Curso de Marketing Digital en Hostelería y Turismo

Aprende a utilizar las nuevas tecnologías digitales y cómo adaptarlas a un negocio del sector HORECA.
El mundo de la hostelería y el turismo está siempre en constante evolución, y en la era digital en la que vivimos, la presencia online se ha convertido en un elemento crucial para el éxito de cualquier negocio y marca en este sector. Así, la gestión efectiva de esta presencia digital se ha convertido en un factor determinante para atraer y retener a clientes, impulsar la visibilidad y la reputación de las empresas, y aumentar las reservas y ventas.
ESAH imparte el Curso de Marketing Digital en Hostelería y Turismo para equiparte con las habilidades y conocimientos necesarios para triunfar en la gestión de la presencia digital en el sector de la hostelería y el turismo. A lo largo del mismo, se explorarán estrategias de marketing digital, desde la creación y optimización de sitios web y perfiles en redes sociales, hasta la generación de contenido atractivo y la interacción con la comunidad de clientes, campañas publicitarias, etc.

El Curso de Marketing Digital en Hostelería y Turismo se desglosa en los siguientes módulos:
Visión general, estrategias y diseño de campañas
Contexto y situación actual del sector pospandemia. Cómo es el nuevo cliente turístico. El poder de los medios sociales y el entorno digital. Mapa y estructura de los canales de comunicación y marketing online. La estrategia de marketing digital. Pasos para tener un plan eficaz.
Facebook e Instagram para la promoción turística
Características de Facebook. Las páginas de empresas de Facebook: creación y principales claves. Perfiles de empresa en Instagram: creación y principales claves. Facebook Business Suite. Campañas de Facebook e Instagram a través de Business Manager o Administrador de anuncios. Otras herramientas. Top influencers de Instagram en el turismo en España.
Linkedin. La red profesional más demandada
Pasos para definir tu estrategia en LinkedIn. Características principales de las páginas de LinkedIn. Posicionamiento SEO para LinkedIn. Portal de empleo. LinkedIn Ads. Herramientas de LinkedIn.
Youtube y Tiktok
Vídeo marketing en Youtube. Creación y gestión de un canal de YouTube. La fuerza de TikTok para las marcas. Cómo promocionar tu empresa en TikTok for Business.
Herramientas: Mailchimp y Metricool
E-mail marketing: Mailchimp. Metricool.
Webs y blogs amigables con buscadores: cómo diseñar webs con los gestores de contenido
Consideraciones previas. Introducción a WordPress. Taller de blog. Empleando wordpress.
Optimización web. SEO: posicionamiento natural en buscadores
Qué debemos entender por SEO. Terminología básica. SEO onpage vs SEO offpage. Fase I: auditoría SEO. Optimización on page. Seo Off page.
Optimización web. SEM: promoción en buscadores
Qué debemos entender por SEM. Terminología básica. Empezar con Google Ads. Gestión de la interfaz de Google Ads. Mantenimiento de la campaña.
Geomarketing, mobile marketing y aplicaciones turísticas
SOLOMO: concepto estratégico y planificación. Cómo geolocalizar mi negocio: Google My Business, Facebook, Apple Maps y otras plataformas. ¿Qué pasó con el líder de los check in Foursquare? Uso de apps turísticas basadas en la geolocalización. Reputación online y gestión de reviews: Tripadvisor y el Tenedor. Nueva generación de dispositivos: altavoces inteligentes. Asistentes virtuales para destinos turísticos. Atraer clientes con el mobile marketing.
Inbound marketing y marketing de contenidos
Introducción al inbound marketing y marketing de contenidos. Metodologías de inbound marketing, funnel de ventas y buyer en persona. Estrategia de contenidos. Creación de un plan. Herramientas para desarrollar una estrategia de inbound marketing.

• Comprensión del entorno digital, una comprensión profunda del entorno digital, las tendencias actuales en marketing digital y cómo se aplican a la industria de la hostelería y el turismo.
• Desarrollo de estrategias de marketing en relación a la  planificación, ejecución y seguimiento de estrategias de marketing digital.
• Administrar las redes sociales de manera profesional, creando contenido relevante, interactuando con la audiencia y manejando situaciones de crisis en línea.
• Crear contenido atractivo y relevante para el público objetivo, como publicaciones en blogs, videos y gráficos, que resuenen con los intereses de los viajeros y turistas.
• Optimización de SEO y gestión de anuncios pagados (SEM) para aumentar la visibilidad en línea y atraer tráfico cualificado.
• Medir y analizar el rendimiento de las estrategias de marketing digital para tomar decisiones informadas.
• Gestionar la reputación en línea de los establecimientos turísticos y de hostelería, respondiendo a reseñas y comentarios de manera profesional y constructiva.
• Uso de herramientas y tecnologías utilizadas en marketing digital y community management, como plataformas de gestión de redes sociales, analíticas web y software de programación.

Facilidades de pago.