Curso de Inspección según la Norma UNE EN ISO/IEC 17020:2012

ENEA  especialista en la Norma desde hace más de 20 años, ha impartido cursos referentes a ella a más de 1000 alumnos de entidades públicas y privadas.
La calificación media de este curso, realizada por los asistentes, supera el 9 sobre 10.
Nº máximo de alumnos por curso: 25
Nº de horas de docencia por curso: 14










 

Curso on line.

• Conceptos generales.
• Definiciones.
• UNE-EN ISO/IEC 17020 "Requisitos para organismos de diferentes tipos que realizan la inspección".

Requisitos generales.

• Imparcialidad e independencia. Conceptos, riesgos a identificar, compromiso de la EI ...
• Confidencialidad. Responsabilidad, divulgación de información, operativa para garantizar la confidencialidad ...

Requisitos relativos a la estructura.

• Requisitos administrativos. ¿Qué pide la norma?,¿cómo cumplirlo? ...
• Organización y gestión. ¿Cómo definir la estructura según la norma?, requisitos del gerente técnico ...

Requisitos relativos a los recursos.

• Personal. Requisitos de competencia, procedimientos documentados, proceso de cualificación, supervisión ...
• Instalaciones y equipos. Garantías exigidas, métodos de compra, acceso, uso, verificación y calibración ...
• Subcontratación. Identificación, operativa, registros ...

Requisitos de los procesos.

• Métodos y procedimientos de inspección. Requisitos, documentación, control documental ...
• Tratamiento de los ítems de inspección y muestras. Identificación, preparación, protección ...
• Registros de inspección. Exigencias, registros suficientes ...
• Informes y certificados. Definiciones, contenido ...
• Quejas y apelaciones. Procesos de quejas y apelaciones. Definiciones, procesos documentados, toma de decisión ...

Requisitos relativos al sistema de gestión.

• Documentación del sistema de gestión. Responsabilidad de la alta dirección, sistema documentado, acceso ...
• Control de documentos. Procedimiento de control, tipos de documentos ...
• Control de registros. Ámbito, procedimiento, acceso ...
• Revisión por la dirección. Procedimiento,plazos, contenido...
• Auditorías internas. Objetivos, operativa, plazos ...
• Acciones correctivas. No conformidades, ¿a qué tienen que dar respuesta? ...
• Acciones preventivas. Procedimiento, ...

Ejercicios y casos prácticos. En cada uno de los capítulos se propondrá el desarrollo de una serie de ejercicios que ayuden a la mejor compresión del texto comentado, adicionalmente al final de cada tema hay un ejercicio que ayuda a clarificar los aspectos clave y esenciales del tema.

 

Destinados a Entidades de inspección, Medio Ambiente, OCAs, ECLUs, auditores, inspectores, entidades públicas, laboratorios, ITVs, ECCEs...

• Conocer los requisitos de la norma UNE EN ISO/IEC 17020, en su edición 2012, .
• Facilitar la sistemática para su implantación.
• Aportar las herramientas para auditar un sistema basado en esta norma.
• Proporcionar la competencia necesaria para la implantación y auditoría de la norma.

• Conocer los requisitos de la norma UNE EN ISO/IEC 17020, en su edición 2012, .
• Facilitar la sistemática para su implantación.
• Aportar las herramientas para auditar un sistema basado en esta norma.
• Proporcionar la competencia necesaria para la implantación y auditoría de la norma.

• Empresas de antiguos alumnos.
• Empresas pertenecientes a ASEICAM.
• Empresas pertenecientes a AECA-ITV.
• Desempleados.
• Autónomos.
• Trabajadores de países de América Latina.