Máster en Comercio Electrónico y Marketing Digital

El Máster en Comercio Electrónico y Marketing Digital te aportará las capacidades necesarias para liderar proyectos en entornos digitales. Uno de los aspectos importantes de este máster es la integración de las técnicas de marketing digital con el eCommerce, lo cual te habilita a crear y gestionar proyectos digitales que posibiliten buenos resultados económicos para nuestras organizaciones. Asimismo, podrás llevar a cabo diferentes proyectos visibles que te permitirán analizar los inconvenientes y las ventajas de cada uno de ellos gracias a los casos prácticos que te ofrecen. 

Módulo  1. Planificación y dirección estratégica

• Tema 1. Fundamentos de la Estrategia
• Tema 2. Objetivos Estratégicos
• Tema 3. El Proceso Estratégico
• Tema 4. Formulación Estratégica
• Tema 5. Análisis Estratégico (en la dinámica de la gestión empresarial)
• Tema 6. Desarrollo de la Estrategia
• Tema 7. Formación e Implementación de la Estrategia
• Tema 8. El Cuadro de Mando Integral (CMI)
• Tema 9. Estudio del Caso 

Módulo 2. Introducción a la contabilidad

• Tema 1. Introducción a la Contabilidad
• Tema 2. El Método Contable. El Ciclo Contable
• Tema 3. El Plan General de Contabilidad
• Tema 4. Gastos, Compras, Ingresos, Ventas. Periodificación Contable
• Tema 5. Clientes, Deudores y Administraciones Públicas
• Tema 6. Proveedores y Acreedores. Cuentas Financieras
• Tema 7. Inmovilizado Material e Intangible
• Tema 8. Amortizaciones, Pérdidas de Valor de Activos y Provisiones
• Tema 9. Existencias y Criterios para su Valoración
• Tema 10. El Patrimonio Neto
• Tema 11. El IVA
• Tema 12. Impuesto de Sociedades
• Tema 13. Estudio del Caso

Módulo 3. Dirección Financiera

• Tema 1. Estructura Económico-Financiera de la Empresa
• Tema 2. Análisis Económico y Financiero
• Tema 3. Coste y Beneficio de la Empresa
• Tema 4. El Coste de los Recursos Financieros a Corto Plazo
• Tema 5. El Coste de los Recursos Financieros a Largo Plazo
• Tema 6. Selección y Valoración Jerárquica de Proyectos de Inversión Simple
• Tema 7. Planificación Financiera a Corto y Largo Plazo
• Tema 8. Autofinanciación de la Empresa y Política de Dividendos
• Tema 9. Estudio del Caso

Módulo  4. Publicidad

• Tema 1. Introducción a la Publicidad
• Tema 2. Fundamentos de la Publicidad
• Tema 3. Desarrollo de Campañas
• Tema 4. Consumidores y Psicología Publicitaria
• Tema 5. La Nueva Publicidad
• Tema 6. Estudio del Caso

Módulo 5. Marketing 

• Tema 1. Marketing Estratégico
• Tema 2. Marketing
• Tema 3. Marketing Integrado de Comunicación
• Tema 4. Las Promociones de Ventas
• Tema 5. Análisis Cuantitativo en las Decisiones Comerciales
• Tema 6. Precios
• Tema 7. Estudio del Caso

Módulo 6. Practtioner en PNL

• Tema 1. Introducción a la PNL
• Tema 2. Presuposiciones de la PNL, Feedback y Objetivos
• Tema 3. Sistemas Representacionales, Accesos Oculares, Empatía, Rapport y Claves Sensoriales
• Tema 4. Metamodelo del Lenguaje, Calibración, Estado Asociado / Disociado y Anclajes
• Tema 5. Submodalidades, Hipnosis e Inteligencia Emocional
• Tema 6. Resolución de Conflictos, Metáforas, Modelo POPS Avanzado y las Creencias
• Tema 7. Estudio del Caso

Módulo 7. Coaching

• Tema 1. Coaching: Bases y Fundamentos
• Tema 2. Tipos de Coaching y Coaching en las Organizaciones
• Tema 3. Proceso de Coaching y Metodologías
• Tema 4. Marco Teórico y otras Herramientas para el Coaching
• Tema 5. Estudio del Caso

Módulo 8. Community Mangement

• Tema 1. Introducción al Community Manager
• Tema 2. La Web Social y los Medios Sociales
• Tema 3. Redes Sociales
• Tema 4. Multimedia Social y Otras Plataformas
• Tema 5. Plan Social Media
• Tema 6. Estudio del Caso

Módulo 9. Comercio electrónico

• Tema 1. Introducción al eCommerce
• Tema 2. Nuevas Tecnologías y Cadena de Valor
• Tema 3. Gestión Empresarial
• Tema 4. Publicidad y Marketing
• Tema 5. Atención al Cliente, Logística y Sistemas de Pago
• Tema 6. Sistemas de Seguridad y Aspectos Legales
• Tema 7. Presente y Futuro del eCommerce
• Tema 8. Estudio del Caso

Módulo 10. Social Media y Posicionamiento Web, SEM; SEO y ADWORDS

• Tema 1. Fundamentos del Posicionamiento Web
• Tema 2. Optimización y Herramientas
• Tema 3. SEO para Móviles
• Tema 4. Contenidos y Marketing
• Tema 5. Campaña SEO y Medición
• Tema 6. Estudio del Caso

Módulo 11. Responsabilidad social corporativa

• Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
• Tema 2. Grupos de Interés o Stakeholders
• Tema 3. Comunicación y Transparencia
• Tema 4. Ámbitos de Actuación
• Tema 5. Componentes de la Gestión de la RSC
• Tema 6. Medición de la RSC
• Tema 7. Estudio del Caso

• Profesionales que quieran dirigir equipos especializados en el marketing digital y eCommerce.
• Aquellos que busquen actualizarse y profundizar en las principales herramientas existentes en el entorno digital como son el Social Media, SEM, SEO, CRM, Analítica y Usabilidad, Mobile Marketing y eCommerce.

• Desarrollar estrategias precisas para lograr el éxito en los distintos canales de venta online.
• Emplear las tecnologías y marcos legales para crear tiendas virtuales.
• Tener conocimiento de las diferentes técnicas en el entorno digital como son el Social Media, SEM, SEO, Analítica y Usabilidad Web, así como CRM.
• Controlar la dirección estratégica de marketing aplicada a la red.
• Emplear los factores clave para gestionar y diseñar una página web con éxito.
• Llevar a cabo la gestión de distintas estrategias para la publicidad online según nuestros objetivos preestablecidos.
• Gestionar la comunicación y crear contenido en medios sociales.
• Tener conocimiento y emplear los casos reales de éxito de aquellas empresas referentes online y evaluar cómo han logrado llegar ahí.

• Tendrás al acceder al máster un Curso de inglés gratuito y opcional (ISEB English Program).
• Ayudas propias de ISEB y Becas.