Curso de Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros adaptado al Certificado de Profesionalidad

Curso adaptado al Certificado de Profesionalidad.

• MF0989_3: Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros. (200 horas)
  • UF0524: Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo. (80 horas)
  • UF0525: Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo. (70 horas)
  • UF0526: Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios. (50 horas)
• MF0990_3: Gestión administrativa de caja. (120 horas)
  • UF0527: Gestión y control administrativo de las operaciones de caja. (50 horas)
  • UF0528: Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras. (70 horas)
• MF0991_3: Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros. (120 horas)
  • UF0529: Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros. (70 horas)
  • UF0530: Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros. (50 horas)
• MF0992_3: Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros. (90 horas)
• MF0233_2: (Transversal) Ofimática. (190 horas)
  • UF0319: Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/Intranet y correo electrónico. (30 horas)
  • UF0320: Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos. (30 horas)
  • UF0321: Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo. (50 horas)
  • UF0322: Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales. (50 horas)
  • UF0323: Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información. (30 horas)

Curso dirigido prioritariamente a personas en situación de desempleo.

Para que el alumno pueda acceder al curso deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos:

• En posesión del título de Bachiller.
• En posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del modulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que se desea acceder.
• En posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
• Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
• Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.

Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, así como realizar las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad.

Curso financiado por el INAEM.