Máster en Coaching Personal y Programación Neurolingüística PNL

Máster en Coaching Personal y Programación Neurolingüística PNL

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL COACHING
Unidad didáctica 1. ¿qué es el coaching?

• El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
• Concepto de coaching
• Etimología del coaching
• Influencias del coaching
• Diferencias del coaching con otras prácticas
• Corrientes actuales de coaching

Unidad didáctica 2. Importancia del coaching

• ¿Por qué es importante el coaching?
• Principios y valores
• Tipos de coaching
• Beneficios de un coaching eficaz
• Mitos sobre coaching

Unidad didáctica 3. Aspectos fundamentales del coaching I

• Introducción: los elementos claves para el éxito
• Motivación
• Autoestima
• Autoconfianza

Unidad didáctica 4. Aspectos fundamentales del coaching II

• Responsabilidad y compromiso
• Acción
• Creatividad
• Contenido y proceso
• Posición meta
• Duelo y cambio

Unidad didáctica 5. Ética y coaching

• Liderazgo, poder y ética
• Confidencialidad del Proceso
• Ética y Deontología del coach
• Código Deontológico del Coach
• Código Ético

MÓDULO 2. EL PROCESO DE COACHING
Unidad didáctica 6. Coaching, cambio y aprendizaje

• La superación de los bloqueos
• El deseo de avanzar
• Coaching y aprendizaje
• Factores que afectan al proceso de aprendizaje
• Niveles de aprendizaje

Unidad didáctica 7. El proceso de coaching: aspectos generales

• Coaching ¿herramienta o proceso?
• Motivación en el proceso
• La voluntad como requisito del inicio del proceso
• Riesgos del proceso de coaching

Unidad didáctica 8. Habilidades relacionadas con el proceso

• Introducción
• Escucha
• Empatía
• Mayéutica e influencia
• La capacidad diagnóstica

Unidad didáctica 9. Fases en el proceso de coaching

• Primera fase: establecer la relación de coaching
• Segunda fase: planificación de la acción
• Tercera fase: ciclo de coaching
• Cuarta Fase: evaluación y seguimiento
• Una sesión inicial de coaching

Unidad didáctica 10. Evaluación I

• ¿Por qué es necesaria la evaluación?
• Beneficios de los programas de evaluación de coaching
• Factores que pueden interferir en la evaluación
• ¿Cómo evaluar?
• Herramientas de medida para la evaluación de resultados

Unidad didáctica 11. Evaluación II

• El final de la evaluación
• Evaluación externa
• Sesiones de evaluación continua
• Tipos de perfiles
• Cuestionario para evaluar a un coach

MÓDULO 3. COACH Y COACHEE
Unidad didáctica 12. El coach

• La figura del coach
• Tipos de coach
• Papel del coach en el proceso de coaching ejecutivo

Unidad didáctica 13. Competencias del coach

• Competencias clave y actuación del coach
• Las características del coach efectivo para el desarrollo de competencias
• Dos competencias clave para el desarrollo de una empresa liberadora

Unidad didáctica 14. La preparación de un buen coach

• Preparación técnica: formación y experiencia empresarial
• Errores más comunes del coach
• Capacitación para conducir las sesiones de coaching

Unidad didáctica 15. La figura del coachee

• La figura del coachee
• Características del destinatario del coaching
• La capacidad para recibir el coaching
• La autoconciencia del cliente

MÓDULO 4. FUNDAMENTOS DEL COACHING PERSONAL
Unidad didáctica 16. Usted es su mejor coach

• El coaching y las metáforas
• Interiorización
• Comportamientos limitantes

Unidad didáctica 17. Las creencias

• Creencias y creencias limitantes
• Coaching y creencias autolimitadoras
• Teorías de reestructuración cognitiva
• Soluciones para abordar las creencias limitantes

Unidad didáctica 18. Las emociones

• Introducción: ¿qué es una emoción?
• Emociones y coaching
• Trabajar con emociones limitantes

Unidad didáctica 19. El proceso del cambio

• Autoconciencia. ¿Dónde estoy?
• Cambio y coaching
• El proceso de cambio: establecer objetivos
• El coach como agente de cambio personal

