ISO 17020:2012 - Auditoria interna en entidades de inspección Medioambiental

La norma respecto a la Auditoria interna  establece que debe ser llevada a cabo por Personal cualificado conocedor de la inspección, la auditoría y los requisitos de esta Norma Internacional.
La aplicación de la UNE-EN ISO/IEC 17020 en el ámbito de la inspección medioambiental es doblemente compleja ya que es un sector técnicamente exigente y por sus características esta norma puede ser interpretada de forma inadecuada.
En este contexto no es fácil dar respuesta a los criterios de la UNE-EN ISO/IEC 17020 respecto al Perfil de los auditores, lo que puede conllevar a realizar auditorías inadecuadas e ineficaces lo que además de debilitar el sistema de gestión supone un riesgo para el mantenimiento de la acreditación.
El curso que presentamos tiene como objetivo ayudar a los auditores de entidades de inspección a conocer los requisitos de la norma aplicados al sector medioambiental y proporcionar herramientas y técnicas para llevar a cabo las auditorías de forma eficaz.
En definitiva, dar respuesta a los Requisitos de competencia de la norma para el personal auditor.

Objetivos del curso:
• Dar respuesta a los requisitos de cualificación de la norma UNE-EN ISO/IEC 17020 respecto al personal auditor.
• Proporcionar una formación especializada a personal auditor (auditores internos) o auditado (responsables de calidad) en técnicas de auditoría de entidades de inspección del ámbito medioambiental.
• Facilitar criterios que ayuden a identificar los elementos relevantes que deben ser objeto de especial atención en una auditoría de UNE-EN ISO/IEC 17020 y 17025 (ensayos in situ).
• Concretar aquellos aspectos clave para garantizar la realización de auditorías eficaces.

• Requisitos específicos de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17020 respecto a auditoría interna
• Fases de una auditoría UNE-EN ISO/IEC 17020.

   o Preparación o Ejecución
   o Final

• Requisitos del personal auditor.

   o Conocimientos
   o Habilidades
   o Independencia

• Herramientas de auditoría.

   o Lista de comprobación o Herramientas formales
   o Herramientasinformales

• Técnicas de auditoría. Cómo auditar eficazmente.

   o Requisitos generales:
      Imparcialidad e independencia
      Confidencialidad Casos prácticos.
Casos prácticos
   o Requisitos relativos a la estructura:
      Requisitos administrativos
      Organización y gestión
Casos prácticos.
   o Requisitos relativos a los recursos:
      • Personal
      • Instalaciones y equipos
      • Subcontratación
Casos prácticos.
   o Requisitos de los procesos:
      • Métodos y procedimientos de inspección. Incluye NT-49
      • Tratamiento de los ítems de inspección y muestras
      • Registros de inspección 
      • Informes y certificados
      • Quejas y apelaciones
      • Proceso de quejas y apelaciones
Casos prácticos.

•  Auditores y Auditados de la norma ISO 17020.

• Conocimiento de la norma ISO 17020.

• Proporcionar una formación especializada a personal auditor (auditores internos) o auditado (responsables de calidad) en técnicas de auditoría de entidades de inspección medioambiental.

• Antiguos alumnos de Enea
• Desempleados
• Pertenecientes a AECA-ITV
• Pertenecientes a ASEICAM
• Autónomos