Curso de Atención al Cliente en Centros Wellness
Información del curso
Curso
On-line
40 horas
Precio 150 €
Descripción
Bienvenido al Curso de Atención al Cliente. En un mundo cada vez más enfocado en el cliente, la calidad de la atención que ofreces es esencial para el éxito de cualquier negocio en la industria de la estética, spas y masajes.
Temario
- Comunicación y atención al cliente
- El vendedor
- Técnicas de venta
- Información al cliente
- Tratamiento de reclamaciones
Competencias para las que te prepara el curso
Conseguir la excelencia en la atención al cliente
Destinatarios
- Personas que quieran trabajar atendiendo clientes en puestos como recepción de centros estéticos, centro de masajes, spas...
- Trabajadores o autoempleados en el puesto de recepción en centros de masajes, centro de estética o Spas.
Requisitos
No es necesaria titulación
Prueba de acceso
No hay pruebas de acceso.
Metodología
Formación a través de un campus virtual.
El alumno dispone de acceso al aula virtual durante 365 días.
Idiomas en los que se imparte
Español.
Objetivos
Si no somos capaces de ofrecer una correcta atención al cliente no podremos trabajar nunca detrás de un mostrador. La educación, la amabilidad y el saber estar son las claves, pero toda la teoría se encuentra en este curso.
Titulación obtenida
Diploma Certificado Calm & Luxury Academy.
Perspectivas laborales
El alumnado podrá trabajar en centros de estética y/o masajes y spas.
Promociones
- Al adquirir el primer curso el alumnado pasará a formar parte del Club de ALUMNO LUXURY beneficiándose de un 10% de descuento en los cursos que adquiera posteriormente.
Ventajas del curso
Por qué elegir el curso:
Formación Especializada: Este curso ha sido desarrollado por expertos en atención al cliente y adaptado específicamente para la industria de bienestar y estética.
Apoyo Personalizado: Recibirás orientación personalizada de instructores a lo largo de todo el curso.
Certificación Reconocida: Al completar con éxito el curso, obtendrás una certificación que valida tus habilidades en atención al cliente.
Impulsa tu Carrera: Ya sea que trabajes en un spa, centro de estética o como terapeuta de masajes, este curso mejorará tus habilidades y tu capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes.
Profesorado
Profesores con más de 15 años de experiencia en el sector wellness.
Tipo de evaluación
Examen al finalizar el curso.
Lugar donde se imparte el curso
Online
Horario
Sin horarios al ser un curso online.
Curso de Atención al Cliente en Centros Wellness
Calm & Luxury Academy
Campus y sedes: Calm & Luxury Academy
Calm & Luxury Academy
Paseo Alameda, 32
46023
Valencia
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