Unidad didáctica 20. Cómo superar la resistencia I

• Dificultades con el proceso de coaching
• ¿Qué es la resistencia?
• La resistencia del coach
• Manifestaciones de la resistencia del coachee
• Cómo evitar la resistencia al cambio

Unidad didáctica 21. Cómo superar la resistencia II

• Técnicas para afrontar la resistencia
• Causas de resistencia al cambio en las organizaciones
• ¿Qué factores ayudan o impulsan al cambio?
• El modelo de los ocho factores
• La pirámide de la resistencia

MÓDULO 5. COMUNICACIÓN
Unidad didáctica 22. El diálogo

• Los orígenes del diálogo: la comunicación
• El diálogo
• Tipos de diálogos: el diálogo abierto
• Barreras de la comunicación
• Habilidades conversacionales
• El uso de la metáfora y su analogía en el diálogo

Unidad didáctica 23. La escucha

• La escucha
• La escucha activa
• Técnicas de escucha
• La comunicación no verbal

Unidad didáctica 24. La formulación de preguntas durante la comunicación

• Introducción
• Re-encuadre
• Retroalimentación
• Cómo formular preguntas en coaching
• Preguntas internas que guían

MÓDULO 6. COACHING CON PNL E IE
Unidad didáctica 25. Coaching e inteligencia emocional

• ¿Qué es la inteligencia emocional?
• Componentes de la inteligencia emocional
• Habilidades de inteligencia Emocional
• Cociente intelectual e inteligencia emocional

Unidad didáctica 26. Coaching y PNL I

• ¿Qué es la PNL?
• Principios de PNL
• PNL y sistemas representacionales
• Coaching y PNL

MÓDULO 7. TÉCNICAS APLICADAS
Unidad didáctica 27. Introducción a las técnicas de coaching

• Técnicas en coaching: transformar lo negativo en positivo
• Las dinámicas: definición
• ¿Para qué se utilizan las técnicas grupales y para qué no?
• Elección de la técnica adecuada
• Diferentes herramientas: estructurales, personales, exploratorias y de aprendizaje

Unidad didáctica 28. Técnicas personales

• Definición
• Técnicas individuales
• Técnicas de entrevista
• Feedback efectivo
• Técnicas para aumentar la autoconciencia
• Asertividad

Unidad didáctica 29. Niveles de apoyo y herramientas

• Los niveles de apoyo
• Herramientas de los niveles

Unidad didáctica 30. Técnicas estructurales

• Definición
• Método GROW TM
• Método ACHIEVE TM
• Método OUTCOMES TM
• Elección eficaz del objetivo: SMART TM

Unidad didáctica 31. Técnicas exploratorias

• Definición
• Rueda de la vida
• Escala de valores
• Técnicas específicas para trabajar con las emociones
• Análisis DAFO
• Roles

Unidad didáctica 32. Técnicas de aprendizaje

• Definición
• Modelado
• Andamiaje
• Moldeamiento
• Toma de decisiones

Unidad didáctica 33. Técnicas y dinámicas de grupo

• Definición y clasificación
• Técnicas de grupo grande
• Grupo mediano
• Técnicas de grupo pequeño
• Técnicas que requieren del coach
• Técnicas según su objetivo

MÓDULO 8. INTRODUCCIÓN
Unidad didáctica 1. Introducción a la PNL

• ¿Qué es la Programación Neuro Lingüística?
• Breve recorrido histórico
• Objetivos de la PNL
• ¿Cómo funciona la PNL? Principios
• Marcos de la PNL

Unidad didáctica 2. Elementos básicos de PNL

• Programación
• Neuro
• Filtros
• Lingüística

Unidad didáctica 3. Sistemas representacionales

• Diferentes formas de pensar
• Calibraje
• Proceso de cambio y aprendizaje

Unidad didáctica 4. Metamodelos y metaprogramas en PNL

• Introducción
• Metamodelo del lenguaje
• Violaciones del metalenguaje
• Los metaprogramas en PNL
• Tipos de metaprogramas

