Curso de Comunicación Persuasiva para Médicos
Información del curso
Curso
On-line
12 horas
Precio 150 €
Descripción
Cómo comunicar con persuasión el personal médico y de enfermería.
Los profesionales de la salud y específicamente el personal de enfermería y medicina, están en contacto permanente con sus pacientes y sus familiares. De la buena comunicación que establezca y la capacidad de persuasión con los pacientes se derivará su buena praxis. La percepción de la calidad de un buen trabajo depende de la habilidad persuasiva mostrada con el paciente y su entorno.
Los profesionales de la salud y específicamente el personal de enfermería y medicina, están en contacto permanente con sus pacientes y sus familiares. De la buena comunicación que establezca y la capacidad de persuasión con los pacientes se derivará su buena praxis. La percepción de la calidad de un buen trabajo depende de la habilidad persuasiva mostrada con el paciente y su entorno.
Temario
El FEELING con el interlocutor
Observa a tu interlocutor:
El descubrimiento del guion de nuestro interlocutor
Secuenciación o asociación de nuestra comunicación:
Observa a tu interlocutor:
- A qué presta atención
- De qué habla
- Cómo se mueve
- En la acción
- En la organización
- En la relación
- En la novedad
El descubrimiento del guion de nuestro interlocutor
- Personas tipo A: énfasis en la acción
- Personas tipo B: énfasis en la organización y detalle
- Personas tipo C: énfasis en los efectos sobre las personas
- Personas tipo D: énfasis en el potencial y la novedad
Secuenciación o asociación de nuestra comunicación:
- Selección o síntesis de la información transmitida
- Análisis y organización de la información
- Vinculación de la información con sus efectos en el interlocutor
Competencias para las que te prepara el curso
Al finalizar el curso el alumno habrá adquirido los conocimientos y competencias para:
Establecer feeling (conexión y afecto) con nuestros interlocutores, aunque sean muy diferentes a nosotros.
Identificar el guion que nuestro interlocutor utiliza para procesar la información.
Elaborar nuestras propuestas y mensajes con el guion que conecte con nuestro interlocutor.
Adecuar los contenidos de la propuesta para reforzar el feeling con el interlocutor.
Eliminar en anti-feeling que pueda aparecer por diferencias de personalidad.
Destinatarios
Profesionales de medicina, de enfermería y otros profesionales sanitarios interesados en mejorar sus habilidades comunicativas de persuasión en el sector de la salud.
Metodología
Duración 12 horas lectivas , 4 sesiones de 3 horas docentes. El curso se lleva a cabo en modalidad On-line mediante el aula virtual de Global Campus Nebrija. Las sesiones docentes programadas con un calendario previamente comunicado a los alumnos se transmiten en directo Online con la presentación docente inicial del profesor y la posterior interacción con los alumnos para resolver dudas y plantear casos clínicos. Las sesiones quedarán grabadas para aquellos profesionales que no hayan podio atender la sesión en directo y puedan cursarlas adaptada a la agenda de los profesionales.
Idiomas en los que se imparte
Español.
Duración
Duración del 19 al 28 abril 2022 (4 sesiones de 3 horas).
Objetivos
- Su propósito es desarrollar las habilidades de comunicación que contribuyan a persuadir a los interlocutores del profesional de la salud del tal modo que les haga sentirse cómodos y satisfechos con los mensajes que les enviamos o las propuestas que les hacemos.
- Identificar el guion con el que nuestro interlocutor procesa la información nos proporcionará las claves para conectar con él y crear feeling (conexión y afecto) a través de mensaje elaborados con tal propósito.
- Ser capaces de sentirse cómodos a nuestros interlocutores
- Identificar y estructurar la información
- Evitar la falta de inteligencia emocional en la comunicación
Profesorado
Alejandro Martín Revilla.
Socio-Director de TDSystem (Training and Development System), consultora especializada en desarrollo organizativo. Licenciado en Ciencias Sociales (Antropología) - Universidad de Barcelona. PDD por el IESE (Universidad de Navarra) . Máster en Comunicación social - Universidad Pompeu Fabra. PS en Neuromarketing -Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de RR.HH - EADA (Escuela de Administración de Empresas). Máster de Formación de Formadores- Universitat Politécnica de Cataluña.
Tipo de evaluación
Seguimiento del contenido docente por el alumno.
El alumno deberá realizar un examen tipo respuestas múltiples y necesitará 60% de respuestas correctas.
Encuesta de valoración postformación.
Horario
L y X de 17:00 a 20:00.
Curso de Comunicación Persuasiva para Médicos
Nebrija Formación Continua
Campus y sedes: Nebrija Formación Continua
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Calle de Sta. Cruz de Marcenado, 27
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