- Unidad didáctica 3. Caracterización de la oratoria
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 5. Aproximación a la persuasión
- Unidad didáctica 1. Nociones generales
- Unidad didáctica 2. Estrategias de persuasión
- Unidad didáctica 3. Etapas de la persuasión
- Unidad didáctica 4. Ética de la persuasión
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 6. Introducción a la negociación
- Unidad didáctica 1. Concepto
- Unidad didáctica 2. Tipos de negociación
- Unidad didáctica 3. Objetivos de la negociación
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 7. Figura del negociador
- Unidad didáctica 1. Definición
- Unidad didáctica 2. Cualidades del buen negociador
- Unidad didáctica 3. Técnicas de respaldo
- Unidad didáctica 4. Aspectos a evitar
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 8. El negociador como líder
- Unidad didáctica 1. Concepto de líder
- Unidad didáctica 2. Teorías sobre el liderazgo
- Unidad didáctica 3. Modelos de liderazgo
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 9. Desarrollo de una negociación
- Unidad didáctica 1. Esquema general
- Unidad didáctica 2. Preparación de la negociación
- Unidad didáctica 3. Apertura
- Unidad didáctica 4. Exploración
- Unidad didáctica 5. Bargaining
- Unidad didáctica 6. Cierre
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 10. Modelos y técnicas de negociación
- Unidad didáctica 1. Panorámica general
- Unidad didáctica 2. Técnica del win-win
- Unidad didáctica 3. Técnica del getting to yes
- Unidad didáctica 4. Técnica de la empatía estratégica
- Unidad didáctica 5. Técnica del anclaje
- Unidad didáctica 6. Técnica de la retirada
- Unidad didáctica 7. Técnica de la concesión
- Unidad didáctica 8. Modelo aida de negociación
- Unidad didáctica 9. Modelo spin de negociación
- Unidad didáctica 10. Sun tzu y en el arte de la guerra en la
- Negociación
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 11. Conflictos y negociación en grupos humanos
- Unidad didáctica 1. Concepto de grupo
- Unidad didáctica 2. Elementos constitutivos
- Unidad didáctica 3. Jerarquía grupal
- Unidad didáctica 4. Normas grupales
- Unidad didáctica 5. Resolución de conflictos grupales
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 12. Negociación empresarial
- Unidad didáctica 1. Caracterización
- Unidad didáctica 2. Negociaciones comerciales
- Unidad didáctica 3. Negociaciones laborales
- Unidad didáctica 4. Negociaciones financieras
- Unidad didáctica 5. Negociaciones ante el conflicto
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 13. Mediación y negociación
- Unidad didáctica 1. Aproximación conceptual
- Unidad didáctica 2. Principios de la mediación
- Unidad didáctica 3. Figura del mediador
- Unidad didáctica 4. Proceso de mediación
- Unidad didáctica 5. Acuerdo de mediación
- Resumen
- Autoevaluación
- Módulo 14. Arbitraje y negociación
- Unidad didáctica 1. Conceptualización
- Unidad didáctica 2. Convenio arbitral
- Unidad didáctica 3. Caracterización de los árbitros
- Unidad didáctica 4. Desarrollo del arbitraje
- Unidad didáctica 5. Laudo arbitral
- Resumen
- Autoevaluación
- Solucionario
- Bibliografía complementaria
Destinatarios
Este Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa está dirigido a todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación con el rol del directivo en la organización, la gestión de reuniones y la negociación, la gestión del liderazgo de grupos en las organizaciones, la resolución de conflictos y motivación en el trabajo y la comunicación en la organización.
Metodología
Modalidad online. La modalidad incluye módulos con clases en directo.
Idiomas en los que se imparte
Español.
Duración
Duración: Hasta 1 año (prorrogable).
Titulación obtenida
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa, de ELBS, avalada por su condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Precio
Precio 595 €
Importe original: 2380 euros
Importe actual: 595 euros
Ventajas del curso
Tutorías personalizadas.
Máster en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa
ELBS Escuela de Liderazgo
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