Curso de Gestión Marketing 2.0

Si bien el marketing es el arte de conocer y entender al consumidor para adaptar el producto y/o servicio a él, el marketing 2.0 cambia la estrategia y la estructura convencional del marketing situando al consumidor y la comunicación con él en el eje central de la acción de las organizaciones, utilizando la tecnología como medio indispensable en este proceso.
Este curso ha sido diseñado para ayudar a los profesionales del marketing, en particular, y de la empresa, en general, a comprender el actual escenario, en cuanto a procesos y herramientas útiles, de forma que puedan redefinir sus estrategias de marketing para hacerlas más eficaces.
En una sociedad en la que la tecnología juega ya un papel principal en la mayoría de procesos, tanto empresariales como personales, la interacción constante entre campaña de promoción y público es ya una realidad.
En este contexto, el cliente busca a la empresa, se informa, destaca las ventajas del producto o lo descalifica si no cumple sus expectativas, toma decisiones bajo sus propias reglas y convierte la red en su campo de batalla.
De esta forma, los roles del marketing han dado un giro radical, invirtiéndose los papeles; antes eran los directivos o la agencia quienes manejaban estas cuestiones, mientras que ahora cualquiera pueda llevar la voz cantante.
Entonces, ¿cómo pueden gestionar las empresas estos aspectos a priori parece no controlables? La respuesta es… aprendiendo.
En preciso conocer todos los aspectos que abarca la tecnología web 2.0 y cómo aplicarlos a la empresa, ser conscientes de la publicidad en medios tradicionales en consonancia con la nueva generación de publicidad, estar al tanto de la amplia variedad de herramientas existentes, sus ventajas e inconvenientes, los elementos de viralización, cómo gestionar la reputación online y los medios para analizarla… Un nuevo mundo que debemos comprender, analizar y gestionar.

• Introducción a la tecnología Web 2.0
• Más allá del banner
• Email marketing, un arma de doble filo
• Eligiendo las palabras adecuadas
• Escuchar a los Social Media
• Viralizar el mensaje
• Gestionar la reputación online
• Analítica web

• Profesionales del marketing y las ventas que deseen optimizar sus estrategias comerciales y obtener el máximo rendimiento de sus campañas.
• Cualquier persona que desee adquirir los conocimientos necesarios para crear estrategias de marketing a través de internet

• Conocer las diferencias entre Web 1.9 y 2.0.
• Conocer qué son las comunidades virtuales y las redes sociales y las diferencias entre ellas.
• Veremos qué nuevos perfiles profesionales se han creado en torno a Internet.
• Conocer los cambios en la publicidad tradicional.
• Definir el concepto de publicidad online.
• Conocer cómo influye esa nueva publicidad en la empresa.
• Conocer el plan de marketing online.
• Comparar el marketing tradicional con el email marketing.
• Aprender a gestionar las estadísticas y datos de las campañas de email marketing.
• Conocer al nuevo tipo de marketing y cliente.
• Saber cómo funcionan los buscadores.
• Aprender a manejar bien las herramientas de posicionamiento.
• Diferenciar entre marketing tradicional y digital.
• Conocer qué es el Social Media marketing.
• Saber aplicar técnicas de medición en redes sociales.
• Conocer las principales razones que provocan la creación y el surgimiento del marketing viral.
• Enumerar los procesos por los cuales atraviesa el consumidor o cliente en el marketing viral.
• Facilitar el conocimiento de las tendencias en marketing viral.
• Aprender a medir la reputación online.
• Aprender a gestionarla.
• Saber crear una buena reputación online para nuestra empresa.
• Conocer la definición de "analítica web" y su contexto en las organizaciones.