Máster en Habilidades de Coaching, Gestión de Equipos, Dirección Eficaz y Motivación + Curso PNL para empresas

• Conocer qué es la programación neurolingüística y cómo pueden ser aplicadas sus herramientas en los diferentes ámbitos de la empresa.
• Comprender cómo las personas construyen su realidad y cuáles son los mecanismos de pensamiento que condicionan los comportamientos.
• Analizar el estilo comunicacional propio y de los interlocutores.
• Desarrollar habilidades para percibir más, manejar información y gestionar correctamente las emociones propias y de sus interlocutores.
• Aportar herramientas para mejorar la comunicación interpersonal, dentro de un equipo y hacia los subordinados.
• Mejorar la motivación individual y grupal en el trabajo.
• Proporcionar habilidades para el liderazgo y la dirección de equipos.
• Aprender a definir objetivos eficaces.
• Mejorar las habilidades de negociación.
• Desarrollar habilidades para afrontar procesos de cambio y nuevas situaciones.
• Aportar herramientas para detectar las necesidades de los clientes en un proceso de venta.
• Descubrir los mecanismos que utilizan la publicidad y el marketing para vincularse emocionalmente con los clientes.

• Máster Coaching: Habilidades y destrezas para la gestión de equipos (ONLINE)
• Máster Coaching: Habilidades de coaching (ONLINE)
• Máster Coaching: Motivación en el trabajo (se envía manual)
• Máster Coaching: Gestión eficaz del tiempo (se envía manual)

El examen final es online desde el Aula Virtual, de las 4 partes.

1. Habilidades y Destrezas para la Gestión de Equipos
2. Habilidades de coaching

• Definiciones
• ¿Qué es un coach?

• El proceso de Coaching
• Fases y desarrollo del proceso de Coaching

• Actitudes del Coach
• Competencias conversacionales y de relación

• Atención y Escucha Activa
• El lenguaje verbal y cómo proyecta lo que pensamos
• Estilos, canales, guiones y estrategias de comunicación

• Evaluación rápida del equipo
• Definición, proceso y papel del Coach de equipos

• Elementos del éxito y evaluación del coach, la importancia de marcarse objetivos y evaluación 360º
• Cómo vaciar al coachee
• Tratamiento de discrepancias, plan de acción, sesión de cierre y modelo Star

• Autoestima, emociones, organismo y percepción
• Escuelas Psicológicas, proactividad y tendencia actualizante
• El juego interno, gestión del estado personal, Niveles lógicos y ensayo mental

• Cuestionario de buena forma, visualización de futuro, Cuadrante de Eisenhower y las posiciones perceptivas
• El Anclaje, discrepancias entre valores, el marco "como si", dobles lazos, reiteración, dilucidación y reformación
• Reflejo del sentimiento, personalización, confrontación y evaluación de equipos

3. Motivación en el trabajo. Estrategias para la motivación
3.1. La Motivación Laboral

• ¿Qué entendemos por motivación?
• Teorías sobre la motivación
• Importancia de la motivación en las organizaciones
• Encuesta de evaluación de la motivación laboral

3.2. Satisfacción laboral y motivación

• Satisfacción laboral
• Rotación laboral
• Absentismo laboral
• Cuestionario de satisfacción laboral

3.3. Estrategias de motivación

• La motivación como mecanismo
• ¿Por qué y para qué motivar?
• Factores motivacionales en el contexto laboral
• Un puesto de trabajo motivante
• Técnicas de motivación
• Algunos consejos

3.4. El líder como agente motivador

• El líder como agente importante Concepto de liderazgo
• Estilos de liderazgo
• Prácticas de liderazgo efectivo
• El líder y su relación humana
• ¿cómo liderar en equipo?
• El líder motivador

3.5. Comunicación interna y clima laboral

• Comunicación interna como factor clave de la organización
• Comunicación organizacional
• Clima laboral

3.6. Conciliación vida laboral-personal

• En busca de la conciliación
• La transformación del mercado laboral
• Conciliación
• El salario y los beneficios sociales

4. Gestión eficaz del tiempo
4.1. Los factores de la gestión del tiempo. La duración de las tareas

• La duración de las tareas
• Factores personales y factores externos en la gestión del tiempo
• Factores personales.
• Factores externos.
• Planificación de las tareas personales y de las tareas compartidas
• Tareas personales.
• Tareas compartidas.
• Los objetivos de mejora del tiempo. Corrección de las desviaciones de la planificación
• Los objetivos de mejora del tiempo
• Corrección de las desviaciones de la planificación

4.2. Gestión del tiempo

• El tiempo como recurso
• Análisis y diagnóstico sobre el uso del tiempo
• Herramientas de gestión del tiempo
• Problemas con el tiempo y sus causas

4.3. Gestión del cambio

• El cambio como adaptación de la organización al entorno
• El cambio y las personas: la resistencia al cambio
• La necesidad de anticiparse al cambio
• ¿Cómo dirigir el cambio?

