Diploma de Experto de Tratamiento de Evidencias e Indicadores en los Procesos de Calidad Externa de la Educación Superior

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Esta especialización está dirigida a las competencias y técnicas necesarias para la obtención de la información necesaria para el desarrollo de sistemas de evaluación en función de las necesidades y características de los marcos regionales e internacionales.
Se trabajará en el entorno de la identificación de las funciones de la evaluación de la calidad analizando por un lado las diferentes finalidades que puede perseguir la evaluación externa, y se identificarán aspectos tales como qué evaluar, quién realiza o puede realizar estas evaluaciones y cómo lo hace. A su vez, se observará el nivel de compatibilidad de las acreditaciones con la demanda de mejora permanente de la enseñanza superior que formulan los diferentes grupos de interés.
Se estudiará también la conceptualización de la calidad a partir del conocimiento de los estándares y la aplicación práctica de los diferentes marcos regionales de aseguramiento de la calidad. En este sentido, se hará una aproximación al fenómeno de los ranquings universitarios: el panorama actual, cuáles son, quién los promueve, cómo operan y cómo afectan a la calidad real o percibida de las instituciones y los programas que ofrecen.
En este contexto, la importancia de la información y, concretamente, de la medida para evaluar los resultados obtenidos a partir de la implementación de un sistema de evaluación de la calidad, toma una especial significación. Es por eso, que la  obtención de información (datos) requiere de instrumentos específicos que garanticen la fiabilidad y validez de los datos recogidos. En concreto, conocer y saber emplear instrumentos fiables y válidos, nos permite garantizar la adecuada obtención de información.
Estos instrumentos nos permiten recoger evidencias y, dado que los sistemas de calidad se basan en la disponibilidad de estas, al igual que en el diseño y el análisis de indicadores, es importante definir con certeza lo que se considera una evidencia, qué características o elementos tiene que contemplar, y cuál es su papel en el proceso de diseño de indicadores. Conocer este proceso, así como sus resultados, permitirá entender mejor los diversos sistemas de indicadores sobre educación superior existentes, teniendo en cuenta la práctica internacional.

Para obtener este Diploma de Experto los estudiantes tendrán que superar 18 créditos ECTS.
Cada crédito ECTS equivale a 25 horas de dedicación, aproximadamente.
El proceso de aprendizaje está basado en el modelo de evaluación continuada (AC) y, por lo tanto, no se realizan pruebas finales presenciales de ninguna asignatura.
El programa se cursa en un único semestre.

• Procesos y metodologías de evaluación externa (6 créditos ECTS).
• Las evidencias y los indicadores: identificación, naturaleza y fuentes (6 créditos ECTS).
• Técnicas de análisis para la obtención y la interpretación de indicadores de calidad (6 créditos ECTS).

Perfiles
El Diploma de Experto en Tratamiento de Evidencias e Indicadoras en los Procesos de Evaluación de  Calidad externa en la Educación Superior se dirige a aquellas personas interesadas en ampliar o desarrollar su perfil profesional en el ámbito de la generación y obtención de información (evidencias e indicadores) para los procesos de evaluación de la calidad universitaria. Estas capacidades y habilidades técnico-científicas son necesarias para trabajar en posiciones técnicas en unidades de calidad de las instituciones de educación superior; investigadoras en el ámbito de la evaluación y gestión de la calidad de la educación superior; departamentos de educación de la administración, y como responsables estratégicos de la calidad a las instituciones de educación superior.
A quién se dirige
Evaluación de la Calidad se dirige a aquellas personas interesadas en desarrollar su carrera profesional en lugares de gestión, asesoría, investigación o innovación en el ámbito de calidad y la mejora de la educación superior.
Salidas profesionales

• Coordinadora o coordinador de políticas educativas de educación superior ya sea a nivel institucional o a la administración educativa correspondiente.
• Directora o director, coordinadora o coordinador, o gestora o gestor de programas y cursos de educación superior.
• Evaluadora o evaluador de programas educativos de educación superior y políticas educativas.
• Coordinadora o coordinador docente o gestora o gestor de programas, cursos y asignaturas de educación superior.
• Técnica o técnico en calidad de educación superior en agencias de calidad, unidades de calidad de las universidades o departamentos gubernamentales.
• Investigadoras o investigadores en el ámbito de la evaluación y gestión de la calidad a la educación superior.
• Responsables estratégicos de la calidad en las instituciones de educación superior.

Requisitos académicos
Los programas de Formación de Posgrado: Máster en Formación Permanente (hasta ahora Máster Propio), Diploma de Especialización (hasta ahora Diploma de Posgrado) y Diploma de experto (hasta ahora Especialización) requieren de titulación universitaria previa para acceder (RD 822/2021) o experiencia laboral o profesional con nivel competencial equivaliendo a la formación académica universitaria (LOSU).

• Tener 2 años de experiencia laboral y/o profesional en los ámbitos profesionales relacionados con:
  • Educación
  • Economía y Empresa
  • Ingenierías
  • Investigación y cooperación en el ámbito social
  • Recursos Humanos
  • Generación, gestión y análisis de datos y documentos
  • Información, Comunicación y divulgación
  • Derecho, Ciencia política y administración pública
  • Cultural y Editorial

Conocimientos previos
Se recomienda un nivel de competencia en lengua inglesa equivalente al B2 del Marco común europeo de referencia para las lenguas.

Objetivos

• Identificar las funciones y valorar los aspectos a tener en cuenta, de la evaluación de la calidad desde la perspectiva de la evaluación externa
• Determinar quiénes son los agentes que realizan la evaluación de la calidad y desde qué funciones y perspectivas
• Valorar el impacto de la evaluación externa de la calidad en los procesos de mejora institucional, de programas y de profesorado
• Profundizar en tres de los instrumentos clásicos empleados, para la recogida de información, en el ámbito profesional de la evaluación de la calidad: el cuestionario, la entrevista, y los grupos de discusión; también aprender a usarlos correctamente para garantizar la adecuada obtención de los datos de interés
• Analizar informes, documentos y sistemas de indicadores, a partir de datos cuantitativos y cualitativas, e interpretarlos teniendo en cuenta las características del contexto

Algunas de las competencias son

• Diseñar políticas y estrategias de calidad de la educación superior para estados, instituciones o departamentos de organizaciones de diferente naturaleza
• Diseñar sistemas, metodologías e instrumentos de evaluación de la calidad de instituciones, programas y profesorado, que sean sostenibles, en el tiempo y en la utilización de recursos adecuados, sin detrimento de otros procesos u otras tareas propias de la institución y las personas, en el ámbito de la educación superior.
• Valorar críticamente el papel y el alcance de la redes de calidad internacionales, así como el de las agencias nacionales o territoriales que operan en los estados.