Curso de Gestión de los servicios de urgencias y emergencias

A través de este curso online el alumno adquirirá las bases teóricas que le proporcionarán un conocimiento general sobre los sistemas sanitarios, sobre las herramientas de gestión y sobre las estrategias y planes de acción tanto actuales como futuros dentro del ámbito de los servicios de urgencias.

Se pretende que el alumno al finalizar el curso sea capaz de comprender las diferentes formas de gestión de estos servicios y de analizar y desarrollar una mentalidad innovadora para aplicarla a problemas de gestión sanitaria.

Título propio de Curso de gestión de los servicios de urgencias y emergencias, expedido por la Universidad San Jorge.
 

Modelos sanitarios comparados

• Sistemas sanitarios.
• Características del mercado sanitario.
• Tipos de sistemas sanitarios.
• Modelos sanitarios.
• Reformas de los sistemas sanitarios.
• El gasto sanitario y la eficiencia.
• Sistemas sanitarios latinoamericanos.
• Sistemas sanitarios de la Unión Europea.

Fundamentos de gestión clínica

• Aspectos generales de la gestión.
• El ciclo de la gestión: funciones, planificación, organización, ejecución y control.
• La gestión clínica.
• Diseño e implementación de un plan de gestión clínica.
• Gestión por procesos.
• Metodología para implantar la gestión por procesos.
• Dirección de personas. Gestión de talento.

Herramientas de gestión y aplicación a urgencias (i)

• Calidad.
• Seguridad del paciente.
• Áreas prioritarias de actuación en los SUH y SEE.

Herramientas de gestión y aplicación a urgencias (ii)

• Gestión del proceso de urgencias a través del triage
• Gestión de los recursos humanos.
• Tecnología de la información y comunicación (TICs).

Modelos de gestión de urgencias

• Intervención en la emergencia y urgencia social.
• Gestión de un servicio de urgencias hospitalarias.
• Sistemas de emergencias médicas y transporte sanitario.
• Gestión de incidentes con múltiples víctimas y catástrofes.

Ser titulado universitario.

• Conocer los diferentes sistemas de gestión sanitaria y ser capaz de analizarlas de manera crítica.
• Conocer las herramientas fundamentales de gestión y su aplicación a un servicio de urgencias.
• Conocer las estrategias actuales y futuras en la gestión sanitaria.
• Aplicación de las TICs en la gestión de los servicios de urgencias.
• Adquirir las habilidades necesarias para la gestión y la resolución de problemas en un servicio de urgencias.

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