Máster en Dirección Comercial y Habilidades Directivas

El Máster en Dirección Comercial y Habilidades Directivas te convertirá en un líder destacado de los departamentos comerciales. Con este máster serás capaz de dar respuestas efectivas a las demandas de tus clientes, potenciando así el aumento de las ventas y atrayendo nuevos compradores potenciales. Además, obtendrás las herramientas y los conocimientos necesarios para fomentar y trabajar el desarrollo, tanto a nivel personal como profesional, de los trabajadores de tu equipo.
Con este Máster, obtendrás formación relacionada con el comercio, el marketing y también todo aquello relacionado con los grupos de trabajo, como el liderazgo y la comunicación. Aprenderás a dirigir y a delegar las reuniones de trabajo a través de las nuevas tendencias en PNL y Coaching.

Módulo 1. Planificación y Dirección Estratégica

• Tema 1. Fundamentos de la estrategia
• Tema 2. Objetivos estratégicos
• Tema 3. El Proceso estratégico
• Tema 4. Formulación estratégica
• Tema 5. Análisis estratégico (en la dinámica de la gestión empresarial)
• Tema 6. Desarrollo de la estrategia
• Tema 7. Formación e implementación de la estrategia
• Tema 8. El Cuadro de Mando Integral (CMI)
• Tema 9. Estudio del caso

Módulo 2. Introducción a la Contabilidad

• Tema 1. Introducción a la Contabilidad
• Tema 2. El Método Contable. El Ciclo Contable
• Tema 3. El Plan General de Contabilidad
• Tema 4. Gastos, Compras, Ingresos, Ventas. Periodificación Contable
• Tema 5. Clientes, Deudores y Administraciones Públicas
• Tema 6. Proveedores y Acreedores. Cuentas Financieras
• Tema 7. Inmovilizado Material e Intangible
• Tema 8. Amortizaciones, Pérdidas de Valor de Activos y Provisiones
• Tema 9. Existencias y Criterios para su Valoración
• Tema 10. El Patrimonio Neto
• Tema 11. El IVA
• Tema 12. Impuesto de Sociedades
• Tema 13. Estudio del Caso

Módulo 3. Gestión de Equipos

• Tema 1. Equipos de trabajo: aspectos contextuales
• Tema 2. Dirigir/gestionar un equipo de trabajo
• Tema 3. Empowerment: conseguir lo mejor de tu equipo y colaboradores
• Tema 4. Dirigir tu equipo con eficacia: estrategias
• Tema 5. Estudio del caso

Módulo 4. Comercio

• Tema 1. Teorías del Comercio Internacional
• Tema 2. La Ventaja Competitiva de las Naciones
• Tema 3. Organización Mundial del Comercio (OMC)
• Tema 4. Globalización Económica y Economías Nacionales
• Tema 5. La Negociación Internacional y El Comercio Exterior en España
• Tema 6. Estudio del Caso

Módulo 5. Herramientas de Negociación

• Tema 1. La Negociación: Definición y Características
• Tema 2.  Estrategias y Tipos Principales de Negociación
• Tema 3. Fases de la Negociación
• Tema 4. Tácticas de Negociación: de Desarrollo y de Presión
• Tema 5. Negociaciones Internacionales
• Tema 6. Negociaciones Colectivas: Definición y Características
• Tema 7. Estudio del Caso

Módulo 6. Practitioner en PNL

• Tema 1. Introducción a la PNL
• Tema 2. Presuposiciones de la PNL, Feedback y Objetivos
• Tema 3. Sistemas Representacionales, Accesos Oculares, Empatía, Rapport y Claves Sensoriales
• Tema 4. Metamodelo del Lenguaje, Calibración, Estado Asociado / Disociado y Anclajes
• Tema 5. Submodalidades, Hipnosis e Inteligencia Emocional
• Tema 6. Resolución de Conflictos, Metáforas, Modelo POPS Avanzado y las Creencias
• Tema 7. Estudio del Caso

