Global Máster en Marketing Digital & e-Commerce

El Máster en Marketing Digital & E-Commerce de EAE Barcelona es un programa innovador y potente, con orientación práctica y profesional, que aborda aspectos estratégicos y operativos para diseñar y gestionar la transformación digital que exigen el mercado actual y una audiencia cada vez más cambiante y exigente. 
Aprenderás las claves para desarrollar tus habilidades estratégicas y operativas en publicidad digital (Display, Programática, Afiliación, Native, Mobile Ads...), omnicanalidad, inbound marketing, posicionamiento en buscadores (SEO/SEM), marketing en redes sociales (SMM), toma de decisiones en base a la analítica web (Google and Social Analytics), diseño del customer journey y la experiencia de usuario (UX), manejo de plataformas para fidelización de usuarios (CRM), planes de negocio digitales (E-Commerce), así como la importancia de los objetivos relacionados con la conversión, la venta y la fidelización de clientes.
La modalidad Hybrid Learning es oficial y cuenta con un residencial de un mes donde se trabajará en un Bootcamp de Growth Hacking (con Certificado EAE).

Dirección y gestión de la organización

• Proceso de planificación comercial y de marketing en las organizaciones 
  • Detección de oportunidades y fortalezas 
  • La planificación en función del macroentorno 
  • Elección del criterio estratégico 
  • Evaluaciones basadas en estados de naturaleza del negocio
• Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones 
  • El comportamiento del consumidor
  • Información para la toma de decisiones de marketing 
  • Diseño de estudios de mercado 
  • Análisis cuantitativo
• Impacto financiero en las decisiones estratégicas 
  • Análisis de estados financieros 
  • Análisis de costes 
  • Gestión de presupuestos 
  • Análisis de proyectos de inversión 
• Marketing en entornos digitales 
  • Tendencias y estrategias online 
  • Modelos de negocio 
  • El consumidor online 
  • Tácticas digitales (SEO, SEM, RRSS...) 
  • Estructura web y análisis de resultados 

Planificación de marketing digital

• Marketing para la atracción 
  • SEO: Funcionamiento básico de los buscadores / Semántica
  • SEM: Buscadores, Adwords, Campañas, Optimización 
• Marketing para la conversión, retención y la fidelización 
  • Aplicaciones, modelos de negocio, estrategia, user experience
  • Fidelización y retención
  • Funnel digital
  • Cookies
  • Análisis y herramientas
  • Inteligencia artificial

Diseño y desarrollo de sitio de comercio electrónico

• Diseño de una tienda virtual 
  • Creación de la experiencia
  • Arquitectura de la información
  • Diseño visual
  • Planteamiento de la instalación
• Gestión de clientes, logística y normativa 
  • Bases de datos y segmentación
  • Customer Journey y omnicanalidad
  • Análisis y ecosistema digital
  • Procesos e-fullfilment
• Análisis de resultados 
  • Optimización y Personalización
  • Ecosistemas de datos
  • Análisis del negocio digital 
  • Visualización de datos

TFM

Para ser alumno de EAE debes tener una inquietud real por aprender, un espíritu dinámico y abierto, y predisposición para progresar en un entorno participativo e internacional. Debes estar motivado para dar lo mejor de ti y no temer a la exigencia. 

Conviértete en un Estratega
Conviértete en un estratega todo-terreno: conoce de estrategias de marketing, comunicación y comercialización online. Aprenderás cómo captar, retener y fidelizar clientes desde el offline como en el online. Todo un experto.
Decisivo y efectivo
Desarrolla una visión clara para planificar tu estrategia digital, de tal manera que logres los objetivos planteados gracias a tu perfil decisivo, tu conocimiento y experiencia.
Sé un gran conocedor del e-commerce
Desarrolla aquellas habilidades que necesitas para dominar la planificación, diseño, implementación y gestión de las plataformas más importantes de comercio electrónico.