Implantación de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 en los laboratorios

Implantación y auditoría de la Norma ISO/IEC 17025 en los laboratorios

La evaluación de la conformidad
- Mercado regulado
- Mercado voluntario
- Acreditación y certificación de laboratorios
- El comercio internacional y la acreditación
de laboratorios
- La Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 de
requisitos para la competencia de los
laboratorios de ensayo y calibración
- Objeto y Campo de aplicación
- Referencias normativas
- Términos y definiciones
- Requisitos relativos a la gestión
> Organización
> Sistema de gestión
> Control de los documentos
> Revisiones de los pedidos, ofertas y
contratos
> Subcontratación de ensayos y de
calibraciones
> Compras de servicios y de suministros
> Servicios al cliente y quejas
> Control de trabajos de ensayos o de
calibraciones no conformes
> Mejora
> Acciones correctivas y preventivas
> Control de los registros
> Auditorías internas
> Revisiones por la dirección
- Requisitos técnicos
> Personal
> Instalaciones y condiciones
ambientales
> Métodos de ensayo y calibración y
validación de los métodos
> Equipos
> Trazabilidad de las mediciones
> Muestreo
> Manipulación de los ítems de ensayo o
de calibración
> Aseguramiento de la calidad de los
resultados de ensayo y de calibración
> Informe de los resultados
- Introducción a las auditorías de la calidad.
Definiciones y tipos de auditoría
- Metodología para la realización de una
auditoría
- Planificación de la auditoría
- Desarrollo de la auditoría
- El informe de auditoría
- Casos prácticos

Directores, responsables y técnicos de:

• Laboratorios de ensayo y calibración
• Empresas que realizan actividades de ensayo y calibración: fabricantes, entidades de inspección
• Organismos públicos y privados responsables de la acreditación o reconocimiento de laboratorios

• Identificar los requisitos que deben cumplir los laboratorios de ensayo y calibración
• Interpretar la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017 como base para implantar un sistema de gestión de la calidad que asegure la competencia y capacidad de los laboratorios para producir resultados técnicamente válidos
• Conocer la metodología para la realización de auditorías internas del sistema de gestión ISO/IEC 17025