Máster de Gobernanta de Hotel
Información del curso
Máster
On-line
12 meses
Precio 1.495 €
Descripción
El Máster de Gobernanta de Hotel te prepara para tener una visión amplia y precisa del sector de la hostelería en relación con las funciones que desempeña la figura de gobernanta de hotel, adquiriendo todas las técnicas para ser un profesional en la materia.
Temario
- Parte 1. Gobernanta
- Parte 2. Organización del servicio de pisos en alojamientos.
- Parte 3. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
- Parte 4. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
- Parte 5. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
Destinatarios
- Profesionales del sector de la hostelería que tengan interés en especializarse en las labores de la gobernanta de hotel.
- Personas que quieran formar parte de este entorno laboral.
Metodología
100% Online
Idiomas en los que se imparte
Castellano
Objetivos
- Funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento.
- Destrezas en la comunicación con el cliente.
- Conocer en qué consiste el protocolo.
- Principales medidas preventivas que se deben implantar.
- Función de mantenimiento y establecimientos de alojamiento y las relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento de pisos.
- Controlar los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos, participando en su desarrollo.
- Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo, identificando las características de calidad más significativas.
Titulación obtenida
Titulación de Master Profesional de Gobernanta de Hotel con 600 horas expedida por Educa Business School como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional.
Titulación de Gobernanta expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 80 horas y 2 créditos universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboración con Agrupación Vértice, CEDEU.
Prácticas
Se realizan prácticas en empresas con convenio con el Centro.
Promociones
- Educa Business ofrece facilidades económicas y financieras para la realización de pago de matrículas, todo ello 100% sin intereses.
- 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza ofrecemos una beca a todos aquello hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas.
Bolsa de empleo
Educa dispone de Bolsa de Empleo.
Profesorado
Equipo de profesionales altamente cualificados.
Horario
Horarios flexibles.
Máster de Gobernanta de Hotel
Educa Business School
Campus y sedes: Educa Business School
Educa Business School
Parque Empresarial La Ermita. Edificio "Centro de Empresas Granada". Oficina 1-D
18230
Atarfe
(Granada)
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