Máster en Comunicación Corporativa

El Máster en Comunicación Corporativa te permitirá conocer e implementar los principales conceptos y herramientas de trabajo existentes en plataformas digitales como blogs, microblogging, redes sociales, etc.
Necesidad de conocer y dominar las nuevas plataformas digitales, explotándolas debidamente y potenciando, de este modo, nuevas dinámicas comunicacionales entre las organizaciones y sus clientes.
Con todo ello podrás asumir el cargo de Director de Comunicación, garantizando una comunicación bidireccional que sea transparente y logrando que la reputación, imagen y credibilidad de la compañía sea inmejorable

Módulo  1. Planificación y dirección estratégica

• Tema 1. Fundamentos de la Estrategia
• Tema 2. Objetivos Estratégicos
• Tema 3. El Proceso Estratégico
• Tema 4. Formulación Estratégica
• Tema 5. Análisis Estratégico (en la dinámica de la gestión empresarial)
• Tema 6. Desarrollo de la Estrategia
• Tema 7. Formación e Implementación de la Estrategia
• Tema 8. El Cuadro de Mando Integral (CMI)
• Tema 9. Estudio del Caso 

Módulo 2. Comunicación corporativa 

• Tema 1. Identidad Corporativa
• Tema 2. La Comunicación Interna
• Tema 3. Liderazgo y Comunicación
• Tema 4. La Marca y su Valor
• Tema 5. Responsabilidad Social Corporativa
• Tema 6. Comunicación de Crisis
• Tema 7. Medios de Comunicación
• Tema 8. Las Nuevas Tecnologías y la Comunicación Online
• Tema 9. Estudio del Caso

Módulo 3. Publicidad 

• Tema 1. Introducción a la Publicidad
• Tema 2. Fundamentos de la Publicidad
• Tema 3. Desarrollo de Campañas
• Tema 4. Consumidores y Psicología Publicitaria
• Tema 5. La Nueva Publicidad
• Tema 6. Estudio del Caso

Módulo 4. Marketing 

• Tema 1. Marketing Estratégico
• Tema 2. Marketing
• Tema 3. Marketing Integrado de Comunicación
• Tema 4. Las Promociones de Ventas
• Tema 5. Análisis Cuantitativo en las Decisiones Comerciales
• Tema 6. Precios
• Tema 7. Estudio del Caso

Módulo 5. Relaciones públicas 

• Tema 1. Introducción a Las Relaciones Públicas
• Tema 2. Las Relaciones Públicas como Proceso Estratégico
• Tema 3. Relaciones Públicas Internas
• Tema 4. Relaciones Públicas Externas (Prensa)  
• Tema 5. Organización de Eventos
• Tema 6. Estudio del Caso

Módulo 6. Practitioner en PNL

• Tema 1. Introducción a la PNL
• Tema 2. Presuposiciones de la PNL, Feedback y Objetivos
• Tema 3. Sistemas Representacionales, Accesos Oculares, Empatía, Rapport y Claves Sensoriales
• Tema 4. Metamodelo del Lenguaje, Calibración, Estado Asociado / Disociado y Anclajes
• Tema 5. Submodalidades, Hipnosis e Inteligencia Emocional
• Tema 6. Resolución de Conflictos, Metáforas, Modelo POPS Avanzado y las Creencias
• Tema 7. Estudio del Caso

Módulo 7. Coaching 

• Tema 1. Coaching: Bases y Fundamentos
• Tema 2. Tipos de Coaching y Coaching en las Organizaciones
• Tema 3. Proceso de Coaching y Metodologías
• Tema 4. Marco Teórico y otras Herramientas para el Coaching
• Tema 5. Estudio del Caso

Módulo 8. Community management

• Tema 1. Introducción al Community Manager
• Tema 2. La Web Social y los Medios Sociales
• Tema 3. Redes Sociales
• Tema 4. Multimedia Social y otras Plataformas
• Tema 5. Plan Social Media
• Tema 6. Estudio del Caso

Módulo 9. Comercio electrónico

• Tema 1. Introducción al eCommerce
• Tema 2. Nuevas Tecnologías y Cadena de Valor
• Tema 3. Gestión Empresarial
• Tema 4. Publicidad y Marketing
• Tema 5. Atención al Cliente, Logística y Sistemas de Pago
• Tema 6. Sistemas de Seguridad y Aspectos Legales
• Tema 7. Presente y Futuro del eCommerce
• Tema 8. Estudio del Caso

Módulo 10. Social media y posicionamiento web SEM, SEO y ADWARDS

• Tema 1. Fundamentos del Posicionamiento Web
• Tema 2. Optimización y Herramientas
• Tema 3. SEO para Móviles
• Tema 4. Contenidos y Marketing
• Tema 5. Campaña SEO y Medición
• Tema 6. Estudio del Caso

Módulo 11. Responsabilidad social corporativa

• Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
• Tema 2. Grupos de Interés o Stakeholders
• Tema 3. Comunicación y Transparencia
• Tema 4. Ámbitos de Actuación
• Tema 5. Componentes de la Gestión de la RSC
• Tema 6. Medición de la RSC
• Tema 7. Estudio del Caso

El Máster en Comunicación Corporativa está dirigido a aquellos profesionales que quieren mejorar sus conocimientos y capacidades en las áreas de la Comunicación Empresarial y de las Relaciones Públicas. 

No se necesitan requisitos previos.

• Comprender el entorno nuevo en el que se desenvuelve la estrategia de comunicación.
• Consolidar el posicionamiento de marcas y productos, ofreciendo apoyo a los objetivos de Marketing.
• Gestionar y crear una Reputación Corporativa y una imagen en concordancia con los objetivos generales de la organización o empresa.
• Adecuar la comunicación teniendo un conocimiento de los diferentes modelos organizativos.
• Tener un conocimiento tanto práctico como teórico de las herramientas y técnicas para una correcta gestión de la comunicación y de los stakeholders.
• Desplegar habilidades técnicas y directivas para gestionar situaciones de crisis mediante las Relaciones Públicas, logrando así confianza y credibilidad en los distintos públicos.
• Tener capacidad de desarrollar y crear Planes de Comunicación Integrales.
• Enseñar a directores de Relaciones Públicas las capacidades necesarias para lograr el éxito en la empresa, mediante campañas proactivas y reactivas.
• Preparar al alumno para influenciar en las actitudes y opiniones de los públicos de la organización.
• Ahondar en la adecuada gestión de la publicidad, imagen e identidad corporativa.

ISEB ofrece un programa de becas y ayudas al estudio.