Curso de Gestión Administrativa (ISED online)

Curso orientado al Ciclo Formativo de Grado Medio.
Ideal para acceder al título de Técnico en Gestión Administrativa.
Preparado por profesionales expertos para las pruebas libres oficiales.
El curso de Gestión Administrativa de ISED te prepara para ejercer una profesión con gran demanda laboral en la actualidad. Gracias a una formación eminentemente práctica, conocerás y podrás aplicar con eficacia y responsabilidad las funciones propias de un Técnico en Gestión Administrativa.
El objetivo final del curso es formarte como Gestor Administrativo, aprender todas la técnicas y conocimientos necesarios para desempeñar con seguridad tu labor profesional en este sector y ayudarte a preparar las pruebas libres oficiales y obtener el Título Oficial de Formación Profesional de Grado Medio en Técnico en Gestión Administrativa (TGA).

Estos son algunos de los módulos que verás en este curso online:
Módulo 1: Comunicación Empresarial y Atención al Cliente

• Empresa y comunicación
• La comunicación presencial
• Comunicación telefónica
• Comunicaciones escritas
• El tratamiento de la correspondencia y paquetería
• Archivo y clasificación de documentos
• Detección de las necesidades del cliente y de su satisfacción
• Atención de quejas y reclamaciones
• Potenciación de la imagen empresarial
• Anexo 1. Carta de presentación
• Anexo 2. Carta de solicitud de información/presupuesto
• Anexo 3. Carta de saludo/invitación
• Anexo 4. Carta de cobro y de pago

Módulo 2: Operaciones Administrativas de Compraventa

• La actividad comercial de las empresas
• Los contratos de compraventa
• Solicitud, expedición y entrega de las mercancías
• La facturación
• El Impuesto sobre Valor Añadido
• Gestión del Impuesto sobre el Valor Añadido
• Los regímenes especiales del IVA
• Gestión de existencias
• Valoración y control de existencias
• Medios y documentos de cobro y pago al contado
• Medios de pago aplazado (I): la letra de cambio
• Medios de pago aplazado (II): el pagaré y el recibo normalizado
• Anexo. Gestión de compraventa con FactuSOL

Módulo 3: Empresa y Administración

• La empresa y el empresario
• Innovación empresarial
• La innovación y la iniciativa emprendedora
• El sistema tributario
• Obligaciones fiscales de la empresa (I)
• Obligaciones fiscales de la empresa (II)
• El derecho y la administración
• La Administración General y la Autonómica
• La Administración Local y la Unión Europea
• La Administración Pública y los ciudadanos
• La documentación y los trámites ante la AP

Módulo 4: Tratamiento Informático de la Información

• Operatoria de teclados
• Sistemas operativos: Windows 10 Profesional
• Internet y seguridad
• Procesadores de texto: operaciones básicas
• Procesadores de texto: operaciones avanzadas
• Hojas de cálculo: operaciones básicas
• Hojas de cálculo: operaciones avanzadas
• Bases de datos: operaciones básicas
• Bases de datos: operaciones avanzadas
• Aplicaciones de correo electrónico y agenda electrónica
• Gestión de archivos audiovisuales
• Presentaciones multimedia

Módulo 5: Técnica Contable

• La empresa: representación y medida del patrimonio empresarial
• La metodología contable
• Los libros contables y el Plan General de Contabilidad de las Pymes
• Registro contable de las compras y las ventas
• Otros ingresos y gastos en la actividad empresarial
• El ciclo contable
• El inmovilizado material
• Las fuentes de financiación y las operaciones de fin de ejercicio. Las cuentas anuales
• Contabilización mediante aplicaciones informáticas

Módulo 6: Operaciones Administrativas de Recursos Humanos

• El departamento de recursos humanos
• Motivación y formación de los recursos humanos
• El derecho laboral y sus fuentes
• El contrato de trabajo y las modalidades de contratación
• Gestión y control del tiempo de trabajo
• La Seguridad Social
• La retribución de los recursos humanos
• Cálculo de la cotización a la Seguridad Social y de la retención a cuenta del IRPF
• Casos prácticos de recibos de salarios
• Liquidación de las cotizaciones sociales y de las retenciones a cuenta del IRPF
• Gestión de la modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo
• La calidad en el departamento de recursos humanos
• Anexo: Simulación de una relación laboral y con NOMINASOL

Módulo 7: Tratamiento de la Documentación Contable

• Clasificación y preparación de la documentación mercantil y contable
• Registro contable de la compra y la venta de mercaderías. Liquidación de IVA
• Registros contables de otros gastos e ingresos de explotación
• Deudores y acreedores por operaciones de tráfico I
• Deudores y acreedores por operaciones de tráfico II
• Operaciones con inmovilizado e inversiones a largo plazo
• Operaciones de tesorería y financiación a corto y largo plazo
• Comprobación y operaciones de final del ejercicio. Las cuentas anuales
• Anexo. Gestión informatizada de la gestión contable con CONTASOL y traumatismos

Módulo 8: Business Elements

• First day at work: introducing yourself and others
• The company: talking about company hierarchy and organisation
• A day at the office: talking about daily routines
• At the airport: talking about travel, booking a flight, changing money
• The hotel: talking about facilities, reservations and services
• At the restaurant: talking about food and booking a table
• A company history: the growth of the family business
• The CV and covering letter: applying for a job
• The interview: go to get that job
• Forecasts, decisions and planning
• Trends: describing company performance
• Accounts: balancing the books
• Job satisfaction and safety at work: surveys and inspections
• Improvements: putting suggestions into practice
• Back to work: orders and despatch

Módulo 9: Empresa en el Aula

• Creación y puesta en marcha de la empresa
• Organización por departamentos
• Lanzamiento de la empresa al mercado
• Departamento de almacén
• Departamento de compras
• Departamento de ventas
• Departamento de contabilidad
• Departamento de gestión de tesorería
• Departamento de recursos humanos
• Anexo. Actividades complementarias

Módulo 10: Operaciones Auxiliares de Gestión de Tesorería

• El sistema financiero español
• Operaciones bancarias de pasivo, de activo y de servicios
• El interés simple y el descuento bancario
• Operaciones de cobros y pagos. Libros auxiliares de registro
• Previsión de tesorería. Los presupuestos
• El interés compuesto y las rentas constantes
• Operaciones con préstamos y leasing
• Entidades de seguros y sus operaciones
• Casos prácticos globalizados

Módulo 11: Formación y Orientación Laboral

• La relación laboral
• El contrato de trabajo y sus modalidades
• El tiempo de trabajo
• El salario y la nómina
• Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo
• El sistema de la Seguridad Social
• Participación de los trabajadores en la empresa
• Equipos de trabajo y conflictos
• Búsqueda activa de empleo
• Prevención de riesgos y salud laboral
• La gestión de la prevención en la empresa
• Los riesgos ambientales en el trabajo
• Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonómicos y psicosociales
• Los primeros auxilios en la empresa

Formación para el empleo, dirigida a profesionales del mañana.

No se requieren.

El curso Gestión Administrativa online te permitirá adquirir los conocimientos necesarios y estar capacitado para:

• Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
• Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.
• Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
• Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.
• Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.
• Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
• Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
• Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.
• Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa /institución.