Curso de Marketing Estratégico y Herramientas Comerciales

Este plan formativo está compuesto por las siguientes especialidades formativas del SEPE:

• Estrategias de planificación y marketing corporativo (COMM053PO)
• Previsión en la gestión comercial y herramientas (COMT050PO)

ESTRATEGIAS DE PLANIFICACIÓN Y MARKETING COMM053PO (50 HORAS)
Marketing y estrategia de la empresa

• Planteamientos estratégicos y, en particular, del Marketing Estratégico, para hacer frente a los procesos de adaptación empresarial que exige la cambiante realidad de los mercados.
• Conceptos y elementos básicos de la planificación estratégica comunes a todos los niveles de la organización empresarial.

El proceso de planificación corporativa

• Elementos básicos necesarios para la elaboración de planes estratégicos.
• Estrategias corporativas que sirven de marco a las decisiones de marketing.
• Conceptos más frecuentes en la planificación corporativa.

Análisis del entorno y análisis interno de la empresa

• Conceptos de macroentorno y microentorno.
• Influencia del entorno en la actividad de marketing de la empresa.
• Modelo de rivalidad ampliada de Porter.
• Factores influyentes en el análisis interno de la empresa.
• Recursos y capacidades con los que puede contar una organización empresarial.

Estrategias de marketing en el ciclo de vida del producto

• Importancia del concepto de ciclo de vida del producto-mercado.
• Formas de entrar en un nuevo mercado.
• Opciones estratégicas existentes para las empresas en los mercados en crecimiento según la posición competitiva que ocupen.
• Situación de los mercados maduros y en declive.

Estrategias de desarrollo de nuevos productos

• Concepto de nuevo producto.
• Enfoques que una empresa puede adoptar en el proceso de innovación y lanzamiento de nuevos productos.
• Etapas que comprende un enfoque completo de desarrollo de un nuevo producto.

Estrategias de marca y de fidelización

• Determinación de la elección de una marca en una categoría de productos (conocimiento-preferencia- selección).
• Posibles estrategias de decisión sobre el nombre de marca.
•  Valor de marca a través de los elementos clave que lo componen y principales métodos de cuantificación de valor de marca.
• Importancia de la satisfacción del consumidor en el proceso de fidelización.

PREVISIÓN EN LA GESTIÓN COMERCIAL Y HERRAMIENTAS COMT050PO (50 HORAS)
Entorno de la gestión comercial.

• El mercado.
• El consumidor.
• El comprador.
• La demanda.
• La competencia.

Estadística y estudios.

• Estadística.
• Estudios de mercado. El sondeo.
• Otras técnicas de estudios de mercados.

Trabajo con las ventas.

• Planificación y previsión de ventas.
• La promoción de ventas.
• Tipos de promoción de ventas.
• Ventas.

Políticas a seguir.

• Políticas de precios.
• Políticas de impulsión: Publicidad.
• Políticas de productos.
• Productos y envasados.

Herramientas en la gestión comercial.

• Productos y envasados.
• Organización comercial.
• Análisis de resultados y medidas concretas.
• Análisis de ratios.
• Métodos concretos.

• Identificar y utilizar los elementos que definen el marketing estratégico en la empresa, así como los pasos y estrategias del proceso de planificación corporativa. Además, podrá reconocer las estrategias relativas al marketing en el ciclo de vida de un producto y en el desarrollo de nuevos productos, así como en la marca y en la fidelización del cliente.
• Adquirir los conocimientos necesarios para planificar y hacer una previsión de venta adecuada, además utilizar las herramientas de gestión comercial habituales.