Experto en Estrategia y Negociación en Entornos Internacionales

En un mundo que está en constante desarrollo y con una globalización muy marcada, cada día más negocios tienen la necesidad de expandirse para no estancarse, aventurándose fuera de las fronteras nacionales.
Las empresas han comprendido que fuera existen oportunidades de crecimiento muy grandes, por ello, para aprovechar todas estas oportunidades, te ofrecemos este programa que te introducirá en el entorno internacional, capacitándote para poder llevar a cabo un análisis previo que te permita tomar decisiones sobre qué estrategias utilizar para el futuro de tu negocio y prepararte para la internacionalización.
Como parte este proceso y para conseguir una adecuada implementación conjunta, te enseñamos, además, las técnicas de negociación necesarias y de demostrada importancia a la hora de realizar cualquier tipo de negociación comercial.

Asignatura 1. Introducción al marketing internacional

• 1. El entorno internacional
• 2. Teoría y práctica del comercio internacional
• 3. Estrategia y planificación comercial 

Asignatura 2. Técnicas de negociación comercial

• 1. La negociación comercial: el negociador
• 2. El proceso de negociación comercial
• 3. Desarrollo de la negociación comercial
• 4. Documentación de la negociación 

Asignatura 3. La información para la toma de decisiones en el comercio internacional

• 1. Necesidad de la información técnica y comercial
• 2. Búsqueda de información sobre mercados exteriores. Estadísticas del comercio exterior
• 3. Internet como herramienta de promocion comercial y exportación. E- business
• 4. Centros, organismos e instituciones productores de información en el   comercio exterior 

Asignatura 4. Excelencia operacional en el comercio internacional

• 1. Barreras técnicas en el comercio exterior
• 2. Normalización y sistemas de gestión internacionales
• 3. Implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad e introducción a la técnica 6 sigma
• 4. Planificación estratégica y cuadro de mando integral
• 5. Satisfacción del cliente. Su medición y valor

Especialmente dirigido a licenciados, diplomados y profesionales que deseen adquirir una formación general, amplia, y sobre todo práctica, en negociación y entornos internacionales.
Herramienta ideal para gerentes, futuros responsables de internacionalización y exportación, personal administrativo y comerciales de PYMES que deseen iniciar la expansión de su negocio a nuevos mercados internacionales.

• Brindar a los participantes una introducción al mundo del comercio exterior y del marketing internacional.
• Analizar las diferentes teorías explicativas sobre el comercio internacional.
• Conocer las herramientas de la investigación del marketing internacional para analizar el entorno interno y externo.
• Aprender estrategias de negociación y conocer los elementos que influyen en el proceso de negociación.
• Descubrir las herramientas que intervienen en la negociación, y las características y tipos de negociadores.
• Estudiar y comprender todas las etapas de las negociaciones comerciales.
• Aprender cómo se estructura el comercio exterior, estrategias de marketing global, cómo se organiza la logística entre países, características de la negociación intercultural, cómo conseguir la excelencia operacional o la gestión de liderazgo y de equipos.
• Saber identificar y contactar con los clientes y proveedores supervisando la evolución de las ventas.
• Familiarizarse con los procesos de globalización mundial del comercio y la economía.
• Adquirir las técnicas actuales para llevar a cabo una evaluación de la empresa y prepararla para la internacionalización.