Curso de Consultor de ventas
Información del curso
Curso
Presencial
Alcobendas (Madrid)
48 horas
Precio 2.450 €
Descripción
Este programa te va a permitir aprender la metodología, técnicas y habilidades más avanzadas y actuales para conseguir una relación excelente con los clientes, multiplicar tu cartera de negocio, transformar tu carrera profesional e incrementar potencialmente tus ingresos en más de un 50%. Una oportunidad única de acceder a un programa hasta ahora exclusivo y sólo accesible a las grandes empresas.
Temario
Módulo 1. Consultor de Ventas: ¡La diferencia!
- Taller role-play inicial (assessment personalizado)
- De la venta a la asesoría
- De la venta tradicional a la consultiva
- De la venta transaccional a la relacional (centrada en el cliente-persona)
- Del producto al Servicio-Proyecto
- El rol del consultor de ventas
- Escucha activa-empatía (entender)
- Identificar "necesidades" (analizar)
- Comunicación - storytelling (conectar)
- Presentación (elevator pitch)
- Liderazgo relacional (influir)
- Innovación y creatividad (inspirar)
- Técnicas de Ideación (implicar)
- Inteligencia emocional (entender y gestionar emociones)
- Resiliencia (adaptación)
- Gestión de objeciones
- Negociación avanzada (acordar)
- Ética comercial (cultura-valores)
- Talleres role-play
- Implicaciones Economía - Psicología
- Principios de Neuroventas (PNL)
- Taxonomía y matriz perfiles de Clientes.
- Customer Insights
- Motivaciones racionales y emocionales
- Principios comportamiento y criterios de decisión de compra
- Vender es humano (soft selling)
- Matriz de beneficios del Cliente.
- Metodología DISC
- El viaje del Cliente
- Evolución 10 técnicas y modelos de Ventas avanzadas:
- Sandler Selling
- Solution Selling
- Insight Selling
- SPIN Selling
- Value Selling
- Customer Centric Selling
- Baseline Selling
- Target Account Selling
- The Challenger Sale
- Strategic - Consultative Selling
- Perspectiva estratégica: El circulo dorado
- La venta Relacional Consultiva
- Nuevos modelos de negocio (Servicios y Proyectos)
- Propuesta de Valor de Negocio (Canvas)
- Valor vs. precio
- Identificar: motivaciones, objetivos, impacto, procesos, recursos, dinámica, implicaciones, poderes y agenda del C-LEVEL
- Posicionarse como Asesor de Confianza
- Talleres role play
- Sales Funnel Cicle (SFC).
- Identificación (prospects) y Potenciales (leads)
- Cualificación (interés & capacidad)
- Preparación previa (investigación y nuevas herramientas digitales)
- Presentación (conectar e identificar necesidadesoportunidades)
- Propuesta ganadora (adaptada & aspiracional).
- Beneficios e impacto (agenda del cliente)
- Gestión objeciones competitivas (y no)
- Cierre- Colaboración. ¡Ahora empieza todo …!
- Seguimiento, desarrollo y referrals
- Taller de simulación
- Segmentación avanzada de mercado (TAM, SAM, SOM …)
- Clustering (how-to)
- Captación (Nuevos potenciales y White Spaces + "No Clientes" –Océanos Azules)
- Desarrollo (Up-sell, X-sell, Attach, Co-sell, …)
- Recuperación (Perdidos, Durmientes y Olvidados)
- Competitive (win-back)
- Vinculación y Fidelización (Satisfacción y Experiencia cliente).
- Modelos de suscripción
- Granularidad del crecimiento (modelo cilindros)
- Customer Lifetime Value (CLV)
- Gestión del Pricing
- Talleres role play
- Pipeline de Ventas
- CRM
- Gestión de proyectos
- Herramientas digitales para cualificar y captar clientes (Facebook, LinkedIn, Google…)
- Account Planning
- Net Promoter Score (NPS)
- Sales Scorecard
- KPIs (offline y online)
- Conocimientos
- Metodologías
- Herramientas
- Competencias
- Habilidades
Destinatarios
- Para ejecutivos de ventas que quieren mejorar, evolucionar y acceder a nuevas oportunidades.
- Para emprendedores que quieren convertirse en empresarios aumentando su negocio.
- Para consultores que quieren crecer, captando y desarrollando clientes.
- Para profesionales técnicos que quieren transformarse vendiendo proyectos y servicios.
Requisitos
Validación por entrevista online y CV
Metodología
La metodología se basa en potenciar tanto los conocimientos como habilidades prácticas que un consultor de ventas necesita tener. Al final del programa, a través de un riguroso sistema de certificación se evalúa el nivel alcanzado de cada asistente mediante 3 parámetros:
Pruebas prácticas
Valoración cualitativa
Test de conocimientos
Duración
Inicio del programa: 22 de marzo (8 semanas)
Objetivos
- Analizarás tu perfil actual y cómo evolucionar hacia una nueva dimensión: la venta consultiva.
- Aprenderás las habilidades y competencias que te servirán de guía para ser consultor de ventas.
- Conocerás las motivaciones y criterios de decisión centrados en el cliente.
- Estudiaras nuevos modelos de negocio y técnicas orientadas a la venta de servicios y proyectos.
- Trabajarás con una metodología probada para gestionar clientes con perspectiva estratégica.
- Realizarás casos prácticos con nuevas herramientas digitales para captar y desarrollar clientes. Conseguirás posicionarte como asesor de confianza para influir a nivel de dirección.
Titulación obtenida
Al finalizar el programa recibirás tu Certificado como Consultor de Ventas incluyendo el Nivel Alcanzado.
Profesorado
Víctor Costa. Licenciado en Ciencias Empresariales, Máster en Dirección Comercial y Marketing en el IE Business School y Máster en Intl. Management (INSEAD), ha trabajado durante 14 años en Microsoft y es fundador y CEO de Advanced Consulting.
Lugar donde se imparte el curso
Madrid
Horario
Opción Entre semana:
Martes 19:00 – 22:00h
Jueves 19:00 – 22:00h
Opción Fin de semana:
Viernes 19:00 – 22:00h
Sábados 10:00 – 13:00h
Curso de Consultor de ventas
Sales Business School
Campus y sedes: Sales Business School
Sales Business School
Calle Azalea 1 Miniparc, Edificio B, Planta 1, Oficina 2
28109
Alcobendas
(Madrid)
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