Unidad didáctica 5. Aplicaciones básicas

• Introducción
• PNL en las aulas
• PNL en la salud
• PNL y coaching
• PNL y RRHH
• PNL y negocios

MÓDULO 9. RECURSOS
Unidad didáctica 6. Empatía e inteligencia emocional

• Definición de empatía
• Rapport
• Inteligencia emocional

Unidad didáctica 7. Lenguaje verbal

• Introducción
• El lenguaje verbal
• Comunicación
• Técnicas de intervención verbal

Unidad didáctica 8. Lenguaje no verbal

• Introducción
• Relaciones entre la conducta verbal y no verbal
• Entablar relaciones

Unidad didáctica 9. Escucha activa

• Introducción
• Tipos de escucha
• La escucha activa
• Beneficios y obstáculos de la escucha activa
• Proceso de escucha activa
• Cómo mejorar la escucha activa

Unidad didáctica 10. Creencias y valores

• Introducción
• Valores
• Las creencias
• Metáforas
• Asertividad

MÓDULO 10. ESTRATEGIAS EN PNL
Unidad didáctica 11. Análisis de estrategias en PNL (I)

• Introducción
• El proceso POPS
• Procesos de obtención de estrategias: desembalaje
• Uso de estrategias
• Acceso a la estrategia: anclaje

Unidad didáctica 12. Análisis de estrategias en PNL (II)

• Diseño de estrategias
• Modificación de estrategias
• Negociación estratégica
• Planificación y meta

Unidad didáctica 13. PNL para la vida diaria

• Establecimiento de metas
• Motivación
• Autoestima y creencias con PNL: ganar confianza en uno mismo
• Gestión del tiempo

MÓDULO 11. PNL Y GESTIÓN EMPRESARIAL
Unidad didáctica 14. PNL y organización

• Gerencia del siglo XXI
• Herramientas para el cambio en las organizaciones con PNL
• Estrategias en la organización
• Elementos clave de la organización con PNL

Unidad didáctica 15. Comunicación empresarial con PNL

• Introducción general a la comunicación empresarial
• Canales de comunicación
• Optimizar la comunicación
• Ventajas de la comunicación neurolingüística
• Comunicación exitosa

Unidad didáctica 16. Coaching con PNL

• Introducción al coaching
• Objetivos, metas y valores: coaching y empresa
• Habilidades, prácticas y procesos en coaching
• El directivo como coach

Unidad didáctica 17. Gerencia con PNL y características personales

• Niveles lógicos de cambio
• Características personales
• Gestión del conocimiento y trabajo en equipo
• Liderazgo

Unidad didáctica 18. PNL e inteligencia emocional

• Introducción a la Inteligencia Emocional
• Importancia de la IE para los directivos
• Componentes y competencias de la inteligencia emocional
• Desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa

Unidad didáctica 19. RR.HH. Y PNL: gestión de personas I

• Recursos humanos
• Proceso de selección
• Resolución de problemas: convertir los problemas en oportunidades

Unidad didáctica 20. RR.HH y PNL: gestión de personas II

• Motivación y esfuerzo del equipo
• Gestión del estrés
• Gestión de la creatividad
• Gestión de valores

Unidad didáctica 21. Ventas y negociación con PNL

• PNL y ventas
• Aumentar las ventas
• Diseño del proceso de venta
• La PNL aplicada a la negociación
• Técnicas de ventas y objetivos 

Este Ma´ster en Coaching Personal y Programacio´n Neurolingu¨i´stica PNL esta´ dirigido a todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relacio´n con la introduccio´n al Coaching y su importancia, los aspectos fundamentales, el proceso, el cambio y el aprendizaje, las habilidades relacionadas con el proceso, el coach y el coachee, los fundamentos del Coaching personal, las creencias, las emociones, el proceso de cambio, la comunicacio´n, el dia´logo, la escucha, la formulacio´n de preguntas, el Coaching con PNL e IE, las te´cnicas aplicadas, los elementos ba´sicos de PNL, los recursos, la empati´a e inteligencia emocional, las estrategias en el PNL y el PNL y la gestio´n empresarial.