Curso de Camarero y Servicio de Bar

Descripción

Este curso de camarero y servicio de bar te capacita a los trabajadores para roles de programación y dirección en hostelería, brindando habilidades clave en organización laboral y atención al cliente. Prepara para asesorar a clientes, montar áreas de bar/cafetería, servir bebidas y alimentos, conocer vinos y realizar tareas de gestión. Su objetivo es maximizar recursos y satisfacer a los clientes con calidad y eficacia.

Temario

Unidad 1. Conceptos generales sobre la restauración

  • Introducción
  • Mapa conceptual
  • Conceptos generales
  • Evolución del sector
  • Definición y clasificación
  • Organización
  • El servicio del mostrador
  • Resumen

Unidad 2. El protocolo

  • Introducción
  • Mapa conceptual
  • La mise en place
  • Tipo de bares
  • Normas de protocolo
  • Estudio de tiempos, recorridos y procesos
  • Resumen

Unidad 3. El mobiliario principal y el material de trabajo

  • Introducción
  • Mapa conceptual
  • El mobiliario principal y el auxiliar
  • El material de trabajo
  • Instalaciones
  • Nuevas tecnologías
  • Resumen

Unidad 4. Introducción a la coctelería

  • Introducción
  • Mapa conceptual
  • La estación central
    • Utilización de elementos
  • Preparar la estación central
    • Manejo de coctelera y mezclador
  • Elaboración de cócteles en la coctelera
    • Elaboración de los cócteles en vaso mezclador
  • Elaboración de cócteles
    • Cócteles sin alcohol
    • Cócteles con alcohol
    • Cócteles aperitivos
  • Resumen

Unidad 5. Aspectos generales del vino

  • Introducción
  • Mapa conceptual
  • Características de la uva
    • Partes integrantes del grano de uva y del racimo: pulpa, hollejo, pepitas y raspón
  • Variedades de uva: preferentes o recomendadas, autorizadas
  • Etapas de la fermentación
  • Crianza del vino
    • Fases de la crianza
  • Servicio de los vinos
    • Descorche
    • Decantación
  • Resumen

Unidad 6. El proceso de facturación

  • Introducción
  • Mapa conceptual
  • El proceso de la facturación
    • La comanda
    • La factura
    • Cierre de facturas y presentación al cliente
  • Liquidaciones
  • Caja del día
  • Diario de producción e informes de ventas
Curso de Camarero y Servicio de Bar
Barcelona Digital Institute (BDI)
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