Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica
Información del curso
Máster
On-line
12 meses
Precio 1.495 €
Descripción
Este Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria, podrás conocer los sistemas implicados en la emisión de la voz, la importancia de la comunicación, el lenguaje y el habla, etc.
Aprenderás los elementos que intervienen en la emisión de la voz, etc.
Pautas adecuadas para emitir la voz de forma que no se dañe la misma.
Aprenderás los elementos que intervienen en la emisión de la voz, etc.
Pautas adecuadas para emitir la voz de forma que no se dañe la misma.
Temario
- Parte 1. Cuidados de la voz en la atención telefónica
- Parte 2. Atención telefónica
- Parte 3. Anatomía de la voz
- Parte 4. Técnicas de rehabilitación de la voz
Destinatarios
- Profesionales que trabajen en el ámbito de la atención telefónica y que estén interesados en conocer las pautas de actuación adecuadas para la emisión correcta de la voz, su cuidado y las posibles patologías que puedan aparecer.
- Personas que utilice su voz como herramienta de trabajo o a todo aquel que esté interesado.
Metodología
100% Online
Idiomas en los que se imparte
Castellano
Objetivos
- Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz.
- Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe.
- Realizar una respiración diafragmática.
- Conocer los resonadores de la voz.
- Realizar ejercicios prácticos.
- Conocer la importancia de la comunicación, el lenguaje y el habla dentro de la empresa
- Saber cuáles son las fases del desarrollo del lenguaje y sus requisitos
- Aprender cuáles son los principales sistemas implicados en la fonación
- Aprender cuáles son los principales trastornos de la voz
- Conocer la importancia de los cuidados de la voz para los docentes
- Saber cuáles son las principales patologías vocales más comunes y sus características
- Desarrollar técnicas de cuidados específicos para la voz
Titulación obtenida
Titulación de Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica con 600 horas expedida por Educa como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional.
Titulación Universitaria en Técnicas de Rehabilitación de la Voz con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
Prácticas
Se realizan prácticas en empresas con convenio con el Centro.
Promociones
- Educa Business ofrece facilidades económicas y financieras para la realización
- de pago de matrículas, todo ello 100% sin intereses.
- 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza ofrecemos una beca a todos aquello hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas.
Bolsa de empleo
Educa dispone de Bolsa de Empleo.
Profesorado
Equipo de profesionales altamente cualificados.
Horario
Horarios flexibles.
Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica
Educa Business School
Campus y sedes: Educa Business School
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Parque Empresarial La Ermita. Edificio "Centro de Empresas Granada". Oficina 1-D
18230
Atarfe
(Granada)
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