4.4. Toma de decisiones y resolución de problemas

• El proceso de análisis de los problemas
• La decisión: variables destacables
• El proceso de toma de decisiones

4.5. El conflicto

• El conflicto: tipos y causas
• Resolución de conflictos
• El manejo asertivo de los conflictos

4.6. Negociación

• ¿Qué es negociar? Del conflicto a la negociación
• Partes de una negociación
• Variables que influyen en una negociación
• Herramientas para entablar una buena negociación

4.7. Comunicación

• Estilos de comunicación
• Elementos del proceso de comunicación
• La comunicación dentro de la organización
• Competencias necesarias de un buen comunicador

4.8. Presentaciones eficaces

• Concepto y objetivos de la presentación
• Factores clave de la presentación
• Preparación de la presentación
• Medios de apoyo
• ¿Cómo ganar al oyente durante la presentación?

4.9. Dirección de reuniones

• Razones que justifican una reunión
• El director y los participantes
• Proceso de desarrollo de una reunión

4.10. El trabajo en equipo

• Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
• Fases de desarrollo del equipo de trabajo
• Herramientas para desarrollar el trabajo en equipo

4.11. Liderazgo

• Enfoques sobre el liderazgo
• Enfoques sustancialistas
• Enfoques comportamentales
• Enfoques situacionales
• Enfoques personalistas
• Enfoques prospectivos
• Liderazgo y gestión: dos acciones complementarias
• El perfil de un buen líder
• Estilos de liderazgo
• La motivación: instrumento básico del líder
• Consejos para ser un buen líder

4.12. La creatividad

• ¿Qué es la creatividad?
• Técnicas para fomentar la creatividad

4.13. La motivación

• Concepto y ciclo de la motivación
• Motivación y comportamiento
• Teorías sobre la motivación
• Teorías motivacionales de contenido
• Teorías motivacionales de procesos

Examen final.

Curso PNL para empresas. Programación Neurolingüistica

1.1 Definición y orígenes de la PNL

• ¿Qué puede conseguir con la PNL?
• PNL en el ámbito empresarial.
• Críticas a la PNL.

1.2 Mejora de las habilidades de comunicación a través de la PNL

• ¿Qué hay dentro del cerebro?
• ¿Cómo construye cada uno su realidad?
• El metamodelo del lenguaje.
• Sistemas de representación sensorial y exploración de las submodalidades.
• Calibrar: cómo detectar la información disponible en las interacciones.
• Ponerse en el lugar del otro: diferentes posiciones de percepción.
• Gestión del fracaso.
• Recuerdos, creencias y valores.
• Generar cambios.

1.3 El trabajo en equipo

• ¿Qué es un equipo?
• Los roles integrantes de un equipo.
• Los objetivos.
• Causas por las que suelen fallar los equipos.
• Establecer relaciones saludables.

1.4 Hacia un liderazgo-seguimiento efectivo

• Sincronizar y liderar.
• La motivación.
• El cambio de paradigma y la creatividad como factores de mejora de la efectividad en el trabajo.
• La correcta comunicación entre el jefe del equipo y sus colaboradores.

1.5 PNL en las técnicas de ventas

• La PNL como herramienta de negociación.
• La PNL en el marketing.

El alumno cuenta tambien con recursos tales como:

• Articulos relacionados
• Documentación anexa

• Formar a lideres que puedan gestionar equipos de personas, a la vez que disponer de conocimientos y vocabulario utilizado en el mundo empresarial actual.
• Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para la prevención de los posibles conflictos surgidos en el ámbito laboral, así como la detección de los conflictos latentes en una empresa y los procedimientos y técnicas de negociación para la solución de los conflictos detectados.
• Extraer el máximo rendimiento de los trabajadores haciendo a la vez que se sientan reconocidos y valorados en la empresa, en definitiva a liderar eficazmente un equipo de trabajo.
• Desarrollar las principales actividades que ha de dominar una persona que esté llevando a cabo funciones directivas.

Supone un acercamiento a una serie de capacidades que son comunes en la descripción de un puesto directivo. La mayor parte de las habilidades estudiadas tienen que ver con el liderazgo.

Becas para desempleados y formación Bonificada FUNDAE.