Módulo 7. Coaching 

• Tema 1. Coaching: Bases y Fundamentos
• Tema 2. Tipos de Coaching y Coaching en las Organizaciones
• Tema 3. Proceso de Coaching y Metodologías
• Tema 4. Marco Teórico y Otras Herramientas para el Coaching
• Tema 5. Estudio del Caso

Módulo 8. Marketing 

• Tema 1. Marketing Estratégico
• Tema 2. Marketing
• Tema 3. Marketing Integrado de Comunicación
• Tema 4. Las Promociones de Ventas
• Tema 5. Análisis Cuantitativo en las Decisiones Comerciales
• Tema 6. Precios
• Tema 7. Estudio del Caso

Módulo 9. Comercio Electrónico

• Tema 1. Introducción al eCommerce
• Tema 2. Nuevas Tecnologías y Cadena de Valor
• Tema 3. Gestión Empresarial
• Tema 4. Publicidad y Marketing
• Tema 5. Atención al Cliente, Logística y Sistemas de Pago
• Tema 6. Sistemas de Seguridad y Aspectos Legales
• Tema 7. Presente y Futuro del eCommerce
• Tema 8. Estudio del Caso

Módulo 10. Dirección Financiera

• Tema 1. Estructura Económico-Financiera de la Empresa
• Tema 2. Análisis Económico y Financiero
• Tema 3. Coste y Beneficio de la Empresa
• Tema 4. El Coste de los Recursos Financieros a Corto Plazo
• Tema 5. El Coste de los Recursos Financieros a Largo Plazo
• Tema 6. Selección y Valoración Jerárquica de Proyectos de Inversión Simple
• Tema 7. Planificación Financiera a Corto y Largo Plazo
• Tema 8. Autofinanciación de la Empresa y Política de Dividendos
• Tema 9. Estudio del Caso

Módulo 11. Cadena de Suministro

• Tema 1. Introducción a la Logística 
• Tema 2. Los Medios de Transporte 
• Tema 3. Incoterms 2010 
• Tema 4. Comercio Exterior 
• Tema 5. Aduanas y Documentación Comercial 
• Tema 6. Logística del Siglo XXI 
• Tema 7. Sector Logístico Español 
• Tema 8. Estudio del Caso

Módulo 12. Responsabilidad Social Corporativa

• Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
• Tema 2. Grupos de interés o stakeholders
• Tema 3. Comunicación y transparencia
• Tema 4. Ámbitos de actuación
• Tema 5. Componentes de la gestión de la RSC
• Tema 6. Medición de la RSC
• Tema 7. Estudio del caso

El Máster en Dirección Comercial y Habilidades Directivas se dirige a aquellos profesionales que busquen liderar y dirigir equipos en los principales departamentos comerciales o de marketing de cualquier empresa, logrando extraer todo el rendimiento posible a las distintas actividades laborales.

• Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título.
• Profesionales con proyección profesional.
• Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes.
• En el caso que no cumplas con ninguna de las condiciones anteriores, por favor contacta con la escuela.

• Dirigir campañas comerciales y de marketing.
• Evaluar la competencia para aumentar el valor añadido de la imagen corporativa de la empresa.
• Elaborar planes de investigación de mercados, analizándolos y exponiéndolos debidamente a otros departamentos.
• Implementar estrategias integrales de producto.
• Obtener el conocimiento necesario para fomentar y trabajar el desarrollo personal y profesional, gestionar el liderazgo, la dirección o usar técnicas correctas de negociación.
• Incrementar la productividad y eficiencia de los grupos de trabajo a través de la motivación y empowerment.
• Fomentar el crecimiento de las personas a las que dirige y así mejorar la gestión de estas y de cada equipo.
• Liderar y dirigir el cambio de método en la gestión de los diferentes equipos profesionales dependiendo de las necesidades de la sociedad.

ISEB tiene un  programa de becas y ayudas al estudio.