Maestría Internacional en Gestión de Servicios Turísticos

Máster
On-line
12 meses
entre 1.000 € y 2.500 €

Descripción

Esta Maestría en Gestión de Empresas de Servicios Turísticos te prepara para conocer de manera amplia y precisa el sector del turismo y las diferentes técnicas y procesos para dedicarse de manera profesional a esta labor, adquiriendo los métodos oportunos para gestionar una empresa de servicio turístico y para reforzar la comunicación y atención con el cliente entre otros.

Temario

  • Parte 1. Técnico profesional en turismo
  • Parte 2. Gestión laboral y de recursos humanos
  • Parte 3. Gestión contable y prevención de riesgos laborales
  • Parte 4. Planificación de destinos turísticos

Destinatarios

Estudiantes y profesionales del entorno del turismo que quieran afianzar sus conocimientos y seguir formándose en la materia.

Metodología

100% Online

Idiomas en los que se imparte

Español

Objetivos

  • Gestionar y dirigir una empresa de servicio turístico.
  • Diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global.
  • Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
  • Definir o realizar procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo, identificando las características de calidad más significativas.
  • Evaluar los resultados de los datos obtenidos durante los procesos de control de productos o servicios del sector de hostelería y turismo, proponiendo actuaciones para la mejora continua.
  • Aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada.
  • Evaluar la potencialidad turística en un ámbito determinado que permita detectar oportunidades de creación y desarrollo de productos turísticos locales.

Titulación obtenida

Titulación de Maestría Internacional en Gestión de Servicios Turísticos con 1500 horas expedida por Educa Business School como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional.

Prácticas

Educa facilita la realización de prácticas en empresas con convenios con ellos.

Promociones

  • Educa Business te ofrece facilidades económicas y financieras.
  • 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza ofrecen una beca a todos aquello hayan cursado alguna de sus formaciones.
  • Becas propias de Educa y financiación al 100%.

Bolsa de empleo

Educa dispone de Bolsa Empleo.

Profesorado

Equipo de profesores altamente cualificados.

Maestría Internacional en Gestión de Servicios Turísticos
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