Curso de Inteligencia Emocional y Comunicación en el Trabajo
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Información del curso
Curso
Presencial
Madrid
12 horas
Precio 200 €
Descripción
El Curso de Inteligencia Emocional y Comunicación en el Trabajo te permite trabajar y capacitarte en las relaciones interpersonales y comunicación en los contactos con clientes, proveedores, compañeros de trabajo, jefes, colaboradores, etc.
Temario
- El papel de nuestros pensamientos en nuestras emociones.
- Las emociones y la asertividad en las relaciones interpersonales.
- ¿Cómo se manifiesta nuestro estilo de comunicación interpersonal?
- ¿Cómo influimos en los demás?
- ¿Expresamos o controlamos nuestras emociones durante la comunicación?
- ¿Cuál es nuestro estilo de comunicación interpersonal?
- ¿Cómo identificar el estilo de comunicación interpersonal de las personas con quienes interactuamos?
- Compatibilidades y diferencias entre estilos de comunicación.
- ¿Cuáles son las estrategias más adecuadas para trabajar, relacionarse y mejorar la comunicación con las personas que pertenecen a cada uno de los estilos comunicativos?
- Aplicación de la comunicación en el ámbito laboral: ventas, negociaciones, liderazgo, atención al cliente, resolución de conflictos…
Competencias para las que te prepara el curso
Inteligencia emocional, comunicación en el trabajo, comunicación interpersonal, estilos de comunicación, Comunicación Interna, Comunicación efectiva, Comunicación Eficaz.
Destinatarios
Este curso está dirigido a:
- Personas que deseen desarrollar sus competencias en el área de inteligencia emocional y comunicación interpersonal.
Metodología
Se imparte siguiendo un sistema pedagógico eminentemente práctico, que alterna explicaciones teóricas con ejercicios didácticos, casos prácticos, simulación de situaciones reales, etc.
El curso se puede realizar en modalidad Presencial o mediante Aula Virtual (videoconferencia ZOOM).
Idiomas en los que se imparte
Castellano
Duración
Tres mañanas.
Objetivos
- Aprender a identificar y gestionar adecuadamente las emociones para mejorar las relaciones con los demás.
- Reconocer la importancia que tienen las relaciones interpersonales y la comunicación en los contactos con clientes, proveedores, compañeros de trabajo, jefes, colaboradores, etc.
- Autoanalizar el estilo de comunicación que empleamos en el logro de nuestros objetivos profesionales.
- Reconocer los estilos de comunicación de los demás y adquirir las claves para mejorar la relación con cada uno de ellos.
- Aprender a interactuar con los otros de un modo más efectivo y positivo.
Titulación obtenida
Diploma certificado por esta entidad.
Promociones
Bonificable a través de la Fundación (FUNDAE), podemos realizar la gestión sin cargo adicional.
Precio
Precio 200 €
Bonificable a través de FUNDAE.
Ventajas del curso
Veinticinco años de experiencia aportando soluciones de formación presencial a empresas, de las diferentes áreas del mercado, nos avalan.
Profesorado
Contamos con un equipo de formadores especializados y con contrastada experiencia en el marco de la formación a empresas.
Lugar donde se imparte el curso
Madrid capital o mediante Aula Virtual (videoconferencia)
Horario
De 09:15 a 13:15 h.
Curso de Inteligencia Emocional y Comunicación en el Trabajo
Esventia Consultores, S.L.L.
Campus y sedes: Esventia Consultores, S.L.L.
Esventia Consultores, S.L.L.
C/ Sagasta, 8 - 1ª Plta.
28004
Madrid
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