Máster de Formación Permanente en Calidad: Auditoría y Gestión de la Calidad

La implantación y posterior mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad, permite a las empresas adquirir unos estándares de eficiencia y eficacia, que la sitúen en una posición de ventaja en el mercado, respecto de la competencia.
Al finalizar nuestro Máster en Calidad: Auditoría y Gestión de la Calidad, podrás llevar a cabo el diseño y la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad y del correspondiente proceso de auditoría interna, para asegurar la eficacia del mismo.
Con este Máster podrás adquirir o completar los conocimientos fundamentales en materia de Sistemas de Gestión de la Calidad, además contarás con el asesoramiento de profesionales que te acompañarán durante todo tu proceso de aprendizaje.

• Módulo 1. Gestión de la calidad total (tqm)
• Módulo 2. Sistemas de gestión de la calidad. Iso 9001:2015
• Módulo 3. Auditor de sistemas de gestión de la calidad (iso 19011)
• Módulo 4. Integración de sistemas de gestión. Iso 66177
• Módulo 5. Modelo de calidad efqm: gestión de la excelencia empresarial
• Módulo 6. Aseguramiento de la calidad en relación con proveedores
• Módulo 7. Calidad en el servicio de atención al cliente
• Módulo 8. Proyecto fin de máster

Está dirigido a titulados/as universitarios/as que ejercen o quieren ejercer su profesión en los ámbitos de los Sistemas de Gestión de la Calidad, la Excelencia Empresarial y otras áreas de dirección corporativa.

• Aportar al alumno los conocimientos y competencias necesarias exigidas en las organizaciones en relación a la Gestión de la Calidad.
• Estudiar los aspectos fundamentales de la Calidad, definiciones, desarrollo y el papel de la misma en las empresas.
• Aprender cuáles son los requisitos de aplicación fundamentales de la Norma ISO 9001:2015.
• Conocer los fundamentos de la Auditoría y la Integración de los Sistemas de Gestión, (ISO 19011, ISO 66177).
• Comprender y analizar el modelo de gestión de la excelencia empresarial EFQM.
• Profundizar en los conceptos de gestión necesarios para la puesta en marcha de una estrategia de aseguramiento de la Calidad.